Novotel London ExCeL se encuentra en Docklands, a unos 5 minutos a pie de atracciones como Centro de Exposiciones ExCeL y Puente Royal Victoria. Este hotel de 4 estrellas con 257 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio. LOCALIZE
Qué hay cerca
Centro de Exposiciones ExCeL - A 1 min a pie - 0.2 km
Puente Royal Victoria - A 3 min a pie - 0.3 km
Estación IFS Cloud Royal Docks - A 6 min a pie - 0.5 km
Estación de telecabina IFS Cloud Greenwich Peninsula - A 3 min en auto - 1.7 km
O2 Arena - A 4 min en auto - 2.0 km
Medios de transporte
Estación de tren West Ham en Londres - 4 min en auto
Estación de tren Royal Victoria - 6 min a pie
Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 6 min en auto
Restaurantes
Subway - A 6 min a pie
Costa Coffee - A 4 min a pie
Sandwich & Co - A 3 min a pie
Upper Deck Restaurant - A 2 min a pie
Nakhon Thai - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Novotel London ExCeL
Hotel sustentable en Londres con acceso fácil al centro de convenciones y sauna
En Novotel London ExCeL tendrás gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por GBP 25 por noche. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. También tendrás salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento en la propiedad (GBP 25 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 18.10 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Upper Deck
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 421 m²
Exteriores
A la orilla de un río
En el malecón
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
9 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2004
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.
Otros nombres de la propiedad
Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL Londres
Novotel London ExCeL Hotel Londres
Opiniones de Novotel London ExCeL
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 565 de 1001 opiniones
10 - Excelente
565
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 262 de 1001 opiniones
8 - Bueno
262
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
90
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1001 opiniones
4 - Malo
46
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1001 opiniones
2 - Terrible
38
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
David
10 nov. 2024
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Emilio
Viaje familiar
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Cerca del metro, aunque algo alejado del centro. Muy limpio
Emilio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno y aseado
Hotel moderno y aseado
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Mauro
Viaje familiar
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Mauro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
María Magdalena
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo moderno y el trato fenomenal
María Magdalena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
GINES
Viaje de negocios
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GINES
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Francisco Javier
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien comunicado
Francisco Javier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
noelia
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien la habitacion un poco pequña para cuatro y toallas para tres lo demas muy bien repetiria
noelia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Karl
8 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karl
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Michelle
Viaje de negocios
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location to ExCel, with easy access to transport links back into city centre. Staff were pleasant and accommodating, room clean and comfortable.
Michelle
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Anna
Viaje de negocios
1 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Anna
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Paul
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good food and location.
Lovely hotel with very helpful staff. Great location for Excel. The room was big enough for two with all the facilities fitted in a relatively small space. The bed was firm, which was okay for me, but my wife was not a fan.
The restaurant staff were very attentive and helpful and the food was good.
There was plenty of choice for breakfast and good quality food.
Paul
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Patrick
Viaje de negocios
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location near Excel. Helpful, friendly staff and nice rooms.
Patrick
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Yiu Wah
23 feb. 2025
Yiu Wah
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
John
Viaje familiar
21 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Mohammed at the desk was great. Inability to talk to hotel was frustrating from moment one. Expedia was not helpful there either. Could not adjust anything and though I told them well ahead one room would leave one day early there was no willingness to give credit…though we had 7 people for 6 nights. Nights were impossible to cool despite being cold outside. Needed a fan plus windows open to be bearable. That was for all 4 rooms. Also have two elevators to get from room to hotel exit.
John
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Reshma
Viaje familiar
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even though the hotel was understaffed with a delay in getting our rooms, and difficulty accessing the parking, the hotel staff were really helpful in trying to compensate for the shortcomings.
Reshma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yun Toa
Viaje de negocios
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yun Toa
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Imran
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
A/C wasn’t working. Reported it to staff who were not very keen to help. The room was very warm all night, could not sleep.
Imran
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Charles
15 feb. 2025
Charles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriel
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Annette
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel and room.
Annette
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Glen
Viaje de negocios
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overall, this is an OK hotel. Pretty much what you would expect for a typical Novotel. Depending on the time of year (and potential events happening at the Excel), I have found room rates between £100 & £300.
The issue for me is the lack of proper air conditioning. The controls in the bedrooms have little affect on the temperature (summer or winter). The result is an extremely hot & stuffy room, with a small window that only opens a small amount.
I have stayed several times and always reported the issue, but it hasn't changed.
As a result, our company will now be using an alternative hotel for future stays.
Glen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Oliver
Viaje en grupo
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones