Occidental Tucancún All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa, con 3 albercas al aire libre y cerca de Centro comercial Luxury Avenue

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Salón de bodas
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Marlín
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Aquaworld
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Premium, vista al mar (Level)

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble

7.8 de 10
Buena
(133 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble, vista al mar

8.2 de 10
Muy buena
(125 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Premium, frente al océano (Level)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 864 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 1386 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, junto a Centro comercial Luxury Avenue y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Playa Marlín. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 339 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Luxury Avenue - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza La Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Playa Delfines - A 6 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 7 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Occidental Tucancún All Inclusive

Diversión en la playa, con 3 albercas al aire libre y cerca de Centro comercial Luxury Avenue
Si te hospedas en Occidental Tucancún All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Esta propiedad dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Tucancun Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún

Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1347 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 350 de 1347 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 257 de 1347 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 108 de 1347 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 108 de 1347 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JavierLujan

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Ramón

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

WILLY ESCALANTE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel modalidad todo incluido con nivel básico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronómica es muy limitada. En el único bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar básico para unos días en Cancún.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Evier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo buenisimo!, Hospitalidad y trato desde la llegada inigualable! Amabilidad del personal desde el aseador hasta los bar tender. Instalaciones impecables y habitaciones muy buenas
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria de Lourdes, Nezahualcóyotl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion por parte del hotel y tambien por parte de expedia
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cesar Omar Nava, Juárez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal el más amable y servicial; lo único que no me gustó es el horario para reservar en los restaurantes, pero todo lo demás fenomenal
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Jose

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
No estaba tan mal el hotel pero el personal encargado son muy insistentes en querer vender sus tiempos compartidos hacen sentir incómodos aparte hay que pagar asta por las tuellas si se estravian en la propiedad, no hay opciones para cenar si no reservas. Si septonpor un buffet que no está malo pero tampoco bueno, solo nos quedamos una noche tenía pagadas 4 decidí moverme del hotel a otro más que nada por lo icono que hace sentir el los encargados
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jevianich Cox

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MIguel

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Anahieli

Le gustó: Servicio y personal
El servicio de la camarera (la chica que limpiaba la habitación) fue excelente El dia que partía del hotel, cayó tremenda lluvia y mi ropa del tendedro se mojo, me ofreció bolsas La recepción y seguridad muy atentos En el restaurante falta capacitar al personal para que, en la hora pico no tengan problemas de logistica y atención al cliente Pedi 3 veces una copa de vino y se me ignoraba hasta que hablé con el capitán, se resolvió
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

MARIA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

noe

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cucurachas
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Patricia jael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien, el trato, la comida las instalaciones todo perfecto nos la pasamos muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Eddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les falta personal pero en términos generales, bastante aceptable.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Angel Adan Gonzalez

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los policías me exorsionaron y me robaron
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Faltas en el servicio

Falta mucha variedad de comida en todos los tiempos, demasiado permisivos con los turistas extranjeros y dejando q hagan lo q quieran sin q respeten las cosas de los demas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maricela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó el servicio las instalaciones . Todo .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy caro para lo qué ofrecen

El hotel tiene lineas telefonicas que nunca contestan. Ascensores en mal estado. Habitaciones viejas pero comodas. Habia una cucaracha en mi habitacion. Toca ir al lobby para organizar todo. Los del manteniento se demoran en llegar. El buffet siempre lleno, para todo una fila. El bar de la alberca se queda sin vasos para atender y es desesperante hacer una fila larga para que al final te digan que ya no tienem vasos. Personas en general amables.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tienen muy bien debió y los empleados tratan muy bien a los huéspedes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Comente desde el primer dia de mi estancia que no funcionaba el agua caliente en la regadera y llego mi cuarto dia de estancia NO SOLUCIONARON EL DETALLE.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

URIEL GONZALEZ

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un lugar muy clasista Tuve que pedir 3 veces me hicieran la limpieza de la habitación, así mismo me colocaran toallas Dan mucha prioridad por los extranjeros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

LUIS ADRIAN LUNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida a pesar de ser buffet, le falta un poco de sazón y variedad, desayune lo mismo en mis dos días de estadía, respecto a las bebidas había momentos muertos sin que nadie atendieran las barras de bebida.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miss Candy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

GERMAN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PESIMA ATENCION EN LA RECEPCION A LA HORA DE CHECKING, SIEMPRE ESTA LA MISMA SENORA QUE ES MUY LENTA .... LA COMIDA NO ES MUY VARIADA .. ESTUVE 4 DIAS Y SIEMPRE LO MISMO LO UNICO BUENO DEL HOTEL ES LA ZONA DE LA PLAYA QUE ES DE LAS MEJORES EN CANCUN
Se hospedó 2 noches en abril de 2025