The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Video realizado por la propiedad
Restaurante
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Entrada interior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Ruinas mayas de Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(154 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, a unos pocos pasos de Playa de Playacar, The Reef Playacar Beach Resort & Spa se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este resort de 3.5 estrellas con 198 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, una marina y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 13 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Barra Artesanal - ‬A 8 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

The Reef Playacar Beach Resort & Spa dispone de playa privada, marina y spa de servicio completo. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Este resort dispone de una playa privada, marina y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Ome dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 480 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 18 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Reef Playacar
The Reef Playacar & Del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa
The Reef Playacar Resort & Spa - All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa Playa del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
The Reef Playacar Resort & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa Complejo turístico
The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa has all inclusive rates that come with all meals and many onsite activities included. Activities include snorkeling, kayaking, and sailing.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Al 20 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef Playacar Beach Resort & Spa el 13 abr. 2026 serán a partir de $232, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa offers free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

What's there to see close to The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

This resort is situated in Playacar within a short 5-minute walk of Playacar Beach and also 19 minutes on foot from Quinta Avenida. You'll also find Playa del Carmen Main Beach and Playa del Carmen Maritime Terminal within a short drive.

Is parking available on site at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Yes, self parking is offered for free at the resort. Bicycle parking is also available for guests.

Is there a spa at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Ome is the resort's spa and services include deep-tissue massages, Swedish massages, reflexology, and body wraps.

Does The Reef Playacar Beach Resort & Spa have a casino at the property?

No, The Reef Playacar Beach Resort & Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

This waterfront resort offers plenty of amenities for couples including a private beach, a beach bar, and 3 restaurants.

Does The Reef Playacar Beach Resort & Spa have a hot tub?

No, but this resort does have a sauna.

Does The Reef Playacar Beach Resort & Spa have a restaurant that serves breakfast?

No, The Reef Playacar Beach Resort & Spa doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will The Reef Playacar Beach Resort & Spa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at The Reef Playacar Beach Resort & Spa.

Does The Reef Playacar Beach Resort & Spa have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this resort.

How far is the airport from The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The closest major airport to The Reef Playacar Beach Resort & Spa is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.2 mi away (279 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Yes, every guestroom at The Reef Playacar Beach Resort & Spa comes with a balcony and some offer garden views.

Does The Reef Playacar Beach Resort & Spa host weddings?

Take advantage of the wedding venue at The Reef Playacar Beach Resort & Spa if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 469 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Alejandra Lizeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La televisión podría mejorar ya que se apagaba más y que los de barra de la noche eran algo groseros. La recepcionista del bufet nos parecía un poco racista con los propios mexicanos. Dentro de los chicos de adentro que ofrecen paquetes no todos fueron amables solo uno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Xochitl Edith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación olía a humedad y los muebles necesitan renovarse. La habitación es espaciosa y el hotel tiene jardínes muy bien cuidados y limpios, las albercas muy bien cuidadas y el personal muy amable y atentos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel Adelantado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estuvo impecable, el personal muy agradable
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Karen Ishel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar y las instalaciones increibles, lo únio que malo fue que no nos asiganaron las habitaciones que reserve con mucho tiempo de anticipación y tuvimos que estar cambiando de habitaciones en los días que estuvimos porque al día siguiente ya estaban ocupadas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sinthya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general todas las instalaciones son excelentes, aunado al servicio por parte del personal.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma Zianya

Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MYRNA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A mí me encanta ese hotel las villas hermosas con una vegetación divina muy relajante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Olinca Montaño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, hotel en perfectas condiciones y personal muy amable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar en general es muy bonito, instalaciones muy bonitas, las habitaciones nuevas, minimalistas, limpias y amplias. Las albercas con agua tibia todo el día y con horario nocturno lo cual agradecimos muchísimo!! El personal en general es muy amable, sin embargo, el servicio en los restaurantes es muy malo, son muy, muuuuy lentos, es muy difícil que un mesero te atienda en cualquier horario, ya sea desayuno, comida o cena, y la comida no es tan rica como se esperaría. En el restaurante italiano a pesar de tener reservación y estar en nuestra mesa, esperamos una hora y no nos llegó nuestra comida, decidimos retirarnos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien..solo que mi habitación fue en tercer piso y son escaleras..no hay elevador... El restaurant bien..pero el italiano hay q subir escaleras... Para ir al teatro o auditorio escaleras .. .. osea personas de la 3ra edad .olvide lo... Fuera de eso todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos súper rico, es un hotel bien cerca de la Quinta Avenida que podemos ir a pie. Nos encantó
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Abundio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza del hotel es muy buena, a la playa le falta algo de limpieza. El personal es muy atento, el estacionamiento es suficiente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Walter, Apodaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

CESAR

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésima experiencia soy médico y el taxi del hospital fue a recomerme tanto un taxista como el personal del hotel no me permitían abordar y me amenazaron
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Falta personal en las albercas. Del resto todo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay servicio a cuarto pésimo, solo enjuagan los vasos pésimo de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

YAHMELY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente 9/10, la verdad me senti muy acogida y respetada en todo momento. Solo que tuve un incidente derivado de una falta de atencion, al final se reolvio favorablemente para mi, pero si me perjudico mi experiencia por el mal rato que pasé y el tiempo que perdi entre la queja y la resolución. Hubiera alificado 1000/10, porque la verdad todos los que trabajan en el hotel se portaron de maravilla y el lugar es lindisimo, pero ese incidente perjudico mi percepcción general.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

A EDGAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable por su ubicación.

Excelente lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, había recibido comentarios positivos previamente y eso me ayudó a decidirme. La playa es bellísima y se respira mucha tranquilidad. El personal es muy amable en todo momento y el hotel está altamente enfocado en el cuidado de la naturaleza. Me encantó la garrafa de agua que te dejan en la habitación y la posibilidad de rellenarla cuando quieras. La comida del buffet es riquísima y el restaurante mexicano a la carta está delicioso. Las habitaciones impecables y uno descansa porque descansa. El hotel es familiar, pero al ser solo uno el Trato es igual. Únicamente tengo una queja con respecto a mi habitación: el seguro del baño estaba malo y faltó de mantenimiento por lo que estuve atrapado alrededor de 10 minutos y de milagro se destrabo y pude salir de lo contrario no sé qué hubiera hecho (viaje solo).
Playa impecable
El sonido del río es unico
Pasillo de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos encanta este hotel

El personal súper amable como siempre, el buffet delicioso, la fiesta del 15 de sep muy bonita, bebidas ricas y rápidas. El hotel muy bonito como siempre, mucha naturaleza, sombra en la mayoría de los especios, buenas actividades. Playa sin sargaso.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025