Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive está a 5 minutos a pie de Playa Paraíso y en unos 15 minutos podrás llegar a otros lugares tan interesantes como Club de playa Mr. Sancho's. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 266 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso - A 5 min a pie - 0.4 km
Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 15 min a pie - 1.3 km
Club de playa Mr. Sancho's - A 15 min a pie - 1.3 km
Parque Nacional Chankanaab - A 12 min en auto - 6.7 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 24 min en auto
Restaurantes
El Patio Lobby Bar - A 5 min en auto
The Money Bar - A 9 min en auto
Restaurant Bordeaux - A 1 min a pie
El cedral, palapa grill - A 5 min en auto
Paradise Beach Club - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio. Hay valet parking gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad solo para adultos dispone también de canchas de tenis al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Esta propiedad dispone de 2 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Secrets Spa by Pevonia dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
Buceo
Clases de yoga
Compras
Gimnasio
Moto acuática
Paseos en kayak
Paseos en velero
Pesca
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tours en bote
Uso gratuito de bicicletas
Volibol
Windsurf
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Spa con servicio completo
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
Año de construcción: 2007
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Minibar con artículos gratis
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel
Opiniones de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 323 de 1135 opiniones
10 - Excelente
323
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1135 opiniones
8 - Bueno
229
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 275 de 1135 opiniones
6 - Aceptable
275
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 168 de 1135 opiniones
4 - Malo
168
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 140 de 1135 opiniones
2 - Terrible
140
7.4/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.2/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
JOSE ALBERTO
21 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
JOSE ALBERTO
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jose
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Jose
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viaje en pareja
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama es muy cómoda, la sala de estar es bellísima y la vista al mar espectacular...
El.personaonew de los más cálido y atento. Especial mención a Carlos de la estación de buceo que rescató los anillos de mi esposa
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Fernanda
Viaje en pareja
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel, excelente servicio. Superaron las expectativas en todo ámbito.
Fernanda
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ago. 2025
Pensé que estaria peor por las reseñas que lei y afortunadamente no fue tan malo, lo que si nada que ver con otros secrets a los que he ido, en general la relacion con el precio me parece incongruente, personal amable. Comida deficiente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
NORMA ALEJANDRA
Viaje familiar
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, los restaurantes deliciosos, vale completamente el precio. Buenisimo todo
NORMA ALEJANDRA
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Erick
Viaje en pareja
22 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Urge mantenimiento, muy descuidada la propiedad.
Erick
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Salvatore
Viaje en pareja
20 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel de media estrella viejo y la habitación apestaba a humedad, reserve por 6 noches y me fui a la prima sin rembolsar me ni un pesos no vayan!!!
Salvatore
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Sebastian
15 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sebastian
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Reyna graciela
Viaje en grupo
2 jul. 2025
NO ME AGRADO TANTO
Reyna graciela
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Leticia Poleth
Viaje en grupo, Viaje en pareja
30 jun. 2025
El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.
Leticia Poleth
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ramiro
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ramiro
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Rocio
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto el servicio de ama de llaves de la habitación que no nos proporciono ni pantuflas ni repelente. Lo pedimos y nunca lo llevo...fuera de eso el servicio del hotel en general muy bueno
Rocio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Michelle Johanna
Viaje familiar
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Michelle Johanna
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
28 may. 2025
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Alberto
Viaje en pareja
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se queda corto en comida
Alberto
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
4/10 Malo
EDUARDO GONZALEZ
Viaje en pareja
18 may. 2025
No le gustó: Limpieza y servicios
Le URGE actualización y mantenimiento.
EDUARDO GONZALEZ
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
4/10 Malo
Alejandro Isabelo
2 may. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decepcionante
Mala experiencia en este Secrets en comparación a otros visitados anteriormente. Considero que no me dieron la habitacion que reserve, mala atención en el check in, poca información proporcionada respecto al hotel. no hay señalamientos adecuados en las instaklaciones, elevador viejo y sucio.
Nos enfermamos del estomago, por alimentos ???? los restaurantes lejos de las habitaciones.
Lo unico muy bueno la playa del hotel.
Creo que el hotel es viejo y requiere mucho mantenimiento o remodelación.
Algunos del personal se porto amable pero en general mala servicio y mala cara.
Alejandro Isabelo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
GUILLERMO ALBERTO
Viaje familiar
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bueno para descansar, pero lamentablemente al momento del check in están más preocupados por vender tiempos compartidos y cosas adicionales que por explicarte las instalaciones del hotel, los restaurantes que hay o tan si quiera de preguntar si tiene algún tipo de alergia. Mi novia es multialérgica y de no ser por Victor (el host del restaurante Mexicano), los host de los demás restaurantes ni se enteran.
GUILLERMO ALBERTO
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Shirley Taryn
Viaje familiar
6 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal mantenimiento
Shirley Taryn
2/10 Terrible
Mauricio Rodriguez
Viaje familiar
6 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy mala, pides un ceviche y te dan pura cebolla, comida fría. No recomendable en familia, no hay lugares para estar. Habitaciones sin agua caliente, cucarachas, lavabo sucio, etc
Mauricio Rodriguez
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Adriana Vargas
4 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Esta normal , la playa muy bonita però la calidad de alimentos le falta mucho y la limpieza del hotel también fué deficiente , además de que la fiesta de fin de año la verdad bastante decepcionante
Adriana Vargas
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Shirley
Viaje familiar
3 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay cucarachas en habitaciónes, no hay agua constante en algunos cuartos, la comida muy mala. Ceviches de pura cebolla sin pescado, falta mucho mantenimiento