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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald) | Jardín
Sala de estar en el lobby
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Parque ecológico Tres Ríos
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 688 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Habitación Deluxe, vista parcial al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al océano

  • Vista al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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  • Alberca
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  • Spa
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$1,008 por noche
El precio actual es de $1,280
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Información de la zona

Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, a 3.1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 10 minutos en auto de otras atracciones populares, como Club de golf Gran Coyote Golf. Los huéspedes de esta propiedad de 4 estrellas con 979 habitaciones tienen a su disposición 3 albercas al aire libre, 5 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 9 min en auto - 3.8 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 7.5 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 12 min en auto - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 12 min en auto - 13.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 1 min a pie
  • ‪Seafood - ‬A 17 min a pie
  • ‪Beach Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Festival - ‬A 1 min a pie
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tiene para ti 3 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de canchas de tenis al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

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$108 por noche
El precio actual es de $136
20 may. - 21 may.
Total con impuestos y cargos
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000898/2025

Otros nombres de la propiedad

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities. Activities include snorkeling, windsurfing, and kayaking.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 31 may. 2026 serán a partir de $164, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

What's there to do around BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

This property is situated in Riviera Maya, close to Maroma Beach, Tres Rios Ecopark, and El Camaleón Mayakoba Golf Course. You'll also find Gran Coyote Golf and Virgen Beach within a short drive.

Is there parking available at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the property.

Is there a spa available at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

BlueBay Spa is the property's spa and services include deep-tissue massages, hot stone massages, aromatherapy, and body wraps.

Does BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive have a casino?

No, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools and a hot tub.

Is BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive a good place to stay for couples?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including 5 restaurants, 3 outdoor pools, and a poolside bar.

Does BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive have a hot tub?

No, but some guestrooms at this property feature jetted bathtubs.

Does BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive has 5 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive.

Does BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive have connecting rooms available?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

The closest major airport to BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 28 mi away (265 minutes by car). Another top airport is Cancun Intl. Airport (CUN), which is located 28.4 mi away (42-minute drive).

Are there rooms with balconies at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Yes, every guestroom at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive comes with a balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive host weddings?

Take advantage of the wedding venue at BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 1252 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1252 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 283 de 1252 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 177 de 1252 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 196 de 1252 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

María del Pilar

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Por la noche encontramos cucarachas en la habitación y tardaron más de una hora para reasignarnos otro espacio para dormir. No recibimos ningún tipo de compensación por el más rato que pasamos. La alberca no tiene cadera y por lo tanto el agua está fría en todo momento. El personal es muy amable. Todos nos trataron bien. También tuvimos una buena experiencia con la comida.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Benito Espinosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La tina del baño muy incómoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mirna Montserrat Cervantes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Lo que nos gustó más fue la comida, cafetería ,bebidas con alcohol y los restaurantes que se reservan. El servicio del personal fue muy bueno. Lo único malo fue la puerta del balcón y del baño se atoraba al abrirla, el espejo del baño estaba muy viejo, las sábanas estaban manchadas y un poco rasgada.Le dan mucha preferencia a las personas de su membresía circle one, y eso no estaba bien y al entrar te envuelven para que al siguiente día tomes su plática de dos horas y media para que compres una membresía extremadamente cara, hacen perder el tiempo de vacaciones, no compramos si membresía.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza y servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

marco antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

REBECA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No teniamos cafetera en la habitación. No volvian a llenar el frigobar. Cuando es tu check out no pasan por ti para llevar las maletas y si te ven con todas las maletas caminando no te ayudan.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Soledad

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Roque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No nos dejaron entrar a las instalaciones del hotel hasta después de las 11 am, si queríamos antes teníamos que pagar un extra , y la verdad es que en todos los demás hoteles de la Riviera Maya y Cancún, puedes entrar desde antes a las instalaciones, solo la habitación si te la dan hasta las 3 de la tarde
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy atento
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

juan carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
primeramente la actitud de algunos elementos, en los snack nocturnos, el tiempo de atención en las barras, siempre tienes que hacer cola, y no es gente que esta embriagandose, sono qe simplemente estan tomando un trago y deber salirte y caminar para conseguir uno, las habitaciones muy bie, quizá reforzar más sobre los cuidados de los animales que están a la interperie. Más carritos o rutas o más horaios para desplazar a la gente, las palapas de las instalaciones perjudidas, o a punto de caerse o pelonas, la comida 2 / 3, el rgupo de animación de mediana calidad, aburridas sus dinámicas, el teratro, una hechizadita en producción valdría la pena, aunque sea cubrir los triplays con telas, el audio malo, fallaba!, debería meter shows de mejor calidad (que hay muchos en la riviera maya). No hay meseros que te atiendan en las áreas comunides y de esparcimiento. la música en las barras muy aburrida. Mucho mosco, algunas jardineras no bien podadas, y hay charcas que generan mucho mosco y no se percibía que fumigaran.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel, Tizimín

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Diego Rodriguez

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

José de Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio muy limpio cómodas habitaciones muy amables súper precio para ser todo incluido show nocturno nos tocó vista al jardín pero muy cerca de la playa si salía a la terraza volteando a un costado se podía ver el mar solo le hace falta un poco de mantenimiento a las palapas de la playa y al aré de pérgolas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

rolando

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

misleyda isela

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
los servicios, llame un día antes y me dijeron que no habia problema si llegaba tarde y al llegar me cobraron por llegar temprano y todos tuvimos que pagar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

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