Sandos Playacar All Inclusive se encuentra en Playacar, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como Aviario Xaman Ha y Club de golf Playacar. Esta propiedad de 4 estrellas con 819 habitaciones dispone de 8 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Qué hay cerca
Playa de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 8 min a pie - 0.7 km
Campo de golf Mahi - A 13 min a pie - 1.1 km
Club de golf Playacar - A 18 min a pie - 1.5 km
Aviario Xaman Ha - A 4 min en auto - 2.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya - A 14 min a pie
rosa roja - A 10 min a pie
Festival Grand Buffet - A 2 min a pie
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - A 3 min a pie
Bar Arrecife - A 12 min a pie
Información de la propiedad
Sandos Playacar All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con 8 albercas al aire libre, cerca de Club de golf Playacar
Sandos Playacar All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 8 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2100 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de uso gratuito de bicicletas y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa Sandos dispone de 22 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
6 bares o lounges
9 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
8 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Moto acuática
Parque acuático gratuito
Paseos en kayak
Paseos en velero
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Surf o bodyboard
Tina de hidromasaje
Tobogán acuático
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Para familias
8 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
22 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
7 edificios
Año de construcción: 2004
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025
Otros nombres de la propiedad
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive Complejo turístico todo incluido
Opiniones de Sandos Playacar All Inclusive
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 527 de 1380 opiniones
10 - Excelente
527
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 1380 opiniones
8 - Bueno
351
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 228 de 1380 opiniones
6 - Aceptable
228
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 142 de 1380 opiniones
4 - Malo
142
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 132 de 1380 opiniones
2 - Terrible
132
8.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Eber
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eber
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Erick
Viaje familiar
10 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una propiedad muy bonita, sin embargo la transportación no suele pasar muy seguido.
Erick
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ELIZABETH HINOJOSA
Viaje familiar
9 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron mucho que Expedia se hizo presente con Samantha y Laynya
ELIZABETH HINOJOSA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JORGE EDUARDO
Viaje familiar
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendado
Todo muy bien, solo que cuando quisimos solicitar room service nunca nos contestaron, fuera de eso todo excelente
JORGE EDUARDO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Juan Felix
Viaje familiar
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Normal 4ta visita
Juan Felix
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Edith Patricia Osorno
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es variada, solo reserva las cenas desde el momento que llegas, vale la pena
Edith Patricia Osorno
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
José Ángel
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 jul. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las albercas muy sucias ,el registro al llegar discriminatorio si eres mexicano , Yo no regresaría a este lugar
José Ángel
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Yesenia
Viaje familiar
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta muy limpio y hay mucho personal al pendiente de la limpieza.
Los bares de las albercas cierran muy temprano 5 pm.
El alcohol que se usa es los mas baratos.
Yesenia
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Lizbeth
4 jul. 2025
Lizbeth
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Ivette
Viaje familiar
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
La comida en general es buena, el espectáculo de noche bastante bueno, tienen muy buena playa, sin embargo el complejo ya es viejo. Tienen la alberca de los “VIP” en donde están todo los animadores pero no está abierta a todos en las otras albercas no hay animación, los toboganes son mucho más pequeños de como lo describen, si vas por los toboganes no es opción.
Ivette
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo
10 jun. 2025
Ricardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Juan Carlos Martínez
Viaje familiar
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Juan Carlos Martínez
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Sammy
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, el servicio de todo el personal fue excelente, los alimentos tenían buen sabor y las instalaciones estaban limpias.
Sammy
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
JESUS
27 abr. 2025
JESUS
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Eunice
Viaje familiar
9 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal mantenimiento de las habitacones, pero peor el servicio del personal , ya que prefirieron no volver a contestar el telefono a atender la petición de arreglo de la habitación. El personal de recepcion no tiene ninguna intención de hacerte sentir mejor ante los problemas de mantenimientos del hotel, No recomiendo invertir su dinero en este hotel es mi peor experiencia en años
Eunice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Nicolas
Viaje familiar
15 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel antiguo con muchas habitaciones en mal estado de mantenimiento. Los restaurantes muy malos en muy mal estado los aue estan cerca de la recepción. La atencion mala, tuvimos el aire acondicionado roto con agua en la habitacion todo el dia y nadie lo reparó. El hotel no es lo que muestran las fotos. Personas dentro del hotel ofreciendo servicios donde me cargaron una tarifa doble y no se hicieron responsables, estafando dentro del hotel. Hay mejores opciones en playa del carmen, este hotel es malo
Nicolas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Juan
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito
Juan
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
beatriz
Viaje en grupo, Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las istalaciones. La atencion del personal buena,
Cositas para mejorar: el restaurante aveces un poco en desorden los avisos de algunos alimentos no correspondian a lo exibido
beatriz
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
DIEGO
Viaje en grupo
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vegetación hermosa, la comida regular fuimos un grupo de 10 personas y 9 nos enfermamos del
Estómago y hablando con otros huéspedes les
Sucedió lo mismo. Playa hermosa y muy cómoda
DIEGO
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Michelle, Mexico
Viaje familiar con niños
27 dic. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La administración deja mucho que desear, se pierde mucho tiempo en los trámites de check-in, mal capacitados, no asisitieron en cosas básicas, servicio muy deficiente en general, personal poco capacitado que no te hace sentir en un hotel ALL INCLUSIVE como el que es. Te mandan de un lado a otro, no te dan indicaciones, ponen tareas al huésped, preguntan mil veces lo mismo, no tienen iniciativa ni vocación de servicio al turismo.
Michelle
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
EDWIN
24 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible trato
Limpieza
Comida
Muy mala experiencia
EDWIN
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
NELLY
Viaje familiar
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel