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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
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Galería de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18 | Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
Master Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18 | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪45 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Master Suite Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Deluxe Swim up King | Vista al jardín

Deluxe Swim up King

8.8 de 10
Excelente
(38 opiniones)
  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Master Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Master Suite

  • Vista al mar
  • 786 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable matrimonial

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Premier Ocean Front Doble | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean Front Doble

8.4 de 10
Muy buena
(93 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Master Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Master Suite Ocean Front

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 786 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18 | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premier Superior Ocean Front Double

Premier Superior Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Superior Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Deluxe Ocean View Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View Double

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18 | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1023 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18 | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Vista al mar
  • 1109 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Premier Superior Ocean Front King

Premier Superior Ocean Front King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Superior Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa Deluxe Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Villa Premier Plunge Pool Ocean Front | Vista desde la habitación

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

  • Vista al mar
  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Grand Villa Master Suite Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Villa Premier PlungePool King OceanFront | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Premier PlungePool King OceanFront

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Ocean View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(185 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Royal Suite King Hot Tub adults only +18 | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1,558 opiniones
$528 por noche
El precio actual es de $644
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Al hospedarte en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive estarás en la zona de Zona Hotelera, lo que te permitirá llegar rápidamente a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc o Playa Chac Mool. Esta propiedad de 4 estrellas con 247 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Forum - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Forum By The Sea - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min en auto - 1.8 km
  • Plaza La Isla - A 6 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mirador - ‬A 1 min a pie
  • ‪Snack Grand Park - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hunter Steak House - Royalton - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Si te hospedas en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslados por la zona con cargo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Propiedades similares

Vista aérea
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 6,688 opiniones
$242 por noche
El precio actual es de $297
19 may. - 20 may.
Total con impuestos y cargos
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Andiamo
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 700 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Más

  • 4 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive options at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities. Activities include soccer, volleyball, and water fitness classes.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Al 16 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 16 jun. 2026 serán a partir de $383, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do close to Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

This property is situated in Zona Hotelera within a short 6-minute walk of West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and also 13 minutes on foot from Chac Mool Beach. You'll also find La Isla Shopping Mall and Forum Beach within a short drive.

Will I be able to park at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is a spa located at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, deep-tissue massages, body wraps, and aromatherapy.

Does Grand Park Royal Cancun - All Inclusive feature a casino?

No, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools and a hot tub.

Is Grand Park Royal Cancun - All Inclusive good for couples?

This beachfront property offers many amenities for couples such as an ocean-view restaurant and some guestrooms include a private plunge pool and a private indoor hot tub.

Does Grand Park Royal Cancun - All Inclusive have a hot tub?

No, but this property does have a sauna.

Does Grand Park Royal Cancun - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive has 3 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Grand Park Royal Cancun - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive.

Does Grand Park Royal Cancun - All Inclusive have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this property.

What is the closest airport to Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

The closest major airport to Grand Park Royal Cancun - All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 14.9 mi away (24 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive comes with a furnished balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does Grand Park Royal Cancun - All Inclusive have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Grand Park Royal Cancun - All Inclusive.

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1236 de 2374 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 604 de 2374 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 289 de 2374 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 2374 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 2374 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No hay zonas designadas para fumadores pero venden productos de tabaco. Otras drogas legales como el alcohol y la cafeína son promovidas en el establecimiento.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Rafael

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David Eduardo Mendoza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en conjunto estuvo excelente, el recibimiento, el trato del personal, las instalaciones, los alimentos. Lo recomendamos ampliamente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Limpieza de la habitación. Salieron bichos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diego Horacio Nicolas Ortiz, Asuncion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tomasa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy amable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

JORGE LINARES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El personal es muy atento,pero están descuidando los alimentos,la calidad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto Eduardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente 10 de 10
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Montserrat Salmonte

Le gustó: Limpieza
Relación precio calidad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

MARYFER

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
El personal siempre fue muy amable, la habitación estuvo muy cómoda, sin embargo en los cajones había ropa olvidada.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel super lindo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Apple

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La comida y el.room service podria mejorar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Eva

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es una peopiedad con problemas en su construcción, tuberías averiadas, el personal del front desk no es tan amable, ni vía email. Ahora el personal de limpieza es distinto, amables
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

la relación entre lo que pagamos y recibimos fue muy buena, la comida en
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cristina, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa fantástica..personal muy amable..buena comida
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

José

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Todo fue excelente.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Luis Erik

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy mal trato del persona, me hicieron pagar una tarifa adicional
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Alexa

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita vista a la playa, la habitación excelente, lo mismo que la comida y servicios
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yadier

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Karina

No le gustó: Servicio y personal
El hotel fue aceptable en cuanto a instalaciones y ubicación. Sin embargo, tuve una experiencia inaceptable: alguien del hotel ingresó a mi habitación y ROBARON unas prendas. Reporté el incidente pero la respuesta fue ineficiente, solo enviaron a dos hombres por la noche a mi habitación a revisar, sin ofrecer ninguna solución ni dar seguimiento posterior. Considero muy preocupante la falta de responsabilidad y de protocolos de seguridad ante un hecho de esta naturaleza. Además, el trato recibido por parte del personal de recepción fue poco profesional y carente de empatía. Me retiré con una mala impresión y con la sensación de que el tema fue minimizado. Lamentablemente, no recomendaría este hotel y sugiero a los huéspedes extremar precauciones con sus pertenencias y no dejar nada fuera de la maleta.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

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