Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone se encuentra junto a atracciones tan populares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a unos 5 kilómetros de Campo de golf Iberostar Cancún. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 158 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, desayuno incluido y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún - A 4 min en auto - 4.6 km
Ruinas El Rey - A 5 min en auto - 4.9 km
Playa Delfines - A 5 min en auto - 5.3 km
Riviera Cancun Golf Resort - A 6 min en auto - 5.0 km
Club de golf Moon Palace - A 14 min en auto - 9.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 10 min en auto
Restaurantes
Arena Sports Bar - A 3 min en auto
Taco Arte Restaurant - A 3 min en auto
La Hacienda Restaurant - A 4 min en auto
Royal Solaris Cancun - A 3 min en auto
La Estancia - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
Hotel con 2 albercas al aire libre a solo pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
En Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone disfrutarás de 2 albercas al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel de golf dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 07:00 a 22:00 con previa solicitud
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 30
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Pick&Chill Rooftop Snack
Actividades
2 albercas al aire libre
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Club de golf
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cocina en la habitación
Comedor independiente en la habitación
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Mesas
Microondas en la habitación
Minisúper
Refrigerador con congelador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (236 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombras en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (61 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 124 cm de ancho)
Escaleras con barandal (61 cm de altura)
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2020
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Artículos de limpieza
Barra con tarja
Cafetera y tetera
Cocina
Congelador
Isla de cocina
Lavavajillas
Mesas
Microondas
Parrilla de estufa
Plancha de cocina
Refrigerador con congelador
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de agosto de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
By Marriott Cancun Zone Cancun
Residence INN Cancun Hotel Zone
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Cancún
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel Cancún
Opiniones
Opiniones de Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1708 de 2708 opiniones
10 - Excelente
1,708
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 550 de 2708 opiniones
8 - Bueno
550
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 238 de 2708 opiniones
6 - Aceptable
238
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 2708 opiniones
4 - Malo
98
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 2708 opiniones
2 - Terrible
114
Opiniones
8/10 Bueno
Erika Lizzeth
Viaje de negocios
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Erika Lizzeth
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
alfredo
Viaje familiar
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Racismo pero la propiedad está excelente
alfredo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
alfredo
Viaje familiar
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones están excelentes. Por lo que no volveré a ese hotel es por el personal. El mesero de la alberca atiende muy lento y molesto, igual ya es adulto mayor, pero un guardia que no sé su nombre pero es güero y no tiene cabello, no tiene modales, ni educación a mi familia y a mí nos trato como unos ladrones, cuando ellos comen gracias a nuestro dinero que pagamos ahí. La verdad el trato personal es muy malo y los huéspedes merecemos que nos traten con dignidad. Puede ser que sea racismo, eso preguntaré para hacer una denuncia legal. Lástima porque las instalaciones son excelentes. Pero si vas a Cancún vete a otro lado. Aparte no tiene playa.
alfredo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje de negocios
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
ANABEL
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente atención del personal, llegamos a las 2 am a hacer el check in y sin problemas, hotel muy bien ubicado, desayuno caliente y frío variado y bueno, sin duda regresaremos nuevamente!
ANABEL
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Maria Rosa
Viaje familiar
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El desayuno esta malisimo
Maria Rosa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Dajeanne
8 jul. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me resolvieron mi problema pues debí pagar nuevamente en la propiedad el monto de la habitación y no me reembolsaron el dinero por políticas y me indicaron que debían comunicarse expedía para así poder cancelar el hospedaje sin la penalidad y poder gestionar mi reemplazo y pues no me están resolviendo nada simplemente perderé mi dindero
Dajeanne
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Jorge Arturo
Viaje familiar
8 jul. 2025
Le gustó: Servicios
Nada
Jorge Arturo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Dalia
Viaje familiar
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue excelente ! El personal muy amable ,las camas muy cómodas la habitación muy limpia y los desayunos muy deliciosos y completos
Dalia
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Dalia maria
Viaje familiar
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy cómodo y limpio. Descansamos muy bien, el desayuno estaba muy completo y el personal fue muy amable.
Dalia maria
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Astrid
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Astrid
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
IGNACIO
Viaje familiar con niños
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenos anfritiones los recomendamos al 1000% saludos a las personas de recepcion muy amables los guardias especial Fernando y en el transporte Hellios el desayuno al 100 muchas gracias.
IGNACIO
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Beatriz
5 jul. 2025
Beatriz
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Andres
3 jul. 2025
Andres
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jackeline
Viaje familiar con niños
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita la habitación, la comida muy rica y el trato del personal
Jackeline
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Ricardo José
30 jun. 2025
Ricardo José
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Jaime
30 jun. 2025
Jaime
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
LUIS ARTURO RIVERA, culiacan
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
LUIS ARTURO RIVERA
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
monii
Viaje de negocios, Viaje familiar
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
monii
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Anel adriana
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anel adriana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
RICARDO
Viaje familiar
25 jun. 2025
No le gustó: Limpieza
RICARDO
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Miguel Angel
Viaje familiar
25 jun. 2025
No le gustó: Servicios
Las personas que atienden el check-in muy amables y rapidas, nunca cambien por favor!
Miguel Angel
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
H
25 jun. 2025
H
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
gerardo
25 jun. 2025
gerardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
LUIS ENRIQUE
Viaje familiar
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad