Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a 5 minutos a pie de Torre Escénica, Occidental Costa Cancún All Inclusive te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de lugares como Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Con 358 habitaciones, esta propiedad de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Teatro de Cancún - A 1 min a pie - 0.0 km
Torre Escénica - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Tortugas - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Langosta - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa Las Perlas - A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Restaurant Dos Lunas - A 6 min a pie
The White Box Gastrobar - A 8 min a pie
Starbucks - A 7 min a pie
Los Chachalacos - A 4 min a pie
Carnitas Michoacán - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Occidental Costa Cancún All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Albatros
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Clases de yoga
Club infantil
Compras
Gimnasio
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Club infantil
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
Año de construcción: 1994
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Costa Cancun Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancún
Opiniones de Occidental Costa Cancún All Inclusive
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1209 de 2698 opiniones
10 - Excelente
1,209
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 698 de 2698 opiniones
8 - Bueno
698
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 416 de 2698 opiniones
6 - Aceptable
416
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 178 de 2698 opiniones
4 - Malo
178
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 197 de 2698 opiniones
2 - Terrible
197
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
JUAN GERARDO
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención en recepción debería de mejorar
JUAN GERARDO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
María Guadalupe
Viaje familiar
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien, el hotel bonito y todo bastante bien pero algunos meseros ni el saludo te regresan a diferencia de los gringos. Les tienes que dar propina o no te atienden como a ellos, les dan preferencia a ellos.
María Guadalupe
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
JOHANA CAMACHO
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Check in muy lento. Nos pidieron mandar hasta el curp de nuestro hijo cuando presentamos identificación. Las habitaciones son antiguas. Por lo demás el hotel está bien ubicado y el personal es amable
JOHANA CAMACHO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
ROBERTO CARLOS
Viaje en pareja
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente comida y servicio del personal. Muy amable
ROBERTO CARLOS
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jesús Daniel
Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, la comida es buena en general.
Jesús Daniel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
DELFINO RENE
Viaje familiar con niños
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación Es agradable y siempre está limpia todos son muy amables... Solo estaría mejor que la alberca la pusiera con agua menos fría
DELFINO RENE
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Gregorio
Viaje familiar
18 dic. 2025
Muy bien!!
La atenciòn de la gente de servicio y recepción muy buena.
Solo que nos hubiera gustado que nos hubieran dejado reservar otro de los restaurantes.
La llave al llegar no la tenían lista porque no habían còdificado bien la hora. Gracias!!
Gregorio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jesus Omar
18 dic. 2025
Jesus Omar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Alonso
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alonso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Huguin
14 dic. 2025
Huguin
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Monica
Viaje familiar
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la 4 vez que vamos al mismo hotel,todo nos encanta.la comida la atención,y por sumar el hotel está en un punto muy estratégico para ir a otros sitios.muchas gracias occidental costa Cancún.
Monica
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
LUIS
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
mUY BONITO
LUIS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa maria
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pueden mejorar las comidas del bufet
Rosa maria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar Sanchez, louisville
6 dic. 2025
Cesar Sanchez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Julia M
Viaje en grupo
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena opciones
Julia M
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Ileana
5 dic. 2025
Ileana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
Karina
3 dic. 2025
Karina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis, Dalton
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien 100% Recomendable
Luis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juan
29 nov. 2025
Juan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Damaris
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Superaron las expectativas el servicio fue excelente y la habitación me encantó .
Damaris
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
RICARDO ARTURO
Viaje familiar
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
La habitación la verdad bastante bien, no tengo queja alguna y vaya que soy especial en cuestión a las habitaciones, ese punto bien. Lo que tiene mucha área de oportunidad es el servicio y la atención de algunos del personal, no todos hay gente muy amable pero hay gente que no tanto y eso está fatal. Y lo que si deja mucho que desear es la comida, bastante mala y de las bebidas ni se diga, se me hizo bastante caro para el nivel de comida tan por debajo de la media, mucho rollo para reservar para simplemente ir a cenar en fin honestamente yo no volvería, muy caro para lo que es
RICARDO ARTURO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Martha
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Martha
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Alejandro, Aldama
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio todo muchas gracias
Jorge Alejandro
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jose Luis
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Jose Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Felipe de Jesus Garcia
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente, un lugar muy tranquilo, solo me gustaría que hubiera más variedad y calidad de alimentos