Casa Cielo Cancun

Casa de huéspedes con alberca al aire libre, a unos pocos pasos de Plaza Las Américas

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Fechas

junio de 2025

julio de 2025

Refrigerador, microondas, tostadora y licuadora

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Servicios principales

Alberca
Cocina
Lavandería
Aire acondicionado
Wifi gratis

Explora la zona

Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Plaza Las Américas
‪8 min a pie‬
Mercado Plaza 28
‪17 min a pie‬
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
‪4 min en auto‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
‪19 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, baño privado

2 personas
1 cama matrimonial

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y decoración personalizada

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, baño en la habitación, vista a la alberca

2 personas
1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca

2 personas
1 cama King

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, baño en la habitación

2 personas
1 cama matrimonial

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, a unos pocos pasos de Plaza Las Américas, Casa Cielo Cancun se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Mercado Plaza 28. Esta casa de huéspedes de 3 estrellas con 8 habitaciones dispone de alberca privada en la habitación, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

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Qué hay cerca

Plaza Las Américas - A 8 min a pie - 0.7 km
Parque Las Palapas - A 14 min a pie - 1.2 km
Dubai Palace Casino - A 16 min a pie - 1.4 km
Mercado Plaza 28 - A 17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

‪La Casa de los Abuelos - ‬A 4 min a pie
‪Los Tarascos - ‬A 8 min a pie
‪Patravali - ‬A 6 min a pie
‪Chila y Quil - ‬A 15 min a pie
‪Mr. Pampas Cancún - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Casa Cielo Cancun

Casa de huéspedes con alberca al aire libre, a unos pocos pasos de Plaza Las Américas

En Casa Cielo Cancun dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y microondas en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratuito, así como traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 32 por habitación, solo ida. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás refrigerador en las áreas comunes, terraza y lavandería.

Las alternativas de recreación en esta casa de huéspedes incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 kilómetros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Actividades

Alberca al aire libre

Para familias

Alberca al aire libre
Alberca privada
Comedor independiente en la habitación
Lavandería
Mesas
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación

Servicios generales

Lavandería
Microondas compartido
Recepción virtual
Refrigerador compartido
Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (cada semana)

Servicios ejecutivos

Espacio de coworking

Exteriores

Jardín
Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

Sin elevador

Más

No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera

Entretenimiento

Alberca privada
TV de pantalla plana de 45 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

Acceso a cocina compartida
Área de comedor independiente
Congelador
Horno tostador
Licuadora
Mesas
Microondas
Plancha de cocina
Refrigerador
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina

Más

Aire acondicionado
Decoración individual
Mobiliario individual
Mosquiteros
Secadora

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El acceso será por una entrada privada.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual

Formas de acceso

Entrada privada

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Casa Cielo Cancun Cancún

Casa Cielo Cancun Casa de huéspedes

Casa Cielo Cancun Casa de huéspedes Cancún

Opiniones de Casa Cielo Cancun

6.4

7.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

2/10 Terrible

Miguel

6 ene. 2025

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Omar Manuel

27 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bonito y seguro el lugar

10/10 Excelente

Milan

1 mar. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sandra

24 jul. 2023

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

juan

12 mar. 2023

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Gerardo

Viaje en pareja

23 ene. 2023

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Gildardo García

Viaje familiar

24 dic. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

N respetaron la reservación de las dos habitaciones

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Krista

Viaje en pareja

19 sept. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar muy tranquilo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente

Viaje en pareja

31 ene. 2020

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Malo

NICOLAS

10 oct. 2019

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios

12 sept. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio muy agradable

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

José

22 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Joy

Viaje familiar con niños

12 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Tulay

23 dic. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

4 nov. 2024

No le gustó: Servicios

It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Joaquin

28 nov. 2023

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

9 mar. 2023

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023