The Towers at Lotte New York Palace dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. El valet parking tiene un precio de USD 110 por día y hay también traslado por la zona gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de centro de negocios, lavandería y salón de fiestas.