Ver todas las propiedades

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Propiedad de 4.5 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Sala de reuniones
Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Sala de reuniones

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Hotel Circle, Hilton Head Island, SC, 29928-5146
  • Place, Palmetto Dunes Club
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Palmetto Dunes Beach
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Palmetto Dunes Tennis & Pickleball Center
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Isla de Hilton Head, SC (HHH)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio (Parlor)

  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al resort

8.6 de 10
Excelente
(43 opiniones)
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación, frente al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, frente al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, frente al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, frente al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

8.2 de 10
Muy buena
(82 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

8.4 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al océano

8.4 de 10
Muy buena
(39 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Partial Ocean View)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Partial Ocean View)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Resort View)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Resort View)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio

Holiday Inn Express Hilton Head Island by IHG

South End
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 525 opiniones
$160 por noche
El precio actual es de $176
26 may. - 27 may.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Express Hilton Head Island by IHG

Información de la zona

Hilton Head

Con una ubicación conveniente en la zona de Mid Island, Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Palmetto Dunes Club y Palmetto Dunes Beach. Este resort de 4.5 estrellas con 513 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.
Ver más resorts en Hilton HeadSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Palmetto Dunes Club - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palmetto Dunes Beach - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palmetto Dunes Tennis & Pickleball Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Robert Trent Jones Oceanfront Course - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Robert Trent Jones - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Isla de Hilton Head, SC (HHH) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nectar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hilton Head Diner Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min en auto
  • ‪Wayback Burger - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Si te hospedas en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y alberca techada. Encontrarás valet parking disponible por USD 30 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. Este resort de playa dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Spa Soleil. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Sala de videojuegos
Beach House Resort Hilton Head
South End
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,208 opiniones
$278 por noche
El precio actual es de $306
19 may. - 20 may.
Total con impuestos y cargos
Beach House Resort Hilton Head

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 20 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 30 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 27 a 45 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue
  • Liquid
  • Ocean Blu
  • The Cafe

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,716 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

Marriott Hilton Head Resort & Spa
Hilton Head Marriott Resort & Spa
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island Hilton Head

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island offers free cancellation on select room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Al 6 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island el 13 may. 2026 serán a partir de $308, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

This resort is situated in Mid Island, just steps from Palmetto Dunes Club and Palmetto Dunes Beach, and within a short walk of Robert Trent Jones Golf Course. You'll also find The Golf Courses of Palmetto Dunes and Robert Trent Jones Oceanfront Course less than a mile away.

Is there parking available at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Yes, valet parking is offered for USD 30 per day and self parking is available for USD 20 per day. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Is a spa located at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Spa Soleil is the resort's spa and services include aromatherapy, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a beachfront restaurant, and a poolside bar at this resort.

Does Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island feature a casino?

No, Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Yes, this resort has an indoor pool along with 2 outdoor pools. Guests have pool access between 7:00 AM and 9:30 PM.

Is Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island a good place to stay for couples?

This beachfront resort offers plenty of amenities for couples including a beachfront restaurant, 2 outdoor pools, and a poolside bar.

Does Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island have a hot tub?

No, but this resort does have a sauna.

Does Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island has 5 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Will Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island.

Does Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

The closest major airport to Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island is Hilton Head Island Airport (HHH), which is 6.1 mi away (16 minutes by car). Another top airport is Savannah - Hilton Head International Airport (SAV), which is around 28.9 mi away.

Are there rooms with balconies at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Yes, every guestroom at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island comes with a balcony and some offer ocean and resort views.

Does Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island have a wedding venue on site?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island.

Opiniones de Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 842 de 1490 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 301 de 1490 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 192 de 1490 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1490 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1490 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Celeste

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito el Hotel. Muy buena atención en el mostrador. El personal muy atento. Y el lugar está fabuloso porque está frente al mar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Heydi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que no mw gusto fue que deje las chanclas de mi nin̈o y se me la robaron y las camas donde se duerme los colchones no los gusto ni ami esposo ni ami
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

German

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

wather on the ceiling and floor

wather on the ceiling and floor we called and no one came to fix it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sylwia

Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Anthony

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room was very comfortable and clean. We had an ocean view room and it was amazing looking out at the sunrise and sunset. The desk staff were very warm and friendly and knowledgeable. The valet staff was excellent, especially Joey and Charles.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Walter

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Donni, Apple Valley

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel itself is a beautiful property and the lobby is very nice as well as all the staff we encountered. The first room we had stunk really bad, they moved us to a different room that was musty but didn’t stink like the first room. The sink was clogged and we had to have the maintenance come 2 times to fix that. The rooms are tired and need a solid remodel. Poop patch jobs, old carpet, old furniture old appliances, the beds weren’t terribly uncomfortable but they weren’t exactly comfortable either. The rooms were minimally cleaned, lots of dust and hair left on the floor. The patio had trash on it. An item Fell behind the furniture and I tried to retrieve it the back of the furniture had fallen off and had sharp staples sticking out that left my arm with deep scratches. On top of all that they had a huge gymnastics competition this weekend which brought in so many people that were clustered everywhere and left no space for anyone in the pool or hot tub or in any of the common areas. Parking was sparce as well. The location was beautiful but I would not go back or suggest this hotel to anyone in the future.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Trinise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean room and the staff was outstanding
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Wendy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel and oceanfront view. The lobby is always beautiful at christmas time.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gazment

The room wasn’t in a good condition.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Joseph

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jyoti Sankar

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

EDWARD, Houston

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel itself is very nice, with a great ocean view, amenities, and location. Unfortunately, my checkout experience overshadowed an otherwise enjoyable stay. While using a luggage cart that had just been handed to me by another guest, I was confronted by a hotel employee who spoke to me in a hostile and unprofessional manner. He accused me of taking the cart and made comments implying it was inappropriate for a guest to use it. Later, he approached me again to say only employees should use the carts, despite there being no visible policy restricting guest use of luggage carts and despite being offered a cart by the front desk at check-in. I felt uncomfortable and did not appreciate the way the situation was handled. The employee did not apologize. I reported the incident to the front desk and a manager, who stated they would address it. Experiencing this type of interaction during a vacation was disappointing. Because of this, I will not be returning and cannot recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025