Singular Joy Downtown Residences se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, cerca de atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 17 habitaciones tienen a su disposición un bar junto a la alberca, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 14 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Aldea Corazón - A 4 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - A 4 min a pie
Mandala - A 2 min a pie
La Caprichoza - A 4 min a pie
Alamo Cafe - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Singular Joy Downtown Residences
Hotel spa de servicio completo a solo pasos de Playa principal de Playa del Carmen
En Singular Joy Downtown Residences disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 90 por persona, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
Actividades
Alberca al aire libre
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
4 pisos
Año de construcción: 2019
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Mosquiteros
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Singular Joy Residences Carmen
Singular Dream Beach Residences
Singular Joy Downtown Residences Hotel
Singular Joy Downtown Hotel & Residences
Singular Joy Downtown Residences Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences Hotel Playa del Carmen
Opiniones
Opiniones de Singular Joy Downtown Residences
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 377 opiniones
10 - Excelente
192
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 377 opiniones
8 - Bueno
82
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 377 opiniones
6 - Aceptable
47
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 377 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 377 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
8/10 Bueno
David
Viaje familiar
16 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Elis
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo.
De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior.
La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó.
Nos alojamos en la 113.
Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar.
Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen.
Vamos a regresar.
Elis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
David
25 jul. 2025
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Hector
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, tuve mala suerte
La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Hector
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Alejandro ECOrealty
8 jul. 2025
Alejandro ECOrealty
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Alejandro ECOrealty
7 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
mal
Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Alejandro ECOrealty
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Maria Dolores
Viaje en pareja
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Maria Dolores
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Evelin
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Evelin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Evelin
Viaje familiar
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Evelin
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Marco Antonio
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
zaira
Viaje familiar con niños
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables
Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo.
Pero en general todo estuvo muy bien
zaira
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Eduardo
18 jul. 2024
Eduardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abril
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Abril
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viaje familiar
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Zenia
Viaje en grupo
26 mar. 2024
Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso.
Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Zenia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cyntia
10 ene. 2024
Cyntia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jose Manuel
Viaje en grupo
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jose Manuel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Yadira Rocio
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ex elente lugar!
Yadira Rocio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
JAMILA
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The host did not suppy me with their contact information so, if I had a problem I had no way of contacting them. Much louder surroundings than I expected but, I did feel safe and place was well cared for.
JAMILA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
David
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, a una cuadra de la playa y a la quinta avenida, accesible a tiendas, restsurantes y discos. A unas cuadras caminando del terminal ADO y Ferry a Cozumel. Recomendado.
David
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
josefina
6 nov. 2023
Hermoso condominio!
josefina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
David
11 oct. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La propiedad está bien. Solo quien te atiende en un inicio es un poco indiferente, no me respondió ya los WhatsApp. En cuanto lo demás regular.
David
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Nancy
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Safe, luxury, confortable and good price
Nancy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
4/10 Malo
Lizeth
8 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El check in fue depoblable, el chico que nos atendió no nos menciono ni si quiera dónde estaba la habitación, las instalaciones son de difícil acceso porque hay que subir escalera para llegar a la recepción y con maletas y demás es complicado, y de igual manera para llegar a la habitación a pesar de que adentro del hotel si hay elevador para algunas habitaciones hay que subir o bajar escalera y con maletas y demás y difícil el acceso.
Lizeth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Lizeth
Viaje en pareja
31 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, la atención de sus empleados es muy muy buena y la atención en especial del
Muchacho en Wats Ap Axel fue muy inmediata y muy necesaria muy atento Gracias por su hospitalidad de mi parte muy muy recomendados!!!