The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos con 3 restaurantes y 2 tinas de hidromasaje
VIP Access

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Galería de fotos de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Billares
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior
Suite Elite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bar

Explora la zona

Map
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Mamitas
    ‪3 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪59 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

  • 482 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

  • 482 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 482 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite Elite

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxurious Grand Master Suite

  • 1479 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite, City View

  • 482 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • 1479 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

  • 482 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxurious Master Suite

  • 1079 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4.5 estrellas con 120 habitaciones dispone de 3 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel solo para adultos con 3 restaurantes y 2 tinas de hidromasaje
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Si te mueves en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel solo para adultos dispone también de gimnasio, 2 tinas de hidromasaje y sauna.
La propiedad cuenta con 2 tinas de hidromasaje, además de una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Okom dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 10 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Reef 28 - Adults Only
The Reef 28 & Suites Carmen
The Reef 28 Adults only – All Suites Optional All Inclusive
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites Hotel

Opiniones de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 659 de 1078 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 1078 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1078 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1078 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1078 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ndua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Leonor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan Jose

Mucha falta de empatía

No me gustó que primero llegó mi esposa y no le permitieron el acceso hasta que llegaron yo, es más le quitaron literal la bebida de cortesía que amablemente le habían ofrecido
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atencion,comoda muy buena,limpieza cuidado del entorno y muy bonita decoracion de todo el hotel en general.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy acogedor, y cómodo, comida muy buena, y personal muy amable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yeribel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La bienvenida con mimosas, la amable atención de inicio a fin, cada día limpiaban nuestra habitación, la comida fue deliciosa, la amabilidad y la atención del personal fue excepcional. No tengo queja alguna sobre este hotel en general y sin duda lo recomiendo!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arlene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rebattu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó maravillosa ubicación y muy bien ante vino de personal , el desayuno bufet muy bueno la vista de la alberca y las mantenidas es increíbles , felicidades.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Valentina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Recomendado

Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Oscar

No le gustó: Limpieza
Todo olía a humedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

EMILIO GARRIDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal increible y las instalaciones muy limpias. Vale la pena, nosotros si volveriamos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena estancia. Tuvimos un detalle en recepción al llegar, pero la gerente Brenda se encargo de solucionar todo y nos ayudó mucho durante nuestra estancia. La comida es rica, el personal de alberca y restaurantes fueron excelentes y super amables. Definitivamente volvería.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diana Moreno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jean Pool moreno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, y la atención de la gerente por parte del restaurante de magnífica calidad , las ameniades que nos dejaron en la habitación estuvo perfecta
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Raúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cuando hice el check in me dijieron que incluidos y cuando fui al desayuno no me dejaron entrar dijieron que no incluido page x el desayuno 900 pesos muy caro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jesus

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel en general, me gustó el servicio del personal, la disposición y variedad del buffet de desayunos, la amplitud y amueblado de las habitaciones; solo les ofrezco una sugerencia con respecto al mantenimiento de los aires acondicionados y de las baterías de los controles remotos de los televisores. En general una excelente experiencia, felicidades
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, rooftop muy agradable, buen ambiente, la vista hermosa y la comida a la carta buena y variada, el buffet de desayuno no es muy variado pero rico, las bebidas de primera, nosotros fuimos en con plan todo incluido y definitivamente lo valió. Las habitaciones muy cómodas y grandes. Lo único malo es el ruido, karaoke hasta la una de la mañana. El servicio en general bueno, buena atención, Alex excelente servicio en el rooftop. Sin ser un hotel grande, no le falta nada, cuenta con dos restaurantes de especialidad con menú establecido a elegir, bebida y alimentos muy buenos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Joselo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estancia y lugar!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

DENISE, San Mateo Atenco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024