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Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Exterior
Vista aérea

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa

Explora la zona

Map
Rose Hall, Montego Bay, Saint James
  • Club de golf Half Moon
    ‪13 min a pie‬
  • Centro de convenciones de Montego Bay
    ‪14 min a pie‬
  • Gran casa Rose Hall
    ‪3 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪12 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Double

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean Front Double

Ocean Front Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean View Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Double

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Resort View King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View King

7.2 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean Front Butler Suite

One Bedroom Ocean Front Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1087 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

King

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club King

Club King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club King

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Junior Suite King

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club Double

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean View Butler Junior Suite

Ocean View Butler Junior Suite | Baño | Tina y regadera independientes y tina profunda

Ocean View Butler Junior Suite

  • 1033 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Ocean View Junior Suite Double

Vista desde la habitación

Ocean View Junior Suite Double

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View King

Vista desde la habitación

Deluxe Resort View King

7.8 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Resort View Double

Resort View Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View Double

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Swim Up Double

Swim Up Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Swim Up Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean Front Junior Suite King

Ocean Front Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite King

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Resort View Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean Front Junior Suite Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Swim Up King

Terraza o patio

Swim Up King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
One Bedroom Swim Up Suite | Vista desde la habitación

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Montego Bay
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.8 de 10, Excelente, 1,243 opiniones
$450 por noche
El precio actual es de $450
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Montego Bay

En Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive estarás a un costado de Playas de Jamaica y a unos 15 minutos a pie de Three Palms Ocean Course. Esta propiedad de 5 estrellas con 387 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Club de golf Half Moon - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Campo de golf Cinnamon Hill - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Campo de golf White Witch of Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Jerk Hut - ‬A 6 min en auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Esta propiedad de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zen Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

One Bedroom Swim Up Suite | Vista desde la habitación

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.8 de 10, Excelente, 1,243 opiniones
$450 por noche
El precio actual es de $450
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Brazil
  • Calypzo
  • Choicez
  • Di Roza
  • Fuzion

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de conferencias (4,645 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura georgiana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Bahía Montego

Opiniones de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 633 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1008 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

German

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pagamos por un resort 5 estrellas y en todos los aspectos lo calificaría como 2 estrellas. Encontramos cucarachas en el cuarto, la piscina estaba LLENA de cucarachas, se les subían a las personas mientras disfrutaban. No hacen actividades para niños. La comida es absolutamente picante y a pesar de uno solicitar que no la cocinen así, hacen caso omiso a las indicaciones. No hay variedad de frutas (solo papaya, patilla y melón, absolutamente insípidos). El personal no es amable, cada vez que se piden favores hacen mala cara. Traen los tragos en copas/vasos usados, sin lavar. Me llegaron un par de copas con pintalabios. El servicio a la habitación terrible. Un día cerraron el buffet y solo estaba abierto un restaurante muy condimentado. Mis hijos no pudieron comer, pedimos al cuarto y nunca llegó la comida a pesar de mis múltiples llamadas. Les tocó cenar Doritos y agua. Me considero una mujer tranquila, bastante amable, sin embargo esto sobrepasó todo. Hablamos con muchas personas, de Canadá, usa, Latinoamérica y todos coincidimos que está lejos la relación servicio para lo que uno paga. Todos coincidíamos en que el servicio del personal, la limpieza y la variedad de comida eran de un hotel de muy baja categoría. Las instalaciones son muy lindas pero mal tenidas. Espero que si lo consideran como destino, LO RECONSIDEREN. No cometan nuestro mismo error. Hay muchos lugares con mares iguales de lindos pero con mucha mejor calidad de hoteles.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Increíble lugar y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

SONIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the variety of local foods
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tarrah Kathleen

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Walter

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Arne

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent experience. Love the beach area; it was perfect for kids and adults. Food was exceptional.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gohar, Fair Oaks

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nothing
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Toni

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jessica

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately, this resort left a lot to be desired. It was very run down and dated. The halls are carpeted and multiple times we walked past emesis .. so you can imagine how dirty it looks. The food was excellent. One staff member at the pizza restaurant by calypzo was incredibly rude and ruined the trip for me. Please do better with your staff.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything about the property with the exception of beverage choices. Not everything can be rum based drinks and Red Stripe.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Eyad

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have been to the Hyatt ziva and zellara Jamaica 4 times , we love the place . Overall I still give the whole experience a 4 star . We just got back April 6 2025 , and I have several recommendations to management and Hyatt group . I did notice the hotel is in need for a little update , there is a musty smell in hallways and bedrooms, no matter how much the cleaning crew cleans the smell does not seem to go away , the carpet is need to be replaced .we noticed that 90 percent of staff are happy and make an effort, but there are 10 percent of bartenders that are rude and bitter especially the bar by the buffet . All waitresses I dealt with were amazing . Room was always clean but fridge was not replenished daily but maybe once or twice in a week . Cocoanut cart server is amazing and super nice The gym is amazing clean and everyone there is nice .finally dinning experience is an 8, French restaurant is great , buffet is also very good and jerk chicken shack is amazing.Italian was a 7. It seems like the food quality decreased but still good . I wished you have fresh juices instead of all of the infused water, I know it is difficult to see negative comments in a review but I say it with love because I want to be able to go back again and enjoy myself more .
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dalila

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment I arrived, I was impressed by the spaciousness of the rooms. They are incredibly large, offering plenty of space to move around, with large windows that let in natural light and give the room a bright and airy feel. The bed was comfortable, and the room had all the amenities I needed, including a generous seating area and ample storage. The cleanliness of the hotel was also top-notch. The housekeeping team clearly takes great pride in maintaining a spotless environment. Every corner of the room was immaculate, and the bathroom was exceptionally well-kept with high-quality toiletries.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is very close to Montego Bay Airport. The beach is protected from waves and easily swimmable. There’s a good variety of food open anytime of the day. My only criticism is that connecting room doors are thin so if you end up with a noisy neighbor, it can be a little loud.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Renee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was beautiful. Everyone was warm, accommodating, and friendly.. One side was for families and the other was adults only. Great food and entertainment. Beautiful beaches.Safe!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

AnnMaria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms are dated, plumbing was poor at best.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Brandy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice resort, staff were very friendly and helpful entire stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melissa Fisher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would like more vegan options but overall wonderful
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, great food, fun for the entire family.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

neil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was ok. food was not great. drinks were meh. the pool was great, the beach was great... the buffett as good and consistent. jerk hut was really good . its an all inclusive.. and felt like that
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Aditya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Comfortable and Relaxing Stay

We stayed at **Hyatt Ziva Montego Bay** from **March 13th - March 17th, 2025**. Overall, it was a good experience. The **food and drinks** were consistently good throughout the resort, with the **Jerk Hut** being a standout option. Our **check-in experience was underwhelming**—both the **front desk and valet service** could be more welcoming and proactive in assisting guests upon arrival. A better introduction to the resort and its amenities would have been helpful. However, on the **third day**, we interacted with **Onique at the front desk**, and she significantly improved our experience. We had two separate reservations, and she made every effort to extend our existing room. When that wasn’t possible, she ensured we got our new room as early as possible to minimize disruption. She also arranged for a **nice ocean-facing room**, which we appreciated. A downside of our stay was the experience with the **Palya representatives**, who were **overly aggressive** in pushing their services. At one point, they were **rude and even raised their voice at my wife**, which was completely unnecessary. Resort management should address this to ensure guests can enjoy a relaxed stay without feeling pressured. We stayed in **Building 2**, where the rooms felt somewhat **dated**, while our friends in **Building 3** had more updated accommodations. If booking, a room in uilding 3 may be a better choice. Despite some areas for improvement, we had a pleasant stay overall.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025