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Occidental Tucancún All Inclusive

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Occidental Tucancún All Inclusive

Zona de piscina en un resort, con sillas de descanso, sombrillas y un edificio de varios pisos.
Video realizado por la propiedad
Una playa con palmeras y tumbonas.
Una familia cenando en un restaurante con suelo de baldosas y ventiladores de techo.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Se ve el océano a través de un ventanal grande.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Centro comercial Kukulcan Plaza
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Marlín
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al mar (Level)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, vista al mar (Level)

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche de madera, una silla y un escritorio.

Habitación doble

7.6 de 10
Buena
(180 opiniones)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con cafetera, televisor y un balcón con vista al océano.

Habitación doble, vista al mar

8.2 de 10
Muy buena
(146 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, frente al océano (Level)

Habitación

Suite Premium, frente al océano (Level)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 864 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

Habitación de hotel con dos camas, una silla de madera, un escritorio y vista al mar.

Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1386 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Vista aérea de un complejo turístico con múltiples piscinas, una zona de playa y un paseo marítimo frente al mar.

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Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 3,358 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $128
22 oct. - 23 oct.
Total con impuestos y cargos
The Westin Cancun Resort & Spa

Información de la zona

Cancún

Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, junto a Centro comercial Luxury Avenue y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Playa Marlín.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Luxury Avenue - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playas de la zona hotelera - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza La Isla - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Capuchino Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Occidental Tucancún All Inclusive

Si te hospedas en Occidental Tucancún All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y gimnasio.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy buena, 2,979 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $176
18 oct. - 19 oct.
Total con impuestos y cargos
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Tucancun Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive options at Occidental Tucancún All Inclusive?

Occidental Tucancún All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Tucancún All Inclusive?

Al 16 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 19 oct. 2026 serán a partir de $174, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Occidental Tucancún All Inclusive?

Occidental Tucancún All Inclusive offers free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

Is a spa located at Occidental Tucancún All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages, hot stone massages, body wraps, and reflexology.

Does Occidental Tucancún All Inclusive have a casino?

No, Occidental Tucancún All Inclusive doesn't have a casino.

Does Occidental Tucancún All Inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Occidental Tucancún All Inclusive has 4 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Occidental Tucancún All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Occidental Tucancún All Inclusive.

How far is the airport from Occidental Tucancún All Inclusive?

The closest major airport to Occidental Tucancún All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 12.1 mi away (20 minutes by car).

Does Occidental Tucancún All Inclusive have a wedding venue on site?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Occidental Tucancún All Inclusive.

Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 1356 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1356 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 253 de 1356 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 1356 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 1356 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super nice super fun, wish drinks and food options were better
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything nice I want to come back good experience
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the hotel it was really nice and the food it was excellent.. we just have a little inconvenience, cause one of the rooms (8006) had a leak in the bathroom and they didn't fix it for 2 days and 1 of the cleanning personal steal some medication from my sister.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort! It’s small enough that it was no problem going back and forth from the beach/pool area up to the room. Shower could use some upgrading but otherwise had no complaints. Staff were amazing and the food was good for what it was. Nothing fancy but as far as all inclusive buffets go it was great. Looking forward to coming back!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
While the property was clean , and the staff was nice, this is what I would call a "budget all inclusive hotel." Guests are limited to only being able to visit the (non-buffet) restaurants with a reservation, despite there being vacancy every night. Guests are only able to make reservations very early in the morning and in person, and are limited to only making one reservation every three nights.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place for family
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No A/C in lobby, issues with key card everyday, food was not good have to make dinner reservations day of in long line, had street view room off elevator was loud no beach chair coverage no poolside waiter service.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We didn't receive water service for last two days even after calling front desk and making them aware.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The food was not available when we already had reservations. The room air conditioner was not working properly. Construction maintenance was being done in the middle of the day while we were trying to have a relaxed time. The pools were closed early at the resort because a guest at the resort fell off a balcony and died. The body of the guest that died was not immediately removed from the resort until more than 5 hours later. The staff at the resort was hiding the accident.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property has an aging infrastructure. We had to move rooms for a variety of issues. Door lock would not work, maintenance was unable to fix it, AC didn’t work, TV was intermittent, and sink was about to fall off of the pedestal. New room was fine. On arrival it took them 2 hours to get into our room even though we checked in after the allotted time frame. Food was bad, entertainment was sub par, and pools were dirty (water looked like milk). We will never go back.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
N/A
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
There's no variety in the food. Specialty restaurants are for VIPs only. No entertainment.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Likes: The property is beautiful and ample space to enjoy the scenery. The room is spacious and clean, plenty of water. Bus boy service is impeccable, especially Luis (older gentleman mid-50s)! Spa is nice and relaxing. Pools are plentiful and perfect for hot days. Bars are quick. Reception is quick and professional. Multiple seating areas vastly available. Hospitality lounge and services for guests checking out is great! Dislikes: No hot tub or maybe not obviously located?? Food from snack bar to buffets are not 4-star quality and repetitive. Selection is limited and often on low supply. There was no butter both nights for bread. The single restaurant to fight for reservations is unacceptable for 4 star resort. After speaking with several guests, reservations were not worth the fight to get one. i did not make a reservation. Food service for me was slow first night and non-existent for first and second dinner and second breakfast. Tables all around me were being served coffees and wines without prompting and i was repeatedly ignored. Room service menu is lacking and comes with a charge per plate so i did not order. Overall: space, non-food staff, and amenities are nice! Food and food service not acceptable for 4 star rating.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no nos gustó fue el sargaso en la playa
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los baños de las albercas estaban sucios, tardaron 1 hora extra en entregarnos la habitación porque no servían las llaves de acceso. Nos gustó mucho la atención de Jocelyn García en el área de la alberca de adultos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general esta muy bien, solo las habitaciones pasan a limpiarlas muy tarde entonces yo que llevaba a mi niña toda la mañana saliamos y para la 1-2 de la tarde se cansaba y subiamos a que durmiera y la habitacion seguía sucia, las limpian hasta despues de las 3 de la tarde. La comida esta bien y la atencion en el buffet "el mirador" esta bien pero en el otro buffet el personal no es atento te ponen mala cara cuando ven que eres Mexicano a ese solo fuimos una vez a conocerlo y no nos quedaron ganas de regresar.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Más o menos el restaurante en todos lo sentidos pero en relación costo/beneficio vale la pena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal le falta capacitación en atención al cliente no te atienden en los restaurantes, en recepcion te mienten y la calidad del alcohol que te dan es demasiado barato y corriente Pero por lo que pagas esta aceptable
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*..........................
Se hospedó 4 noches en junio de 2026

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