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JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

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Exterior
Video realizado por un influencer - enviado por Jesyka Harris
Lobby
Servicio de la propiedad
Recepción

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
74-855 Country Club Drive, Palm Desert, CA, 92260
  • Place, Palm and Valley Golf Courses at Desert Springs
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Desert Willow
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Club de campo The Lakes
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista a la alberca

Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista a la alberca | Área de sala de estar | Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable, Smart TV y Netflix

Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 habitación, balcón

Suite Prestigio, 1 habitación, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Prestigio, 1 habitación, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al lago
  • 790 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(86 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

8.8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 2 camas Queen size, balcón (View)

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (View)

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 389 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, vista a la alberca

Suite presidencial, 1 habitación, vista a la alberca | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite presidencial, 1 habitación, vista a la alberca

  • 1194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 habitación, vista a la alberca

Habitación de lujo, 1 habitación, vista a la alberca | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación de lujo, 1 habitación, vista a la alberca

  • 1768 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación presidencial, 1 habitación

  • 1100 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premium, 1 cama King size y sofá cama

Suite estudio Premium, 1 cama King size y sofá cama | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio Premium, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al lago
  • 504 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 habitación

Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable, Smart TV y Netflix

Habitación junior, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(17 opiniones)
  • Vista al resort
  • 540 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación (Hearing Accessible)

Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable, Smart TV y Netflix

Suite junior, 1 habitación (Hearing Accessible)

  • 540 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(45 opiniones)
  • Vista al resort
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Marriott's Desert Springs Villas II

Palm Desert
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 3,319 opiniones
$161 por noche
El precio actual es de $184
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Marriott's Desert Springs Villas II

Información de la zona

Palm Desert

Con una ubicación conveniente a 5 km de Sierra de San Jacinto, JW Marriott Desert Springs Resort & Spa te da la ventaja de hospedarte a unos 5 minutos en auto de otras atracciones turísticas, como Distrito comercial El Paseo. Este resort de 4.5 estrellas con 884 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 5 albercas al aire libre, un campo de golf y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en Palm DesertSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Palm and Valley Golf Courses at Desert Springs - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Desert Willow - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Club de campo The Lakes - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Campo de fútbol Hovley - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Club de campo Toscana - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Palm Springs - 20 min en auto
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Lunch Spot - ‬A 4 min en auto
  • ‪CJ's Diner - ‬A 3 min en auto
  • ‪Denny's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Aquifer65 - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

JW Marriott Desert Springs Resort & Spa dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Encontrarás valet parking por USD 50.00 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Este resort de lujo dispone también de gimnasio, 5 tinas de hidromasaje y canchas de tenis al aire libre.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 36 hoyos, y disfrutar de los servicios de esparcimiento, como 13 canchas de tenis al aire libre y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y 5 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Desert Springs dispone de 47 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
The Westin Desert Willow Villas, Palm Desert
Palm Desert
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.2 de 10, Magnífico, 3,377 opiniones
$178 por noche
El precio actual es de $203
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
The Westin Desert Willow Villas, Palm Desert

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 14.95 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 35 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 50 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: USD 38 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquifer65 and Sushi Bar
  • Blue Star Lounge
  • Mikado
  • Oasis Pool Bar & Grille
  • Rockwood Grill

Actividades

  • 13 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • 5 tinas de hidromasaje
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Frigobar
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 41 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (2,323 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 47 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 97 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (81 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (114 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1987
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2021
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

JW Marriott Desert Springs Resort & Spa Palm Desert
JW Marriott Desert Springs Resort & Spa Complejo turístico

Opiniones de JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 737 de 1076 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 1076 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 1076 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1076 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1076 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jorge Tufic

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la atención del personal, las habitaciones muy amplias, el hotel de primera, todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Felipe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este Hotel debería ser Un Marriott no es la categoría de un JW las habitaciones están viejas, los blanco NO tienen la categoría de un JW más bien son como de un Couryard, la habitación es vieja, el baño es viejo, no tiene amenidades, definitivamente NO tiene el nivel de un JW aún que te lo cobran como si fuera, lo que si tiene son albercas enormes, es una muy bonita propiedad pero los cuartos están en muy mal estado así como sus blancos, es una pena te lo vendan con JW
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose alfredo

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse con algunos pequeños detalles Algo ruidoso por las noches
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar para “flojear”

Desde la llegada hasta nuestra salida, todo fue tal y como lo habíamos vivido en otras ocasiones - Padrisimo. El calor, las albercas, el servicio…todo muy bien. Si tienen un par de días y les gusta el calor en verano y estar en plan de relajarse, sugiero ir a este hotel y pasar el día en la alberca y por las noches buscar algún buen restaurante para cenar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jose Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio el mejor hotel que e visitado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
JW Marriott resort nos encanta , estuvimos por primera vez en Agosto de 2023 , todas las instalaciones hermosas y limpias , pero sobretodo lo que más disfrutamos de hace una experiencia mucho mejor es la hospitalidad y buen trabajo de todas las personas que trabajan ahí , felicidades a todo el equipo por hacer un buen trabajo , Stefany que está en front desk haciendo check in hizo nuestra experiencia mucho mejor al darnos un hermoso cuarto y ayudarnos en todo lo que necesitamos , nos gusto tanto que regresamos a pasar el long weekend de Labor Day y ella nos volvió a recibir igual de bien que la última vez , gracias a todo el equipo por la experiencia, volveremos muy pronto 💙
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful and the staff is wonderful
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Clinton

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
I have fond memories from a stay here years ago and this latest trip sadly disappointed. I was unable to reach a live person most of the time we called to schedule activities or ask questions before our stay. Once we arrived, we waited in a very long line to check in. Once our room was ready, our mobile keys didn’t work and we couldn’t get in touch with anyone for quite some time to get physical keys. There was no seating at the pool and no reservations at any property restaurants that require them. Once we were at the hotel, we still couldn’t reach anyone for help, including to get a bellhop to help with luggage. We called from multiple lines and finally found a housekeeper to call one. During busy weekends, the are in dire need of more employees. We felt like chattel waiting in so many lines. My kids did love the arcade though!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Elen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Simona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice room, great customer service, wonderful place for kids
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nancy, Beverly Hills

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Kevin

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Jae Ik

Heater was out of order. We called service twice and technician showed up in an hour. A lady at the front desk called us and said she would give the key of other room and told me to call her back when we were ready to move. And nobody received my phone for 15 min and I had to go down to the fpront to get the key.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Renlong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
great view and experience!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really nice resorts. The first room I had was pretty noisy during the night but after being moved to a new room that was fine and it also seemed to be a fresher remodel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Matt

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very well kept, clean, and beautiful with all the water features birds and fish. Food and drinks were pricey as expected, but did not disappoint. We will be coming back
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yahary

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

CHUN, Temple City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The price is very high but the facility is not as expected
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

jeannette

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jordan

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
The price of the room was way over priced the food and beverage cost was beyond stupid 30 dollars for a single shot of basic tequila and rooms were not updated but otherwise property was in decent shape but dated and beds were okay but def did not meet the 600 per night cost in any way shape or form.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

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