The Marcel at Gramercy se encuentra en Manhattan, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Quinta Avenida y Edificio Flatiron. Con 136 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación, terraza en la azotea y servicios de concierge.
Qué hay cerca
Edificio Empire State - A 12 min a pie - 1.1 km
Estación Grand Central Terminal - A 3 min en auto - 1.8 km
Madison Square Garden - A 3 min en auto - 1.8 km
Times Square - A 3 min en auto - 2.1 km
Broadway - A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Estación de metro 23 St. (Park Av.) - 6 min a pie
Estación de tren New York 23rd St. - 12 min a pie
Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 29 min en auto
Restaurantes
Plug Uglies - A 2 min a pie
Seven Sins - A 2 min a pie
Starbucks - A 2 min a pie
Marcel At Gramercy - A 1 min a pie
Jimmy's House - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Marcel at Gramercy
Hotel con terraza en la azotea, a unos pocos pasos de Quinta Avenida
En The Marcel at Gramercy dispondrás de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y check-out exprés. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel boutique dispone también de terraza, lavandería y botones.
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 45 por día)
Para familias
Cuna (con cargo)
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
11 pisos
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción (regulable)
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Marcel at Gramercy Hotel
The Marcel at Gramercy Nueva York
The Marcel at Gramercy Hotel Nueva York
Opiniones de The Marcel at Gramercy
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 432 de 1000 opiniones
10 - Excelente
432
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 1000 opiniones
8 - Bueno
330
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 140 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
140
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1000 opiniones
4 - Malo
60
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1000 opiniones
2 - Terrible
38
8.6/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Astrid Eugenia
Viaje familiar
24 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada.
Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Astrid Eugenia
Se hospedó 12 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Domingo Ignacio
9 may. 2022
Domingo Ignacio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Felipe
Viaje en pareja
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me gusto que me molestaran 3 veces en la tarde para hacer el aseo de la habitación
Felipe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Neldys
Viaje familiar
7 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Neldys
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Liza
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Anais
Viaje de negocios
31 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Anais
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Alberto
16 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel tiene una ubicación ideal, en una zona en que no hay muchas alternativas. Cuarto espacioso (para NY), limpio, cómodo. De unos 15 empleados con quien tuvimos que interactuar, todos menos uno fueron excelentes. Nos encantó y volveremos.
Alberto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Luis Antonio
Viaje familiar
3 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfechos
Buena atención
No pudimos tener Wi-Fi, continuo complicada la conexión
Todo bien, volvería
Luis Antonio
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
4/10 Malo
Marianna
Viaje en grupo
2 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos que se muestras por aquí son fake la habitación es súper chiquita y poco cómoda al igual que el baño, nada comparado con lo visto en las fotos, si hubiese estado clara definitivamente no hubieses escogido este sitio a demás que su precio es un poco caro para sus comodidades
Marianna
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Ana, Chihuahua
Viaje en pareja
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A pocas cuadras del metro, cerca de times square
No me gusto que piden una reserva de 70 dlls adicionales a los impuestos que son de $90
Ana
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 dic. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Ruben
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi estadía en The Marcel NYC
La ubicación y el servicio al cliente fueron excelentes para nuestros propósitos de recorrer la ciudad. La limpieza impecable y muy bien la recepción. Han eliminado el servicio de desayunos pero mantienen el área abierta por si deseas usarla, proveyendo sin costo servicio de té, café o chocolate y dos computadoras con impresora. Si bien me hicieron un upgrade por el número de noches, las habitaciones no son espaciosas y, al menos la nuestra, su aire acondicionado era ruidoso.
Ruben
Se hospedó 9 noches en junio de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio , instalaciones volvería a hospedarse
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 oct. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Román
28 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Detallistas y a la vanguardia
El personal del hotel se portó excelente! Muy atentos y siempre al pendiente. El hotel parece nuevo, es limpio, y está bien ubicado... pràcticamente a 2 cuadras de la estación 6 del metro (23rd St)
Lo recomiendo ampliamente, los volvería a visitar sin duda alguna.
Román
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
María, Buenos Aires, Argentina
8 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente personal e instalaciones
El personal super agradable y eficiente. El hotel muy limpio
María
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
10/10 Excelente
dana
16 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
our staying at the ace hotel
our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing
location is great
cool hotel vibes
we enjoyed our stay very much!
dana
Se hospedó 8 noches en octubre de 2022
6/10 Aceptable
Alexandra
Viaje familiar
1 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”.
I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc.
They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Alexandra
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
6/10 Aceptable
Stefan
Viaje en pareja
14 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Stefan
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
2/10 Terrible
Susannah
13 jul. 2022
Susannah
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
4/10 Malo
Giel
10 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad