Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vista desde la propiedad
Interior
Tratamientos corporales, hidroterapia y aromaterapia
Cafetería
6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪8 min en auto‬
  • Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪8 min en auto‬
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪13 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Family King Suite Ocean View

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual grande

Family Master Suite

  • 710 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

King Suite Ocean View

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Queen Suite Ocean View

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

King Suite with Bathtub Ocean view

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

King Suite with Bathtub

  • 534 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Family King Suite

  • 534 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual grande

Queen Suite

  • 534 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Family Master Suite Ocean View

  • 712 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

King Suite

  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Quadruple Suite Master

  • 2 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama Queen

Triple Suite Deluxe

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Quadruple Suite Deluxe

  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama Queen

Double Suite Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Double Suite Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Triple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Quadruple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera matrimonial

Quadruple Suite Master With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, a unos 2 kilómetros de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Aviario Xaman Ha. Este resort de 5 estrellas con 234 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa de Playacar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque temático Xplor - A 8 min en auto - 5.7 km
  • Quinta Avenida - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 7 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 18 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 15 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Resort de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre
Si te hospedas en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
Este resort dispone de gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Eolo Beach Club
  • LEK
  • MAR DE OLIVO
  • SU CASA
  • UME

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Materiales de arte
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 4 pisos
  • 7 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2019
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No se permite el ingreso a los menores de 4 años.
Esta propiedad sirve principalmente comidas a base de plantas.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The House of AïA
Palmaïa -The House of AïA
Palmaïa - The House of AïA
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa, The House of AïA Wellness Resort and Retreat
Palmaïa -The House of AïA Wellness Resort All Inclusive.
Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya
Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive

Opiniones de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 464 de 510 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 510 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 510 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 510 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 510 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

William Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Qué es el único hotel todo incluido que literalmente te sacan a las 5 pm , en todos los demás te dejan hasta las 7 algunos a las 11 pm . Hemos estado en todos los hoteles de diferentes cadenas y ninguno están atrás de ti para que te salgas del hotel . Ese detalle no es bonito . Lo demás el hotel es muy tranquilo y limpio .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble .. la pasamos muy bien... Regresamos sin duda...
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Melany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claudia Di

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos encantó, la Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eliud

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FORMIDABLE
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es asombroso, atención en cada detalle y una vista al mar preciosa. Servicio excelente, personal muy amable y atento listo para ayudar. La comida deliciosa y de alta calidad, cuenta con opciones para no veganos, pero dense la oportunidad de probar cosas nuevas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

German Valdivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lisandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel sin lugar a dudas ha sido uno de mis favoritos .Todo exactamente es perfecto ,incluso la comida que a pesar q el 95 por ciento yo diría de todo es plant based es exquisita ,así q si no eres vegano ,no importa arriésgate y pruébalo todo .La infraestructura ,limpieza ,el servicio .El concepto del hotel en general es excelente.Sin duda alguna regresaré porque realmente amé este lugar .Si estás buscando una verdadera escapada de relajación y detox total .Este es el lugar ….. !!!

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atencion del personal, la playa hermosa y muy segura y los restaurantes estaban muy bien, especialmente Lek.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron sus experiencias Wow o de bienestar como fue el Dj apreciando el atardecer, la comida veganada presentada de una manera rica, saludable y creativa, sus instalaciones instagramiables y las clases de bienestar y su personal muy amable e incluiso el director del complejo, nos saludo de una manera muy atenta... lo recomiendo y sin duda volveremos 😊
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maribel Ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El resort es muy bonito, su playa es increíble y el servicio de su personal, es excepcional. La comida es exquisita, si no eres vegano, date la oportunidad de probar de todo. Las actividades de yoga y relajación son muy recomendables, sus instructores, son profesionales.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Abel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely well kept, with impeccable service.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Fatima

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo es muy bueno, el personal es amable, las instalaciones cuidadas y cómodas, la comida es rica, solo hay un detalle, y triste, le dan más preferencia al turista extranjero que a los mexicanos 😔😔 y eso está mal xq además de que es incómodo, todos pagamos por estar ahí y merecemos el mismo trato.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel del Caribe Mexicano. Instalaciones en Magnífico Estado, Playa Limpia y Hermosa. Gran Nivel de Servicio, Filosofía en cada Rincon y Gastronomía Sorprendente, Una Gran Experiencia, Palmaïa, The house of Aya, Felicidades!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gustavo Cesar Garmendia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para relajarse.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

camilo

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was amazing, service a bit slow in restaurants and drivers to take you around the hotel, everything blamed on the occupation but it is still amazing and worth the price.

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

SOFIA

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Leyani Trujillo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel cumplió todas mis expectativas. Hermoso e ideal para relajarse y conectar con la naturaleza del lugar