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Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad para toda la familia en la playa con 2 albercas al aire libre

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Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
4 restaurantes; se sirven comidas y cocina local
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
The Level Room Swim Up | Vista desde la habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Langosta
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, vista al océano

Melia Room, Habitación, vista al océano | Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

Melia Room, Habitación, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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The Level Room Swim Up | Vista desde la habitación

The Level Room Swim Up

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Melia Suite Ocean View | Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

Melia Suite Ocean View

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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The Level Suite Swim Up | Vista desde la habitación

The Level Suite Swim Up

  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King

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The Level, Suite, vista al océano | Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

The Level, Suite, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de The Level Grand Suite

Vista desde la habitación

The Level Grand Suite

  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación, vista al océano

The Level, Habitación, vista al océano | Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

The Level, Habitación, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

Room Standard with Ocean View

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Ocean View

Edredón, minibar, insonorización y tabla de planchar con plancha

Room Superior with Ocean View

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Ocean View

  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona

Suite Junior with Ocean View

  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona

Suite Superior with Ocean View

  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona

Suite Superior with Ocean View

  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 1119 pies cuadrados
  • 1 persona

Room Superior with Ocean View

  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona

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Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 4,505 opiniones
$432 por noche
El precio actual es de $527
17 dic. - 18 dic.
Total con impuestos y cargos
Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

Información de la zona

Cancún

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, junto a Playa Langosta y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Centro de Convenciones de Cancún. Esta propiedad de 4 estrellas con 260 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un parque acuático gratuito y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Langosta - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre Escénica - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Tortugas - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Tortugas - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Breakfast - ‬A 7 min a pie
  • ‪Swim-up Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬A 10 min a pie
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Propiedad para toda la familia en la playa con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tendrás a tu disposición 2 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y terraza.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

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Vista a la playa o el mar
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,172 opiniones
$392 por noche
El precio actual es de $478
17 dic. - 18 dic.
Total con impuestos y cargos
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa Maya
Casa Maya Cancun
Meliá Casa Maya Cancun - All Inclusive
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Cancún
Hotel Casa Maya - Cerca de la playa de Langosta

Opiniones

Opiniones de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 333 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 333 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 333 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 333 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 333 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Arit

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto excepto que me tuvieron que cambiar de habitación porque la que me asignaron estaba junto a un ducto de un restaurante toda la habitación se llenó de humo y olor a carne asada.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Deyanira Munguía

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad para ir con tus hijos pequeños, el personal de alimentos y bebidas con poco sentido de urgencia, las habitaciones recién remodeladas están excelentes y cómodas. El personal de Pool concierge pocos accesibles para apoyar al huesped, el área de playa está un poco abandonada sin embargo la playa está perfecta y espaciosa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maciej

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: remodelled, updated, stylish, clean, great for kids, good value for money, friendly staff, good selection of TV channels, internet Cons: bathrooms, elevators, inconsistent food quality, far from stores and restaurants
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Andrea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Sinceramente estoy totalmente arrepentida de haber elegido este hotel, las instalaciones están muy lindas y la comida es buena aunque no hay mucha variedad, de ahí en más el servicio del personal pésimo, no puedes estar en los camastros por que se los rentan a personas que no están hospedadas ahí y te quitan tus cosas de los camastros, en el beach club todos los días se quedan sin hielo, sin insumos para preparar bebidas, etc. En los restaurantes tardan hasta 20 minutos en atenderte aunque hagas reservación, de verdad que el personal pésimo desde que hice el check in me arrepentí, el único que fue muy amable fue el señor que está en la entrada los demás sinceramente deplorable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rene Antonio

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sergio a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción.

El hotel está muy bien, las habitaciones cómodas, amplias y limpias. El personal es muy atento. El restaurante Casa Nostra muy bueno. Es un hotel pequeño pero se esfuerzan por ser grandes, presentan shows por las noches en el área de.la alberca, tienen actividades para adultos y niños durante el día. El único bemol es que deben limpiar el sargazo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edgar Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Denisse

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una linda experiencia la atención del personal muy buena, las habitaciones increíbles mucho espacio, creo tienen que mejorar la comida en todos los aspectos, poca variedad, y en los restaurantes de especialidades mucho que mejorar...
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Leyanis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estaba mala la comida y no abrían opciones de comida para niños
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Lazara

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

lorena

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amplios los ambientes .. siempre encontramos reposeras en los alrededores de la picina,el club de niños las chicas súper atentas y divertidas éramos 10 personas con bebas y niños pequeños .falto más variedad de comida para los bebés pero buscaban la forma de resolverlo. Lo malo para los latinos que acostumbramos a cenar tarde el turno de las 9:30 no funciona.nos daban todos los platos juntos atorándonos con el postre porq la cocina cierra temprano.. la bebida podría mejorar con más personal para q sea más rápido el servicio y los helados para los niños no daban a abasto. Siempre faltaban .por lo demás es un hermoso y cómodo hotel y la playa limpia de arena súper suave.. volvería a ir sin dudas .
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Magalis Maria Delfin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I traveled to Mexico for the first time with my children. The service from the staff at this hotel is terrible (when you order a drink, it takes hours to bring it to the table). The food is scarce. The beach is perfect, free of sargassum, and the hotel is very clean. I had to speak with the very kind manager about dining at a restaurant, since they had no availability for five days. I do not recommend the hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Nicholas

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con problemas estructurales y eléctricos serios en las habitaciones, se rompió el techo por una filtración cayendo agua en el piso mojando mis cosas y con peligro inminente, se resbaló uno de mis hijos. Poca variedad de comida, entre medio de dos playas públicas, poca seguridad. El servicio es pésimo si no eres miembro élite hasta discriminatorio. Inhabilitada las duchas de la piscina por falta de mantención. Calidad precio realmente NO LO VALE. Última vez que me hospedo en un hotel MELIÁ
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Merlissa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No fue lo que esperaba , el buffet es como un 6.5/10 Y los restaurantes son lo más mejorcito , pero es con reserva y habían días que no podía reserva por que ya están llenos , y eso son solo dos restaurant para la cena , la expedía en general es un Ok Creo que no lo repetiría .
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Maria de Jesus

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La playa es muy bonita
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Carolina Michelle Abreu

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Francisco R

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bien a secas

Las habitaciones, servicios y amenidades en general muy buenas. Solo los empleados a veces en modo pasivo agresivo. Los bartenders debería tener mejor actitud con todos los huéspedes aún sin esperar alguna propina a cambio.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ma Elodia

Viaje familiar

Quedaron a deber

En la comida quedaron a deber, honestamente no Volvería
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pedro David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente mantenimiento, tremendo servicio y buen trato.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

paulina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente . La comida le falta un poco más de variedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

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