Hoteles en Marbella

"Gran Desayuno y habitación muy limpia"

"PARA COMENZAR NO ES UN HOTEL, ES UNA PROPIEDAD CON HABITACIONES EN PESIMAS CONDICIONES, CON OLOR A HUMEDAD EN LAS MISMAS Y BASICAMENTE SIN NINGUN ESPACIO, EL AIRE ENFRIABA BIEN PERO EL MAL OLOR NO TE PERMITIA TENERLO ENCENDIDO TODO EL TIEMPO, APARTE DE QUE HABIA UN LETRERO EN LA.PARED QUE DECIA QUE HABIA QUE AHORRAR ENERGIA QUE LO APAGARAS AL SALIR DE LA HABITACION. CON BAÑOS COMPARTIDO,, Y SOLO TE DABAN UN JABON DE MOTEL, NO HABIA SHAMPOO NI ACONDICIONADOR. EL AREA DE LA COCINA ERA HORRIBLE, LA ESTUFA TODA SUCIA Y LOS PLATOS Y UTENSILIOS ERAN LOS QUE UTILIZABA TODA LA FAMILIA PUES NO ERAN DESECHABLES, APARTE DEL ASPECTO DE LA SEÑORA QUE ATENDIA ,QUE ERA PESIMO. LA PISCINA COMPLETAMENTE SUCIA INCLUYENDO LAS SUPUESTAS AREAS DE DESCANSO... VERDADERAMENTE UNA MALA EXPERIENCIA ... SOLO LA UBICACION ERA BUENA PUES ESTABA CENTRICO EN LA MISMA CIUDAD DE PANAMA... NO ES RECOMENDABLE PARA NADA. EXPIDIA DEBERIA ELIMINARLO DE SU LISTADO PUES ESTO NO ES FAVORABLE PARA SU REPUTACION... SON ANUNCIOS COMPLETAMENTE ENGAÑOSOS PUES NO ES NADA DE LO QUE SE OFRECEN O ENSEÑAN EN LAS FOTOS... NO HAY PUNTUACION PARA DAR ES MENOS DE CERO "

"Nunca pude usar la habitación por problemas ajenos a mi voluntad ya que migración Panamá no nos dejó salir del tránsito. Intenté comunicarme el mismo 18 de marzo 4 veces por teléfono y no tuve respuesta, por la app de hoteles.com envié un chat al hotel 2 veces también y jamás obtuve respuesta. Entiendo que la reserva la hice sin opción a reembolso pero ya que no pude hacer uso de la habitación al menos esperaba un crédito del total de la reserva por parte de hotel.com o del mismo hotel para hacer uso de ello en otra oportunidad. Muy poca empatía ante estas situaciones "