Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
4 restaurantes; se sirven comidas y cocina local
4 restaurantes; se sirven comidas y cocina local

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Langosta
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Melia Room, Habitación, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

The Level Room Swim Up

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Melia Suite Ocean View

9.6 de 10
Excepcional
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

The Level Suite Swim Up

  • Vista al mar
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

The Level, Suite, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

The Level Grand Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

The Level, Habitación, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Melia Room, Habitación, balcón, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

The Level, Habitación, balcón, vista al océano

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Room Standard with Ocean View

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al mar
  • 1119 pies cuadrados
  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Room Standard with Ocean View

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Suite Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Suite Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 1119 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 882 pies cuadrados
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, junto a Playa Langosta y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Centro de Convenciones de Cancún. Esta propiedad de 4 estrellas con 260 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un parque acuático gratuito y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Langosta - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Jardín del Arte - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Tortugas - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Tortugas - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Breakfast - ‬A 7 min a pie
  • ‪Swim-up Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bites Food Hall - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Si te hospedas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tendrás a tu disposición 2 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y terraza.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa Maya

Casa Maya Cancun

Meliá Casa Maya Cancun - All Inclusive

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Cancún

Hotel Casa Maya - Cerca de la playa de Langosta

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive offers free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Al 17 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive el 7 jun. 2026 serán a partir de $318, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

This property is situated in Zona Hotelera within a short 3-minute walk of Langosta Beach and also 15 minutes on foot from Tortuga Beach. You'll also find La Isla Shopping Mall and Playa Tortugas within a short drive.

Is parking available on site at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the property.

Is there a spa available at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Spa services at the property include deep-tissue massages, facials, and body treatments.

Does Melia Casa Maya Cancun All Inclusive feature a casino?

No, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Is Melia Casa Maya Cancun All Inclusive good for couples?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including an ocean-view restaurant, 2 outdoor pools, and 3 bars/lounges.

Does Melia Casa Maya Cancun All Inclusive have a hot tub?

No, this property doesn't have a spa tub.

Does Melia Casa Maya Cancun All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Melia Casa Maya Cancun All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive.

Does Melia Casa Maya Cancun All Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

How far is the airport from Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

The closest major airport to Melia Casa Maya Cancun All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 17 mi away (33 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Yes, some guestrooms at this property offer either a balcony and a terrace where guests can enjoy ocean views.

Opiniones de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 482 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 482 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 482 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 482 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 482 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Ana Guadalupe

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Lo de The level no conviene tomarlo, no vimos diferencia de exclusividad, 2 veces quise pedir a ron service y la primera vez no contestaron y la segunda vez me dijeron que no podían por qué estaban ocupados. Nunca conocimos a nuestra concierte y no nos dijeron qué beneficios teníamos. No me vuelvo a hospedar en un Melia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mariana

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
"Pasamos 5 días increíbles en el Meliá Casa Maya con mi esposa y mis dos hijos. Si buscas un hotel familiar en Cancún, esta es una opción inmejorable. Lo mejor de la estancia: Lo que realmente elevó nuestra experiencia fue la gastronomía, y esto se debe en gran parte al Chef Silvestre. Es una persona fantástica, sumamente atento y profesional; se nota que pone pasión en lo que hace. Se aseguró de que cada comida fuera de calidad y siempre tuvo un gesto amable con nosotros, cuidando hasta el mínimo detalle en los platos. ¡Gracias, Chef, por hacer nuestras cenas tan especiales!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erick david

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Victor Alberto Gomez, Iztapalapa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones increíbles; el personal muy atento y la comida de buena calidad; volveremos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Flor Angelica Velazquez

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ARTURO DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está recién renovado. Puedo destacar que la calidad relación precio es muy buena. El hotel es chiquito y acomoda bien principalmente para familias.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

aleli

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper bien en la estancia personal amable, solo muy poca variedad en el menú del buffet. Sin embargo los restaurantes de reservación están muy buenos. La playa es hermosa; solo se llena mucho porque a lado del hotel está la entrada al público en general. El área de juegos muy padre mis hijos se divirtieron mucho.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Harold

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de 10 y gracias Expedia, por cuidar los detalles de nuestra reservaciones por ser cliente, Expedia nos dieron un acceso preferencial
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ivan Enrique

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se nota que hubo una remodelacion del hotel hace poco pero en algunas partes sigue viendo viejo. El servicio debe mejorar mucho, especialmente el tema de las reservaciones en los restaurantes. Uno de los dias salimos desde temprano a un tour y regresamos al final de la tarde, por lo que no pudimos reservar. Nos acercamos al restaurabte italiano y por mas que estuviera con muy poca ocupación la host no quiso darnos una mesa y tenia una actitud de cero ayuda. El siguiente dia hicimos reserva y pidimos ir, y la verdad tanto las pastas como el servicio muy malo (las pizzas sí estan ricas). La comida del restaurante buffett tambien es muy regular y poca variedad. Un buen detalle es que nos dejaron una botella de vino en la habitacion de bienvenida.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Nos fue bastante bien la comida en el italiano muy rica,por a la época no tocó sargazo pero nos fuimos a la playa de un lado y perfecto , la playa limpia y tranquila
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lianet

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Arit

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto excepto que me tuvieron que cambiar de habitación porque la que me asignaron estaba junto a un ducto de un restaurante toda la habitación se llenó de humo y olor a carne asada.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Deyanira Munguía

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad para ir con tus hijos pequeños, el personal de alimentos y bebidas con poco sentido de urgencia, las habitaciones recién remodeladas están excelentes y cómodas. El personal de Pool concierge pocos accesibles para apoyar al huesped, el área de playa está un poco abandonada sin embargo la playa está perfecta y espaciosa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maciej

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: remodelled, updated, stylish, clean, great for kids, good value for money, friendly staff, good selection of TV channels, internet Cons: bathrooms, elevators, inconsistent food quality, far from stores and restaurants
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Andrea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Sinceramente estoy totalmente arrepentida de haber elegido este hotel, las instalaciones están muy lindas y la comida es buena aunque no hay mucha variedad, de ahí en más el servicio del personal pésimo, no puedes estar en los camastros por que se los rentan a personas que no están hospedadas ahí y te quitan tus cosas de los camastros, en el beach club todos los días se quedan sin hielo, sin insumos para preparar bebidas, etc. En los restaurantes tardan hasta 20 minutos en atenderte aunque hagas reservación, de verdad que el personal pésimo desde que hice el check in me arrepentí, el único que fue muy amable fue el señor que está en la entrada los demás sinceramente deplorable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rene Antonio

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sergio a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción.

El hotel está muy bien, las habitaciones cómodas, amplias y limpias. El personal es muy atento. El restaurante Casa Nostra muy bueno. Es un hotel pequeño pero se esfuerzan por ser grandes, presentan shows por las noches en el área de.la alberca, tienen actividades para adultos y niños durante el día. El único bemol es que deben limpiar el sargazo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025