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Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection

Categoría de la propiedad: 4
VIP Access

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Galería de fotos de Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection

Un hotel grande con fachada curva y varios pisos, rodeado de palmeras y otros edificios.
Video realizado por un influencer - enviado por Cruise and breeze
Un vestíbulo amplio con un mostrador de recepción curvo, un diseño de techo ornamentado y un ventanal con vistas al exterior.
Zona de piscina de hotel con jacuzzi, palmeras y un edificio al fondo.
Un área de bar con una mesa redonda, diversas bebidas y jarrones decorativos.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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3300 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV, 89109
  • Place, Casino Treasure Island
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Fashion Show
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro de exposiciones The Venetian
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Las Vegas, Nevada (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪14 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
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Opciones de habitación

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación (Run of the House)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación (Run of the House)

8.2 de 10
Muy buena
(1653 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(740 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, para no fumadores, torre

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, una mesita y vistas a la montaña.

Suite, para no fumadores, torre

8.0 de 10
Muy buena
(34 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Strip View)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación, para no fumadores (Strip View)

8.0 de 10
Muy buena
(370 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, para no fumadores (Petite)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vista a la ciudad.

Suite, para no fumadores (Petite)

8.0 de 10
Muy buena
(36 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

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Anuncio
Restaurante

Harrah’s Las Vegas – A Caesars Rewards Destination

Strip de Las Vegas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 16,150 opiniones
$57 por noche
El precio actual es de $65
27 ago. - 28 ago.
Total con impuestos y cargos
Harrah’s Las Vegas – A Caesars Rewards Destination

Información de la zona

Las Vegas

Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection se encuentra en Strip de Las Vegas, a unos pasos de lugares de interés como Centro comercial Fashion Show y Centro de exposiciones The Venetian. Este resort de 4 estrellas con 2884 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con un spa de servicio completo, un casino y 9 restaurantes. LOCALIZE
Ver más resorts en Las VegasSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Casino Treasure Island - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Fashion Show - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial The Forum Shops en Caesars - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro de exposiciones The Venetian - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Coliseo en Caesars Palace - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Harrah’s & The LINQ - 14 min a pie
  • Estación del Aeropuerto Internacional de Las Vegas - 22 min en auto
  • Las Vegas, Nevada (LAS-Harry Reid Intl.) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Grand Lux Cafe
  • ‪The Coffee Shop at Treasure Island - ‬A 5 min a pie
  • ‪Buddy V's Ristorante - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bouchon Bakery - ‬A 5 min a pie
  • ‪Yardbird Southern Table & Bar - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection

Si te hospedas en Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection tendrás a tu disposición spa de servicio completo, casino y discoteca. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort con spa dispone también de karaoke, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 17 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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Alberca al aire libre por temporada y camas balinesas (con cargo)
Flamingo Las Vegas Hotel & Casino
Strip de Las Vegas
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
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7.8 de 10, Bueno, 31,344 opiniones
$57 por noche
El precio actual es de $65
14 sep. - 15 sep.
Total con impuestos y cargos
Flamingo Las Vegas Hotel & Casino

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable (USD 2 por minuto)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 13:00 con cargo: de USD 15 a 40 para adultos y de USD 12 a 30 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 cafeterías/cafés
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ace Dragon Wok
  • Gilleys BBQ
  • Golden Circle Sports Bar
  • Phil's Steak House
  • Pizzeria Francesco’s

Actividades

  • 185 mesas de juego
  • 2,500 tragamonedas
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Casino (8,361 m²)
  • Centro comercial
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Karaoke
  • Sala de apuestas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Frigobar
  • Juegos infantiles
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,672 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 36 pisos
  • Año de construcción: 1993
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 9 de noviembre y el 1 de abril:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de débito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

TI - Treasure Island Hotel and Casino
Treasure Island - TI Hotel & Casino, a Radisson Hotel
Treasure Island - TI Las Vegas Hotel & Casino Las Vegas
Treasure Island – TI Las Vegas Hotel Casino, a Radisson Hotel
Treasure Island - TI Las Vegas Hotel Casino, a Radisson Hotel
Treasure Island - TI Las Vegas Hotel & Casino Complejo turístico

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection offers free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

Al 15 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection el 16 ago. 2026 serán a partir de $96, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

This resort is situated in Las Vegas Strip, just steps from Treasure Island Casino, and within a 10-minute walk of The Venetian Casino and Forum Shops at Caesars. You'll also find The Linq and Colosseum at Caesars Palace less than a mile away.

Is parking available on site at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

Yes, valet, extended, and self parking are free at the resort. Though parking is limited parking, an electric car charging station and wheelchair-accessible van parking are also available.

Is there a spa at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include prenatal massages, sports massages, hydrotherapy, and body wraps.

Does Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection have a casino at the property?

Yes, Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection has a casino that's 90000 square feet and includes 185 gaming tables, 2500 slot machines, and 2 VIP rooms.

Is there an indoor pool at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub. Guests have access between 9:00 AM and 5:00 PM and the seasonal pool is normally open from March until November.

What do couples enjoy most about Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

There are many amenities for couples at this resort, including in-room massages as well as 9 restaurants and 2 poolside bars.

Are there hot tubs at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

No, but this resort does have a sauna.

Does Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection has 9 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Does Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

The closest major airport to Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection is Harry Reid Intl. Airport (LAS), which is 4 mi away (13 minutes by car). Another top airport is Henderson, NV (HSH-Henderson Executive), which is located 15.2 mi away (20-minute drive).

Are there rooms with balconies that I can book at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection.

Does Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Treasure Island TI Las Vegas - Handwritten Collection

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18772 de 35335 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9255 de 35335 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4144 de 35335 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1657 de 35335 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1507 de 35335 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Martha Ines Plauchud von

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is great, property is well mantained but old, breakfast was ok. Overall price-benefit is good
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location !!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was helpful and friendly. Custodial staff quick and efficient. I recommend this Hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCHESKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When I arrived to my room there was a couple inside of it, the staff changed it and upgraded it. I never see the breakfast. Best thing during my stay was the mall next to the hotel and the Sphere 2 blocks near the hotel.
LV strip
Window view
The mall
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza
I loved everything 10 points
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexander

Le gustó: Servicio y personal y servicios
👌
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam Alina de la Torre

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fikri Tayfun

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente !!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pepe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramón

Le gustó: Limpieza
Excelente
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
clean room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza y servicios
Very good
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hector Ernesto

X
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is outdated
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dermis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Julissa

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
My stay was not what I expected. When I arrived, I was asked to pay a $100 per night charge that was not clearly shown in my booking details, which was very surprising and affected my travel budget. Housekeeping was also an issue. We did not receive room service the day after arrival, and it only happened on the third day after I went to the front desk to ask. At checkout, the $100 per night deposit that had been taken was not returned, which left a very negative impression. Overall, the lack of transparency about charges and the service experience were disappointing. I hope this can be improved for future guests.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alina

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
After more than 30 years staying at Treasure Island Hotel & Casino, this was the most disappointing experience our family has ever had. We traveled to Las Vegas to celebrate my father’s 80th birthday, which unfortunately turned into a nightmare. During our stay, someone forcibly entered our room and stole several electronic belongings while my wife, children, and elderly parents were staying in nearby rooms. The door showed signs of forced entry, raising serious concerns about guest security. What made the situation even worse was that NONE of the safes in our rooms were functioning, leaving us without any secure place to store valuables. Beyond the financial loss, the emotional impact on our family was significant. We no longer felt safe, especially with young children and parents over 75 years old with us. We immediately reported the incident and management asked us to send a formal letter explaining everything. We did so respectfully, hoping for acknowledgment and support. Sadly, we never received any response. After decades of loyalty to this hotel, the lack of communication and accountability has been deeply upsetting. I am sharing this so other travelers can take extra precautions regarding their safety and valuables while staying here.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mauricio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hello, I am writing to file a formal complaint regarding my stay at Treasure Island Hotel & Casino Las Vegas. I arrived at the hotel at 12:00 am and waited in line at the front desk until 2:15 am just to be attended. This was not an early check-in request; the front desk operates 24 hours and this delay was due to operational issues and lack of staffing. My reservation was for 3 nights, with an average nightly rate of $3,562 MXN, plus taxes and fees totaling $1,430 MXN for the stay, and a resort fee of $3,103 MXN for the 3 nights. Waiting over 2 hours to be attended at the front desk is unacceptable and significantly affected my stay and rest on the first night. I am requesting a partial refund for the first night or equivalent compensation due to this service failure. Thank you for your assistance. I look forward to your resolution. Kind regards,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

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