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Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Sala de estar en el lobby
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales
6 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
6 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760
  • Place, Parque ecológico Tres Ríos
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Double Room

  • Vista al canal
  • 645 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Suite

Family Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up , Adult Only

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Up , Adult Only

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 291 opiniones
$160 por noche
El precio actual es de $194
9 jun. - 10 jun.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Información de la zona

Playa del Carmen

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, a unos 15 minutos en auto de lugares tan populares como Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 257 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico Tres Ríos - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 7.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 10 min en auto - 11.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 10 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Seafood - ‬A 12 min en auto
  • ‪Beach Bar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Black & White - ‬A 11 min en auto
  • ‪Festival - ‬A 11 min en auto
  • ‪Sport Bar 24/7 - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Ya Ax Che. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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7.2 de 10, Bueno, 1,432 opiniones
$251 por noche
El precio actual es de $307
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Bote y remos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Renta o tours en segway
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Apartotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive
Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive options at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include snorkeling, kayaking, and mini golf.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive el 8 jun. 2026 serán a partir de $426, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive provides free cancellation on some room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

What's there to see within easy reach of Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

This property is situated in Riviera Maya, just steps from Tres Rios Ecopark. You'll also find Maroma Beach and El Camaleón Mayakoba Golf Course within a short drive.

Is parking available on site at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the property.

Is there a spa available at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Ya Ax Che is the property's spa and services include hot stone massages, aromatherapy, and reflexology.

Are there luxury amenities available at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a private beach, and a poolside restaurant at this property.

Does Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive feature a casino on the premises?

No, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools and a hot tub.

What will couples enjoy most about a stay at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

There are many amenities for couples at this property, including champagne service as well as a private beach and a beach bar.

Does Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive have a hot tub?

No, but this property does have a steam room.

Does Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive has 6 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive.

Does Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

How far is the airport from Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

The closest major airport to Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 29.8 mi away (268 minutes by car). Another top airport is Cancun Intl. Airport (CUN), which is located 28.3 mi away (42-minute drive).

Are there rooms with balconies that I can book at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Yes, every guestroom at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive comes with a furnished balcony and some offer canal and garden views.

Does Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 33 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great rooms and very kind staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lindsay Lee

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Molly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ellen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOANNE

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leonardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan, Cuernavaca

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Doris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Larissa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

SharonS., NJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

JoseMartinez, carson ca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bonito todo. pero creo que le falta mucho como hacienda, en la estructura deberia haber actividades de hacienda or articulos decoratibos en los jardines. no tiene mucho de hacienda.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Peter

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hadassah

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Horacio

Le gustó: Limpieza y comunicación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jahaira

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marek

Se hospedó 6 noches en junio de 2022

Hoteles