Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Campo de golf Iberostar Cancún y Ruinas El Rey. Esta propiedad de 4 estrellas con 306 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.5 km
Ruinas El Rey - A 6 min a pie - 0.5 km
Playa Delfines - A 9 min a pie - 0.8 km
Museo Maya de Cancún - A 4 min en auto - 4.3 km
Aquaworld - A 6 min en auto - 6.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto
Restaurantes
Zai - A 2 min a pie
Sun Palace - A 16 min a pie
Km 19.5 - A 19 min a pie
Bogavante Restaurant - A 10 min a pie
Vertigo Sport Bar - A 3 min en auto
Información de la propiedad
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Ruinas El Rey
Si te hospedas en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, si llevas auto, hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Esta propiedad dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cafe Solaris
Marco Polo
Rosmarinus
Zai
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Clases de pilates
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Yoga en la playa
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratuito (con artículos limitados)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
En este establecimiento no se admiten llegadas antes de la hora prevista.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancún
Opiniones de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1868 de 4092 opiniones
10 - Excelente
1,868
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1031 de 4092 opiniones
8 - Bueno
1,031
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 636 de 4092 opiniones
6 - Aceptable
636
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 281 de 4092 opiniones
4 - Malo
281
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 276 de 4092 opiniones
2 - Terrible
276
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Uriel Alcivar
Viaje familiar con niños
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una bonita experiencia, era nuestra primera vez en Cancún y a grandes rasgos disfrutamos mucho nuestra estancia. Sólo hubo una situación de la que no nos informaron al llegar y fue bastante desagradable que otros huéspedes (además hablándonos en Inglés, como la mayoría, asumiendo que hablábamos el idioma) nos dijeran que nuestros hijos no podían estar en cierta área del hotel y nos sentimos muy mal por eso. El hotel debería especificar que solamente hay dos albercas para uso con familias y el lugar donde se encuentra la tercera alberca es EXCLUSIVO para adultos. Consideramos que esto es algo que nos deben informar al llegar para no experimentar esta situación vergonzosa que además nos hizo sentir muy incómodos por que no nos lo dijeron en nuestro idioma, estando en México.
El otro tema es que algunas veces nos sentimos discriminados por parte del personal del hotel, por no ser turismo extranjero. Esto es lamentable, pero entendible.
Uriel Alcivar
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Luis
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
El hotel en general es más que bueno, la comida estuvo deliciosa todos los días y tenían bastante variedad, siempre fueron muy amables y serviciales todos.
La habitación estaba bastante cómoda y tranquila, descansamos muy bien.
Daniel
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jesús, Metepec
Viaje familiar
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel instalaciones de primer nivel, el servicio es excelente y el personal siempre al pendiente de los huespedes son muy atentos y educados.
Jesús
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Viviana Cristina González
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Viviana Cristina González
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Paul
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Políticas poco adecuadas al aceptar no reclamos de los huéspedes. Mal servicio al cliente y poca disposición a buscar soluciones.
Paul
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Lucero
31 dic. 2024
Lucero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Carlos Espinosa
Viaje familiar
30 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy caro el hotel para el servicio y calidad de las instalaciones.
Instalación sin albercas con agua caliente, ninguna de las 3 albercas realmente eran confortables
Instalaciones con falta de mantenimiento
Carlos Espinosa
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Karla Iveth Zelaya
Viaje familiar con niños
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, establecimiento muy limpio aunque en la comida necesitan mejorar un poco más. Aun asi lo recomiendo , volveremos el próximo año!!
Karla Iveth Zelaya
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Maria
26 dic. 2024
Maria
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jonan
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Jonan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Dante Patiño
Viaje familiar
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente familiar. Me tocaron días con mucha gente, lo que es positivo porque da un buen ambiente en los diversos eventos que se hacen en el hotel y puedes socializar, aunque principalmente con extranjeros. Los restaurantes, principalmente el bufete, lo más destacado. El bar también muy bueno.
Dante Patiño
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Verónica Samanta
Viaje familiar
23 dic. 2024
Todo el tiempo permiten obras de trabajo de mantenimiento molestando a los turistas con ruidos, olores a pintura, y moviendolos se lugar
Verónica Samanta
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
ANTONIO
Viaje familiar
19 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si quieres una mala experiencia ven aqui
El personal es muy amable, pero la comida es pésima nos intoxicamos, los alimentos de los restaurant de reserva son lo peor. Deben despedir a los cocineros y chefs. No lo recomiendo en absoluto.
ANTONIO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
GONZALO BARRERA
Viaje familiar
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bien, el personal muy servicial y amable sin embargo el único pero es que el agua de las albercas estaba fría, y el jacuzzi no funcionaba...
GONZALO BARRERA
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Evelyn
Viaje en pareja
9 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under construction hall I was staying and loud and noisy
Evelyn
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Leticia Gonzalez
Viaje en pareja
8 dic. 2024
Me gusto los shows la comida la atencion de su personal la limpieza de sus instalaciones
Leticia Gonzalez
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Ana, North Ridgeville
Viaje familiar
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Olor a humedad
Durante mi estancia no hubo cupo para reservar en alguno de los restaruantes para cenar
Un señor en la recepción nos prometió entre otros una botella de tequila por hacer una visita en el hotel Royal y dijo que sería 1 hora y 1/2. La visita fue mucho más. Casi perdimos toda la mañana allí. Primero nos cito temprano y luego nos movió la hora. Realmente perdimos toda la mañana pues luego era tarde para tomar sol.
Ana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
José Antonio
Viaje en pareja
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el check in y check out tuve desacuerdos.
José Antonio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Gisela
Viaje familiar
24 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
La propiedad su limpieza es buena ,la comida en el buffet es mala ,no hay variedad, el desayuno es aceptable ,los dos restaurantes que hay funcionando esta buena la comida ,pero como son solo dos ,la capacidad para todo el hotel se dificulta,la atención de sus empleados es muy buena son bien amables pero el hotel no les birnda todo lo que ellos necesitan para complacer al huésped,la bebida como por ejemplo los tequilas es muy limitada pues solo los del club primiud tiene lo mejor y no me parece pues pagamos un todo incluido y se nos debe también tener en cuenta ,apariencia del hotel necesita mantenimiento, los cuartos si están muy buenos y limpios,espero que mejoren en todos los aspectos negativos
Gisela
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Leticia
Viaje en pareja
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No volveré pocos restaurantes el bufet muy poca variedad los actividades monótonas las bebidas muy pocas variedades y muy dulces trabajan con los tequilas de muy mala calidad
Leticia
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jesus
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jesus
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Gludena
9 nov. 2024
Gludena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Livan, Hialeah
Viaje en grupo, Viaje en pareja
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio del personal
Livan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Arlen
Viaje familiar
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Estuvo bastante bien el servicio, limpieza, alimentación