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Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas

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Paseos en kayak
Vista desde la propiedad
Masajes en las instalaciones
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Km. 26 carretera Chetumal-Cancun, Avenida Costera lote 43-44, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Laguna de Bacalar
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Habitación Confort, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín | Vista desde la habitación

Habitación Confort, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, Terraza, vista parcial al lago

Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Habitación panorámica, 1 cama King size, Terraza, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabaña panorámica, 1 cama King size, vista al lago

Cabaña panorámica, 1 cama King size, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Cabaña panorámica, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Bacalar

Al hospedarte en Hotel Pier Bacalar - All Inclusive, estarás a una corta distancia a pie de Laguna de Bacalar y a unos 10 minutos en auto de atracciones muy populares, como Parque ecológico Laguna Bacalar. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 9 habitaciones y ofrece playa privada, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 11 min en auto - 8.9 km
  • Fuerte de San Felipe - A 12 min en auto - 9.6 km
  • Cenote Azul - A 15 min en auto - 13.6 km
  • Cenote Cocalitos - A 15 min en auto - 13.2 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪asadero el establo - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pueblo Pirata - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tizmiche - ‬A 4 min en auto
  • ‪Las Miches De La 1 - ‬A 8 min en auto
  • ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive pone a disposición de sus huéspedes playa privada, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 500 por persona, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de check-in exprés, check-out exprés y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen playa privada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 74 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $70
3 jul. - 4 jul.
Total con impuestos y cargos
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Club de playa gratuito

Para familias

  • Frigobar
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 22 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Pier Bacalar
Pier Bacalar Inclusive Bacalar
Hotel Wayak Bacalar - All Inclusive
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Hotel
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Bacalar
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive offers free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see near Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

This hotel is located in Bacalar within a short 10-minute walk of Lake Bacalar. You'll also find Laguna Bacalar Ecological Park and Fort of San Felipe within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages.

Does Hotel Pier Bacalar - All Inclusive include a casino?

No, Hotel Pier Bacalar - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

This lakeside hotel offers plenty of amenities for couples including a private beach, a restaurant, and beachside massages.

Does Hotel Pier Bacalar - All Inclusive have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Pier Bacalar - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Hotel Pier Bacalar - All Inclusive doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Hotel Pier Bacalar - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

Yes, pets stay free at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive.

Does Hotel Pier Bacalar - All Inclusive have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

The closest major airport to Hotel Pier Bacalar - All Inclusive is Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.), which is 27.7 mi away (49 minutes by car). Another top airport is Corozal (CZH), which is around 23.8 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a terrace where guests can enjoy lake and garden views.

Does Hotel Pier Bacalar - All Inclusive offer wedding services?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Hotel Pier Bacalar - All Inclusive.

Opiniones de Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 99 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not what was expected

We paid close to $250 for one night at this hotel. Upon check-in they attempted to give us a small stuffy room that looked like something out of an Adirondack mountain cabin, think plaid, brown and rust palette etc. The staff was nice enough to move us into a better room after some pleading and sharing the details of our reservation. The new room had large windows that wouldn’t open, equally unappealing decor and a balcony which you could access from the room give that the windows wouldn’t open. There was also a huge tv, shiny cheap white floor etc. To top it off they were doing construction on the room next to us until about 5pm. The lake area was very nice and the food good and staff pleasant and helpful however the ugly concrete building in no way fits into the environment (there are no signs to the hotel which makes me wonder if they even have permits?) . Perhaps if we were paying 100 USD a night rather to than 250 we would have had lower expectation and been less critical.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mi primer experiencia All inclusive

Es un excelente hotel, con habitaciones súper amplias, baños limpios, el servicio de comida, bueno, aunque les falta actualizar su menú, los servicios de recorrido se cobran aparte, así como el servicio de masajes, $2800 un recorrido a la laguna, privado, por 4 personas, sí van en familia que sobrepase este número aumenta más el costo del recorrido.....
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo está bien pero la carretera para llegar al hotel es de lo peor es imposible llegar al menos que te lleven en vehículo 4x4 solo por eso no regreso asta que arreglen el camino
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para la familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La entrada muy inaccesible para los vehículos chicos , el olor insoportable a cañería dentro de las habitaciones, las fotos con las que promocionan el lugar , nada que ver con la realidad , abres las cortinas de la ventana y dan a una pared sucia. Expedia no debería de promocionar un hotel así como este
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, amamos el lugar super tranquilo si buscas dónde relajarte la comida riquísima y el personal son un amor todos te tratan y te hacen sentir como en casa, está súper cerca del pueblo de bacalar así que puedes salir a conocer. Sin duda regresaremos amamos todo El personal, las habitación, el lugar, la comida y la comodidad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super lugar

La atencion desde que llegas a Recepción es excelente, la comida deliciosa y la atencion de Omar super buena! Un lugar para relajarse y disfrutar de sus amacas, columpios en la laguna de Bacalar,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Recomendable

Una excelente opción en todos los sentidos, junto a la Laguna, excelente servicio, excelente comida, y una vista increíble desde la habitación. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Berenice

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación súper sencilla, el hotel en general es muy rústico. La comida es buena, pero tardan muchísimo en servir. La entrada es horrible, todo es terracería, si llueve un poco por todos lados hay lodo. A las 7pm ya no hay nada que hacer. No cuenta con alberca, y el único atractivo es la laguna. Demasiado caro para lo que ofrece. Recomiendo ir solo un día a ver la laguna e irse
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es increíble, el servicio de los meseros y los recepcionistas excelente, la comida deliciosa, lo malo es que se quedaban sin ingredientes muchas veces. Lo decepcionante son las instalaciones, los cuartos no tienen un sólo lugar donde colgar toallas o trajes de baño, nos quedamos sin agua varias veces, el agua caliente también era por ratos. No había toallas para la alberca , sólo cuando tenias suerte. El servicio de limpieza de cuartos lo hacían hasta entrada la tarde. El olor a caño de los baños era muy molesto, es una lástima porque el servicio del personal es excelente y los meseros por más esfuerzo que hacen no hay cómo ayudarles. Para regresar a ese hotel tendrían que hacer muchas mejoras, sin embargo vuelvo a resaltar el excelente servicio del personal que labora ahí.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Olga

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lo único bueno fue el trato y atención del personal brindando lo que tenían a su alcance y disculpándose por la falta de insumos o incoherencias en las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la comida, las recamaras, la vista, no me gustó que el personal era descortés y apatico,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar hermoso pero la habitación que nos dieron no contaba con todo, el colchón espantoso se sentían los resortes, la limpieza la hacían muy mal, los picos platillos que comimos buenos, per hace falta muchas cosas del menú. El camino para llegar está terrible. Lo único que vale la pena de lugar es la laguna y la tranquilidad.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inolvidable

Excelente!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ma.StellaOranda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada, el taxi hizo 4 horas del aeropuerto de Chetumal al hotel. Traté de comunicarme al hotel y no tenían teléfono. Cuando llegué en la noche sobre tierra una mesita me recibió un menor de edad. No vi ninguna familia mexicana, al siguiente día traté de regresar a México, no se quienes me retuvieron 2 o 3 días.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Edwin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar tiene muy malas condiciones para el precio que tiene. Decepcionante.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Parte de las instalaciones están remodeladas pero la regadera era tubería vieja y esta algo tapada , además una luminaria no funcionan , la tele muy chica , Esta increíble la parte de la laguna que está en este hotel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La zona de Laguna es muy buena, al hotel le falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos gustó mucho la ubicación, en un lugar muy tranquilo de relajación total, nos gustó que no hubiera música ya que esto te permite descansar . La atención del personal es lo mejor que tienen, siempre dispuestos a ayudarte, la comida también es muy buena, aunque detectamos por el sazón que tienen varios chefs (unos cocinan mejor que otros). En lo general nos la pasamos muy bien. Lo que no nos gustó fue que no tienen en el menú todo lo que ofrecen, afortunadamente los meseros y cocina te atienden tan bien que no importó tanto, tampoco nos gustó que no tienen remos para los cayaks, casi no hay toallas para la playa. Los columpios en mal estado, con unas cuerdas muy feas. En general creo que son pequeños detalles de logística y recursos deberían darse una vuelta los dueños o los del corporativo para que vean lo que falta. Afortunadamente tienen lo mejor que un lugar pueda tener y es el personal, lo demás es solo detalles que con un poco de $$$$ se resuelve. Muchas gracias por su atención.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel. Muy familiar. La comida riquísima. Regresamos renovados.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

OSCAR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un fraude, Hotel Wayak Bacalar!

Todo estuvo mal. La habitación pésima, sin clóset, sin limpieza, olor desagradable de las coladeras, sin toallas, sin agua y cuando había agua, la caliente no salía. Al final, nos cambiaron de habitación. Jamás volvería y platicaré nuestra mala experiencia a todos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

José stalin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones familiares

Nos fue muy bien en todo fue una exelente estancia primera vez que vamos a Bacalar y nos gustó mucho el lugar.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo. Volveria. Todos muy atentos. Especialmente los meseros. Todos muy agradables y atentos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel dificil de encontrarlo, porque su identigicacion es chica, un camino peligroso para los autos, tendrian que mejorar urgente ese tema, cordial la gente que atendia, muy tica la comida, los servivios muy pobres, no teni agua caluente, los mosquitos son imposibles, hay que fumigar, y el precio me parevio carisimo si pienso en el costo brnefivio,
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una belleza el paisaje vale la pena vivir la experiencia este hotel muy amables
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019