Hotel Riu Negril - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 3 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Riu Negril - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por un influencer
Recepción
Sala de fitness
Vista aérea

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Place, Playa de Bloody Bay
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Bloody Bay
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Seven Mile Beach
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪81 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar (L)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación estándar, vista al jardín (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación estándar (E)

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (B2C-US)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, frente al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (C)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al océano (C)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, frente al océano (C)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, vista parcial al mar (L)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, frente al océano (L)

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al mar (E)

  • 305 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (B2C-US)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (U)

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (U)

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (U)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, frente al océano (Swim-Up | U | 18+)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista parcial al mar (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (L)

  • 301 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, alberca privada (Vista al Mar Frontal (L | 18+ ))

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (C)

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (C)

  • 301 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (C)

  • 301 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, frente al océano (Swim-Up | 18+ | C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-CA)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, vista al océano (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-CA)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, frente al océano (B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (B2C-CA)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble, frente al océano (Swim-Up | 18+ | B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble, frente al océano (Swim-Up | B2C-US | 18+)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista al mar (E)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (U)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (L)

  • 614 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 603 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (Kids Free | C)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (Kids Free | B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (E)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (E)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, frente al océano (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (U)

8.4 de 10
Muy buena
(113 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (U)

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, frente al océano (U)

8.0 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Double Room Standard

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas

Double Room Standard with Garden View

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas

Double Room Standard with Partial Sea View

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas

Double Room Standard with Sea View

  • 312 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -5 guests- Superior with Sea View

  • 613 pies cuadrados
  • 5 personas

Double Room Luxury with Sea View

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas

Habitación doble, vista al océano (U)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Double Room Standard

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

Double Room Standard with Garden View

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

Double Room Standard with Side Sea View

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

Double Room Standard with Sea View

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Negril

En Hotel Riu Negril - All Inclusive estarás a unos 10 minutos a pie de Playa de Bloody Bay y Bloody Bay. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 420 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa de Bloody Bay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bloody Bay - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Seven Mile Beach - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Parque acuático Kool Runnings - A 6 min en auto - 4.2 km
  • Negril Cliffs - A 20 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 96 min en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 2 min a pie
  • ‪Royalton Lobby Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 4 min en auto
  • ‪Grazie - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ackee - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Riu Negril - All Inclusive

Diversión para toda la familia en la playa, con 3 albercas al aire libre
Hotel Riu Negril - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis y servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y gimnasio. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Green Island
  • Kulinarium
  • Luigi
  • Mandalay
  • Steakhouse

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de pickleball techadas
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

RIU Negril All Inclusive
RIU Negril - All Inclusive
Riu Negril Inclusive Negril
Hotel Riu Negril - All Inclusive Negril

Opiniones de Hotel Riu Negril - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 418 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1002 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

José Gregorio

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Merlys

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We really love this Riu, we used to
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Diana, Bloomingdale

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca estuve en un lugar tan sucio y descuidado como este hotel . Hasta nos robaron un par de zapatos de agua . La famosa área de niños no existe , no hay nada , está vacío !! Hongos, cucarachas , tengo videos y fotos de todo . He presentado mi reclamo al hotel y por expedía . Lo que hacen es un delito publicidad falsa
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó las personas fueron muy amigables excelente los Show y las actividades del hotel a pesar del paso del huracán que se sale de las manos todo fue excelente muchas gracias a todo el hotel super recomendable 100 satisfecho
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not the best place to relax

The hotel is nice and clean. The food is excellent. However, the front service is bad. They messed up my shuttle to the airport, but they didn’t assist me to find a solution. The employees didn’t smile, they seemed unhappy there. The hotel is huge, so you don’t get any personalized attention. The worst is that I went there to relax but I couldn’t, because every 5 minutes someone bothered me selling stuff or offering me drugs. They should keep sellers away from the hotel, like they do in many other resorts.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Christopher

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

carlisa G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love this hotel however they lack empathy. They’re charging us to stay extra days after we’ve been sheltered in place because of the hurricane. I will not stay at RIU based off this alone
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

TYRONE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ALL GOOD
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Don

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Towel looked cheap and felt rough. I expected more from this resort.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

sopheya m, Central Islip

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved coming to riu. Clean room. Ac wasnt cold enough, hotel accommodated us and switched our rooms. Entertainment was very good for all ages. Food options by the swim-up pool bar needs some diversity and flavors. They were serving the same foods for the 7 days we were there. I also recommend getting an atm machine. None is on the property. . Other wise l love riu negril it is usally my go to resort with my family
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean an updated. Staff were great friendly and very accomodating. Would stay again
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Denesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good vacation choice
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Chanel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was delicious, they had a wide variety and options. The mixed and grilled vegetables and seafood were so fresh. The bananas had seeds yum! The hotels are always good nothing fancy but nice clean cold air hot water great mattress. The beach was just okay and I may not have enjoyed it because the men walking up trying to make us buy weed was very annoying . Riu get them off your property please.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Boris St mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything entertaining
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Monasia

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kevaughn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Frances

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They were very clean and prompt to accommodate everyone It was an amazing time
Fun at night
Day beach time
Fun day
First day
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Timothy, Crystal Falls

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No, air conditioning.I had to check out.I'm still waiting to hear from you guys.I stayed one night.I need to talk to somebody over there
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shonique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is nice you will love it
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tomika J

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Andrea

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT BOOK at RIU Negril, Jamaica – A Horrible Guest Experience I checked into RIU Negril on Monday, August 29. On the morning of October 2, I woke up covered in numerous bug bites, many in linear patterns, which is consistent with bed bugs. As the day progressed, the itching became unbearable and I counted over 25 bites on different parts of my body. I reported the issue to the front desk on Thursday evening, and after some back and forth, I was moved to a different room. I was told an inspection would happen Friday morning. It’s now Sunday, I left the establishment yesterday and still have not heard from RIU nor Expedia. There has been zero follow-up from hotel staff. When I voiced my concerns at the front desk again, I was told to send yet another email to RIU’s complaints department – the third one – and was informed that staff could no longer assist me. Despite clearly showing them the bites and asking for help, I was told nothing could be done until after the inspection, which still hasn’t happened. I even had to request bags to seal my belongings in hopes of preventing bringing the infestation home. I’m currently in severe discomfort, and the hotel has been completely unresponsive and dismissive. The customer service at RIU Negril is appalling, and I wouldn’t recommend this hotel to anyone. I stayed at Sandals in June, and the contrast in service and professionalism is night and day. At Sandals, I felt cared for. At RIU Negril, I feel ignored and disrespected
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Kimberly Marlene Caceres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Recentley stayed at Hotel Riu and I have to say, the resort itself was beautiful. The cleanliness was top-notch, the staff were friendly, and the amenities were truly wonderful. From the pools to the bar options, it had all the makings of a great vacation. However, I was really disappointed and frustrated with an issue that put a damper on my stay—especially since one of the affected days was my birthday. The air conditioning in my room broke down for two full days. After being out all day on excursions, I returned to find the floor of my room soaked with water due to the AC leaking. The water stretched from the entryway all the way under the bed, making it impossible to walk around and get ready comfortably.I called reception 2–3 times that evening, requesting someone to come clean up the water. We were told that staff were aware and that someone would be sent to take care of it. Unfortunately, no one ever came. We had to spend the entire night in a hot, wet room with no air conditioning and a puddle of water under the bed. The next morning, the AC was still broken, and the water was still there. It wasn’t until we called again—twice—that someone finally came to address the issue. I understand that we were told the AC problem was happening in “several rooms,” but even if the system couldn’t be fixed right away, the water should have at least been cleaned up in a timely manner. That lack of follow-through made the situation even more frustrating, especiall
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025