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Occidental Tucancún All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa, con 3 albercas al aire libre y cerca de Centro comercial Luxury Avenue

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista desde la habitación
Salón de bodas
Vista desde la habitación

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Desayuno incluido

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Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Marlín
    ‪3 min a pie‬
  • Plaza La Isla
    ‪13 min a pie‬
  • Aquaworld
    ‪3 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación doble

7.8 de 10
Buena
(130 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación doble, vista al mar | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación doble, vista al mar

8.2 de 10
Muy buena
(123 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, frente al océano (Level)

Suite Premium, frente al océano (Level) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Premium, frente al océano (Level)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 864 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

Habitación familiar, frente al océano (Premium Level) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, frente al océano (Premium Level)

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 1386 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al mar (Level)

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium, vista al mar (Level)

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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2 albercas al aire libre y camastros

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 3,287 opiniones
$383 por noche
El precio actual es de $383
16 sep. - 17 sep.
Total con impuestos y cargos
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Información de la zona

Cancún

Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, junto a Centro comercial Luxury Avenue y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Playa Marlín. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 339 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Marlín - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza La Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Playa Delfines - A 6 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taboo Cancún - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Occidental Tucancún All Inclusive

Diversión en la playa, con 3 albercas al aire libre y cerca de Centro comercial Luxury Avenue
Si te hospedas en Occidental Tucancún All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
Esta propiedad dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Suite estudio junior, hidromasaje, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 2,508 opiniones
$166 por noche
El precio actual es de $205
5 oct. - 6 oct.
Total con impuestos y cargos
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Tucancun Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún

Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 503 de 1331 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 1331 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 257 de 1331 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 1331 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 109 de 1331 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Anahieli

Le gustó: Servicio y personal
El servicio de la camarera (la chica que limpiaba la habitación) fue excelente El dia que partía del hotel, cayó tremenda lluvia y mi ropa del tendedro se mojo, me ofreció bolsas La recepción y seguridad muy atentos En el restaurante falta capacitar al personal para que, en la hora pico no tengan problemas de logistica y atención al cliente Pedi 3 veces una copa de vino y se me ignoraba hasta que hablé con el capitán, se resolvió
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

MARIA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

noe

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cucurachas
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Patricia jael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien, el trato, la comida las instalaciones todo perfecto nos la pasamos muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Eddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les falta personal pero en términos generales, bastante aceptable.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Angel Adan Gonzalez

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los policías me exorsionaron y me robaron
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Faltas en el servicio

Falta mucha variedad de comida en todos los tiempos, demasiado permisivos con los turistas extranjeros y dejando q hagan lo q quieran sin q respeten las cosas de los demas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maricela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó el servicio las instalaciones . Todo .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy caro para lo qué ofrecen

El hotel tiene lineas telefonicas que nunca contestan. Ascensores en mal estado. Habitaciones viejas pero comodas. Habia una cucaracha en mi habitacion. Toca ir al lobby para organizar todo. Los del manteniento se demoran en llegar. El buffet siempre lleno, para todo una fila. El bar de la alberca se queda sin vasos para atender y es desesperante hacer una fila larga para que al final te digan que ya no tienem vasos. Personas en general amables.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tienen muy bien debió y los empleados tratan muy bien a los huéspedes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Comente desde el primer dia de mi estancia que no funcionaba el agua caliente en la regadera y llego mi cuarto dia de estancia NO SOLUCIONARON EL DETALLE.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

URIEL GONZALEZ

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un lugar muy clasista Tuve que pedir 3 veces me hicieran la limpieza de la habitación, así mismo me colocaran toallas Dan mucha prioridad por los extranjeros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

LUIS ADRIAN LUNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida a pesar de ser buffet, le falta un poco de sazón y variedad, desayune lo mismo en mis dos días de estadía, respecto a las bebidas había momentos muertos sin que nadie atendieran las barras de bebida.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miss Candy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

GERMAN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PESIMA ATENCION EN LA RECEPCION A LA HORA DE CHECKING, SIEMPRE ESTA LA MISMA SENORA QUE ES MUY LENTA .... LA COMIDA NO ES MUY VARIADA .. ESTUVE 4 DIAS Y SIEMPRE LO MISMO LO UNICO BUENO DEL HOTEL ES LA ZONA DE LA PLAYA QUE ES DE LAS MEJORES EN CANCUN
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jesus

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Le falta demasiado por mejorar la verdad no volvería
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo Francisco Acevedo, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia, lugar increíble, cuartos bien y todo incluido.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Angel, Orlando

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
There's no variety in the food. Specialty restaurants are for VIPs only. No entertainment.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y sobretodo el trato del personal y recepcionista
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mirlene guadalupe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación es espectacular, la comida bastante buena. El personal escaso, lo mínimo para ser amables, lo cual es muy importante. Servicio de su parte en los restaurantes y bares muy desajenados del huésped.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un día no se realizó limpieza en mi habitación y día y medio me quedé sin agua
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Flor, Tuxtla Gutiérrez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
EN REALIDAD ME DESAGRADO MUCHO QUE LA PRIMERA NOCHE HAYA SALIDO UNA CUCARACHA DENTRO DE LAS SABANAS. AL DIA SIGUIENTE ME TOPE CON UNA SRITA DEL SERVICIO LE COMENTE DIRECTAMENTE QUE NECESITABA QUE HICIERA EL ASEO A PROFUNDIDAD.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brenda I Mendoza

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista en la habitación espectacular.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

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Vuelos

Vuelos desde Mexico
Delta
Spirit Airlines
Vuelos de Phoenix a Los Angeles
Vuelos de Miami a Houston

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