TENGAN CUIDADO: La peor experiencia de la vida y he estado en hoteles en más de 24 países. Una mujer de rasgos asiáticos en al recepción me insistia en que introdujera mi tarjeta para pagar al momento de registrarme sin ver el total. Como era tanta la insistencia, me pareció sospechoso y quise ver el total, yo pedí nuevamente ver el total, cuando lo imprimió y eran más de $675 dólares, mucho más de 238 dólares de lo que era el precio original que había visto. Le dije que me explicara cómo había subido así el precio que eso no era lo que decía. Me dijo que pagara, sin explicaciones,es decir de servicio al cliente...no tenía ni idea la señora. Le dije que no iba a pagar, 238 dólares adicionales y que entonces cancelaba la reservación porque mi derecho de usuaria diría daría la opción de no usar un servicio que sale de mi presupuesto, porque hay un incremento que no estaba contemplado. Ella me dijo que era mi problema y que me fuera entonces y allí mismo me puse a buscar otro hotel...eran las 8 de la noche. SORPRESA TERRIBLE, a la media noche me cobraron $169.56 por parte del Holiday Inn de Toronto, conste que tuve que buscar otro hotel. Así que NUNCA usen este hotel...y al Holiday Inn...qué pena que una persona de su staff les represente tan mal, realmente mal.