Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4.5 estrellas con 120 habitaciones dispone de 3 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central - A 13 min a pie - 1.1 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 2 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 2 min a pie
El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - A 2 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Sonora Grill - Playa del Carmen - A 2 min a pie
Micaela's - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Hotel solo para adultos con 3 restaurantes y 2 tinas de hidromasaje
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Si te mueves en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel solo para adultos dispone también de gimnasio, 2 tinas de hidromasaje y sauna.
La propiedad cuenta con 2 tinas de hidromasaje, además de una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Okom dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Idiomas
Inglés, español
Propiedades similares
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 10 por persona
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
28
Asiatico
Cachito
Lobby bar
Roof 28
Actividades
2 tinas de hidromasaje
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Clases de yoga
Gimnasio
Mesa de billar
Resguardo de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2018
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Reef 28 - Adults Only
The Reef 28 & Suites Carmen
The Reef 28 Adults only – All Suites Optional All Inclusive
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites Hotel
Opiniones de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 659 de 1078 opiniones
10 - Excelente
659
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 1078 opiniones
8 - Bueno
235
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1078 opiniones
6 - Aceptable
87
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1078 opiniones
4 - Malo
50
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1078 opiniones
2 - Terrible
47
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ndua
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Ndua
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Robert
15 feb. 2025
Robert
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Leonor
Viaje en pareja
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Leonor
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jessica
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jessica
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Juan Jose
5 ene. 2025
Mucha falta de empatía
No me gustó que primero llegó mi esposa y no le permitieron el acceso hasta que llegaron yo, es más le quitaron literal la bebida de cortesía que amablemente le habían ofrecido
Juan Jose
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
José Luis
Viaje en pareja
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atencion,comoda muy buena,limpieza cuidado del entorno y muy bonita decoracion de todo el hotel en general.
José Luis
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Rodolfo
Viaje familiar
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy acogedor, y cómodo, comida muy buena, y personal muy amable
Rodolfo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Yeribel
Viaje en pareja
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La bienvenida con mimosas, la amable atención de inicio a fin, cada día limpiaban nuestra habitación, la comida fue deliciosa, la amabilidad y la atención del personal fue excepcional. No tengo queja alguna sobre este hotel en general y sin duda lo recomiendo!
Yeribel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Arlene
Viaje en grupo
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Arlene
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Rebattu
28 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó maravillosa ubicación y muy bien ante vino de personal , el desayuno bufet muy bueno la vista de la alberca y las mantenidas es increíbles , felicidades.
Rebattu
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Esmeralda
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esmeralda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Valentina
6 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Valentina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2024
Recomendado
Excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Oscar
22 oct. 2024
No le gustó: Limpieza
Todo olía a humedad
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
EMILIO GARRIDO
Viaje en pareja
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal increible y las instalaciones muy limpias. Vale la pena, nosotros si volveriamos.
EMILIO GARRIDO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Sergio
23 sept. 2024
Sergio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Victor
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena estancia.
Tuvimos un detalle en recepción al llegar, pero la gerente Brenda se encargo de solucionar todo y nos ayudó mucho durante nuestra estancia. La comida es rica, el personal de alberca y restaurantes fueron excelentes y super amables. Definitivamente volvería.
Victor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Diana Moreno
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Diana Moreno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jean Pool moreno
Viaje en pareja
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, y la atención de la gerente por parte del restaurante de magnífica calidad , las ameniades que nos dejaron en la habitación estuvo perfecta
Jean Pool moreno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Rafael
Viaje de negocios
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rafael
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Raúl
Viaje familiar
5 sept. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cuando hice el check in me dijieron que incluidos y cuando fui al desayuno no me dejaron entrar dijieron que no incluido page x el desayuno 900 pesos muy caro
Raúl
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Jesus
Viaje en grupo, Viaje de negocios
4 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel en general, me gustó el servicio del personal, la disposición y variedad del buffet de desayunos, la amplitud y amueblado de las habitaciones; solo les ofrezco una sugerencia con respecto al mantenimiento de los aires acondicionados y de las baterías de los controles remotos de los televisores.
En general una excelente experiencia, felicidades
Jesus
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, rooftop muy agradable, buen ambiente, la vista hermosa y la comida a la carta buena y variada, el buffet de desayuno no es muy variado pero rico, las bebidas de primera, nosotros fuimos en con plan todo incluido y definitivamente lo valió. Las habitaciones muy cómodas y grandes. Lo único malo es el ruido, karaoke hasta la una de la mañana. El servicio en general bueno, buena atención, Alex excelente servicio en el rooftop.
Sin ser un hotel grande, no le falta nada, cuenta con dos restaurantes de especialidad con menú establecido a elegir, bebida y alimentos muy buenos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Joselo
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estancia y lugar!!
Joselo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
DENISE, San Mateo Atenco
Viaje familiar
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad