Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

9 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Video realizado por la propiedad
9 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
5 restaurantes; se sirven desayunos
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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44600 Indian Wells Lane, Indian Wells, CA, 92210
  • Place, Indian Wells Conference Center
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Indian Wells Golf Resort
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Indian Wells
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(78 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Penthouse (Suite)

  • 875 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(20 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Villa, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1098 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al campo de golf

9.2 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, tina

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size (Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, tina

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

King Room

  • 4 personas

Two Queen Room

  • 4 personas

ADA King Room with Tub

  • 4 personas

ADA Two Queen Room with Tub

  • 4 personas

ADA King Room with Shower

  • 4 personas

ADA Two Queen Room with Shower

  • 4 personas

Pool View King Room

  • 4 personas

Golf View Deluxe King Room

  • 4 personas

Two Queen Room with Sofa Bed

  • 6 personas

Suite (Champions)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1100 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Grand

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 875 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar

8.8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Villa, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1500 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Villa

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 1500 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación, acceso a la alberca (2 King Beds)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación, Terraza (2 King Beds)

  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación, vista a la alberca (2 King Beds)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación (2 King Beds)

7.8 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación familiar (1 King Bed with Bunk Beds)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Penthouse (Suite, Pool or Golf View)

  • Vista al campo de golf
  • 875 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa presidencial

  • 1815 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Penthouse (Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al campo de golf
  • 875 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación, 1 cama King size (Shower)

  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

1 King Bed with Pool Access

  • 4 personas

2 King Beds with Terrace

  • 4 personas

2 King Beds With Accessible Roll-in Shower

  • 4 personas

2 King Beds

  • 4 personas

2 King Beds With Pool View

  • 4 personas

2 King Beds with Pool Access

  • 4 personas

King Connecting Room

  • 8 personas

Información de la zona

Indian Wells

Con una ubicación conveniente en la zona de Montelena, a unos 5 minutos a pie de Indian Wells Golf Resort, Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas se sitúa a unos 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Indian Wells Tennis Garden. Este resort de 5 estrellas con 531 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 9 albercas al aire libre, un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Indian Wells Conference Center - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Indian Wells Golf Resort - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Indian Wells - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Spa Esmeralda - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Club de campo Indian Wells - A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Palm Springs - 26 min en auto
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Eureka - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Nest - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cava - ‬A 9 min a pie
  • ‪Cafe Biscotti: An Espresso Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tía Carmen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 9 albercas al aire libre. El estacionamiento tiene un precio de USD 35 por noche (USD 40 por noche por valet parking). También cuentas con traslado por la zona gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de lujo dispone también de parque acuático gratuito, río lento y gimnasio.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 36 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. La propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, gimnasio, sauna y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Agua Serena Spa dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 0.3 kilómetros
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 35 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 40 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de USD 15 a 39 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Camino Springs Market
  • Carmocha
  • Tía Carmen
  • Vista Square Kitchen

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca cercada
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Reja para la alberca
  • Río lento
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (8,175 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reserven habitaciones del tipo Villa tendrán acceso a un lugar alternativo para hacer el check-in, situado en la recepción de la Villa, en el spa Agua Serena.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Grand Hyatt Indian Wells &
Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas Hotel
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas Indian Wells
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas Hotel Indian Wells

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas provides free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Al 1 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas el 28 may. 2026 serán a partir de $395, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do within easy reach of Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

This resort is situated in Montelena, just steps from Indian Wells Golf Resort and Indian Wells Golf Course. You'll also find Indian Wells Tennis Garden and Living Desert Zoo and Gardens within a short drive.

Will I be able to park at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Yes, valet parking is offered for USD 40 per night with in/out privileges and self parking is available for USD 35 per night with in/out privileges. An electric car charging station, wheelchair-accessible parking, and RV/bus/truck parking are also available.

Is a spa located at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Agua Serena Spa is the resort's spa and services include Swedish massages, deep-tissue massages, aromatherapy, and body wraps.

Are there luxury amenities available at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, a poolside restaurant, and champagne service at this resort.

Does Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas feature a casino?

No, Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there are 9 outdoor pools and a hot tub. Guests have pool access between 7:00 AM and 10:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

There are many amenities for couples at this resort, including champagne service and in-room massages as well as an al fresco restaurant.

Does Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas have a hot tub?

No, but this resort does have a steam room.

Does Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas has 5 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Will Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas for a fee of USD 175 per accommodation, per week. The property also provides food and water bowls.

Does Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this resort for your group or family vacation.

How close is the airport from Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

The closest major airport to Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas is Bermuda Dunes, CA (UDD), which is 6.6 mi away (15 minutes by car). Another top airport is Thermal, CA (TRM-Jacqueline Cochran Regional), which is located 19.2 mi away (27-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas?

Yes, every guestroom at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas comes with a balcony/patio and some offer pool and golf course views.

Does Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas host weddings?

Take advantage of the wedding venue at Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 746 de 1118 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 1118 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 1118 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1118 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1118 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

CRISTEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadía para ir en familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
The pool are smaller and also the sliding pools
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia

Buenas instalaciones muy adecuadas para viajar en familia, me encanto la piscina climatizada y con corriente de agua,tan solo podría pedir un mejor lobby para la Recepcion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Molly K

I will say most of the staff was amazing, helpful, outside of who checked us in. I didn’t get any information other than our room key card so I figured WiFi password, room service, info on resturaunts/gold spa etc would be in the room (I’m pretty tech savvy and self sufficient but there was none of that info). I was very confused there wasn’t a WiFi password, room service option I just assumed maybe room service wasn’t available. I tried finding the guide on the tv- it was black until day 2 the tv guide magically appeared for the grand Hyatt must have activated because it came onto the TV all of a sudden and I said oh it is. I also thought it was kind of weird because I was interested in upgrading to a villa from a normal room. Basically it was just like yeah we have rooms available, but there wasn’t any kind of.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Janette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice Room. Incredible staff. Terrific SPA and pools.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Aimee

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
I was very impressed by check in how professional and assertive staff was. I don’t remember girls name but she was awesome gave me complimentary drinks for my birthday.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an incredible stay. The resort is stunning. So gorgeous and clean! We travelled with a 6 and 9 year old. Tons to do for them. Lots of daily activities. The pools and waterslides are so much fun. The food is excellent but you are paying resort prices. We will definitely be back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jie Won

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful location with a gorgeous lobby. Big hotel with a huge pool area and spacious rooms.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Joakim

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Chunhuan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
too bad
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Mingyu

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Service so bad. Not responding to request.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Seungjae

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nitesh

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff can improve hospitality instead of just saying no to everything or just act to be supportive while have no real intent of helping customers! I request a room upgrade and which was denied and I saw guest next to my room who got room upgrade!! The resort is beautiful but staff is not so humble and supportive
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Brandon, Tustin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Facilities and staff were great. Fun resort with a few included amenities.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The three-star rating is entirely due to a significant and ongoing issue with housekeeping. The problem was serious, persisted longer than it should have, and materially impacted the stay. What prevented this from being a worse experience was the front desk team. Lauren’s leadership was steady and decisive once she became involved, and the response from her team was thoughtful and effective. Tristin in particular went well beyond the desk. He personally escorted me to a new room, inspected it with me to make sure the issue was fully resolved, and followed up again to ensure we were settled. He was supported throughout by Sebastian, and together they took real ownership of the situation. The contrast between departments was clear. Housekeeping dropped the ball. The front desk, led by Lauren, did everything possible to recover the experience and deserves genuine credit for it.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lance

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

dr robert

Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Late check in. Expired food in lobby cafe.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025