Alila Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Alila Mayakoba

Exterior
Tratamientos corporales, hidroterapia y envolturas corporales
Paseos en bote
Instalaciones deportivas
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local e internacional

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

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Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪11 min a pie‬
  • Parque ecológico Tres Ríos
    ‪7 min en auto‬
  • Playa Maroma
    ‪13 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al mar (w/ Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

  • 1292 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, vista al océano (w/ Plunge Pool)

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Playa del Carmen

Campo de golf El Camaleón Mayakoba está a unos pasos de Alila Mayakoba y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Quinta Avenida. Este resort de 5 estrellas con 182 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Quinta Avenida - A 9 min en auto - 9.9 km
  • Playa Mamitas - A 9 min en auto - 9.6 km
  • Playa Maroma - A 13 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival - ‬A 4 min en auto
  • ‪Black & White - ‬A 4 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 5 min en auto
  • ‪Bar Columpios - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Charro - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Alila Mayakoba

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Alila Mayakoba dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Este resort dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de MXN 1,000 a 1,200 para adultos y de MXN 500 a 600 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la playa
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 6,200 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 12 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico