Al hospedarte en Grand Oasis Palm - All Inclusive estarás en la zona de Zona Hotelera, lo que te permitirá llegar rápidamente a Playa Langosta o Playa Tortugas. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 514 habitaciones dispone de una marina, un spa de servicio completo y 7 restaurantes.
Qué hay cerca
Laguna Nichupté - A 1 min a pie - 0.1 km
Torre Escénica - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Langosta - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Tortugas - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Tortugas - A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 31 min en auto
Restaurantes
Restaurant Dos Lunas - A 1 min a pie
Los Chachalacos - A 9 min a pie
The White Box Gastrobar - A 1 min a pie
Bites Food Hall
Coffee & Me - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Grand Oasis Palm - All Inclusive
Si te hospedas en Grand Oasis Palm - All Inclusive tendrás a tu disposición marina, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes.
Esta propiedad dispone de marina y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Sensoria Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 cafetería/café
7 restaurantes
8 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cocoa
Los Agaves
Makitaco
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club de playa
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Volibol
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Marina
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Manicuras y pedicuras
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
8 pisos
Año de construcción: 1980
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante las vacaciones de spring break, los huéspedes deben ser mayores de 25 años para poder hospedarse. El establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Oasis Palm Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancún
Opiniones de Grand Oasis Palm - All Inclusive
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 1007 opiniones
10 - Excelente
326
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1007 opiniones
8 - Bueno
203
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
180
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1007 opiniones
4 - Malo
105
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 193 de 1007 opiniones
2 - Terrible
193
7.4/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Jose Luis
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Necesitan más mantenimiento en las recámaras
Jose Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Ricardo Cruz-
Viaje familiar
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La comida vieja y mal elaborada y no abia variedad los 4 personas q fuimos nos enfermamos del estomago bomito y dearrea por 3 dias mucha cola y todo se acababa y no sacaban mas
Ricardo Cruz-
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Nayrobi
Viaje familiar
9 ene. 2026
No le gustó: Servicios
La comida mala parecía comida para perros ,y para todo largas lineas , y todo el personal siempre con caras de aburridos 😒
Nayrobi
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
lorena
Viaje familiar con niños
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Más limpio en las áreas de alimentos
lorena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Mario Alberto
Viaje familiar
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mala comida pero muy bonito hotel, buen servicio y tomamos el viaje en un “yate” a isla mujeres. Me gustó, pero la comida es terrible y nunca hay espacios disponibles para reservar en los demás restaurantes.
Mario Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
María de la luz
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bie
María de la luz
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Blanca
Viaje familiar
4 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
La avitacion, no fue la que yo seleccione el licor malo ofrecen lo peor
Blanca
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Maria Del carmen Gutierrez de
Viaje familiar
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Los servicios del restaurante son muy pequeños para la cantidad de gente,?el servicio muy tardado no por el personal sino por el espacio es muy pequeño y a mi parecer hace falta más personal es muy poca gente en el servicio y esto hace que sea muy lento.
Maria Del carmen Gutierrez de
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Sandra Luz
Viaje familiar
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación ok, el personal amable pero falta personal para atender a tanta gente, la comida mal, sugiero mejorar el café en los restaurantes tipo bufet porque malísimo, en cuanto a las instalaciones y eventos cumplen con su objetivo
Sandra Luz
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ivonne Beatriz
28 dic. 2025
Ivonne Beatriz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Gerardo Esteban
27 dic. 2025
Gerardo Esteban
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Kenia
24 dic. 2025
Kenia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Santos
21 dic. 2025
Santos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Jose
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
20 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel se queda sin luz y otro día sin aire acondicionado. Servicio de meseros con pésima actitud, pareciera que están haciendo un favor. La cantidad de comida en los restaurantes que sirven a la carta deja muchos que desear. Instalaciones no son como aparecen en las fotos donde promueven el hotel. El hotel ya es antiguo, con limpieza deficiente en todas las áreas. Despiertan a las 8:00 am para vender experiencias compartidas, lo cual es de mal gusto para quienes solo vamos a querer descansar. Las playas podrían mantenerlas más limpias, solo un día vimos que estuvieron recolectando la suciedad que hay en las orillas. Las hamacas y las instalaciones necesitan ya un buen cambio. Sobretodo el servicio y la calidad de la comida
Jose
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo Raul
17 dic. 2025
Rodrigo Raul
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Adriana
14 dic. 2025
Fueron unas terribles vacaciones.
El hotel estaba sobre vendido
Adriana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jazmin de los Angeles López
Viaje en pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Jazmin de los Angeles López
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
María Fernanda Gonzalez
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones, shows, actividades y sabor de la comida es bueno. Los puntos que no favorecen es que son muy pocas opciones de comida y restaurantes para tres hoteles; no importa si es la categoría más alta o más baja; los restaurantes son los mismos para todos los complejos; es temporada a baja y hacíamos hasta 2 horas de fila para entrar a cenar; en una ocasión estuvimos formados hora y media y cerraron el restaurante pese a la gente que estábamos esperando. Una de las gerentes fue grosera y no resolvió nuestra inconformidad al contrario quiso aconsejarnos formarnos una hora antes de la apertura de los restaurantes (aunque eso no garantizará que nos atendieran)
María Fernanda Gonzalez
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
Omar
Viaje en grupo
3 dic. 2025
el proceso de check in es demaciado estresante el personal se tarda con cada huesped casi 40 minutos y hay que estar formados en una fila que te hacen perder mas de 2 horas, despues te piden regresar a formarte a otra fila para el acceso a la habitacion, las habitaciones son viejas y no funciona el aire acondicionado, al subir las maletas a la habitacion maltrataron mi termo de xcaret llego con un golpe
Omar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
David, San Salvador
Viaje familiar
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo
David
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Rudy, Guatemala
Viaje familiar con niños
25 nov. 2025
El personal poco atento, los de ventas ostigosos y el hotel descuidado
Rudy
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
Luis Diego Rodriguez
Viaje familiar
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La comida en los restaurantes sobre todo en HACIENDA no es buena.
Luis Diego Rodriguez
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Jose Martín
21 nov. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pedí abitacion , con vista al mar y con cama sencilla y me dieron con vista a la calle y doble cama y me comentaron que fue culpa de e podía y expido hable y me dijieron que es culpa del hotel pero , lo único es q no regreso y no lo recomiendo con un conocido!!!!
Jose Martín
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Maria Concepcion
Viaje familiar
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maria Concepcion
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Antonia
Viaje en grupo, Viaje en pareja
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios