Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos pocos pasos de Playas de la zona hotelera, The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Plaza La Isla. Esta propiedad de 4 estrellas con 340 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de una marina y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Centro comercial Kukulcan Plaza - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Marlín - A 10 min a pie - 0.9 km
Acuario interactivo de Cancún - A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza La Isla - A 18 min a pie - 1.5 km
Aquaworld - A 2 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
La Veranda - A 1 min a pie
Ilios Restaurant - A 13 min a pie
Puerto Santo La Laguna - A 1 min en auto
Taboo Cancun - A 1 min en auto
Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispone de marina, spa de servicio completo y 4 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento con horario prolongado gratis. También hay traslado por la zona gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Esta propiedad de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y canchas de tenis al aire libre.
Esta propiedad dispone de 4 canchas de tenis al aire libre, marina, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Idiomas
Inglés, español
Propiedades similares
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The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 bares junto a la alberca
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sand Dollar
Sidelines Sports Bar
Actividades
4 albercas al aire libre
4 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Hockey de mesa
Juegos
Mesa de billar
Paddleboard
Sala de juegos o videojuegos
Snorkel
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Para familias
4 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Microondas en la habitación
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Marina
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Envolturas corporales
Masajes en la habitación
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
15 edificios
9 pisos
Año de construcción: 2000
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 500
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Durante el check-in, el titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta.
Se podrá solicitar a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Uno de los huéspedes registrados en cada residencia debe tener 25 años como mínimo y hacerse responsable de las acciones de todos sus ocupantes.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Royal Sands & Spa
The Royal Sands Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa Todo Incluido
The Royal Sands All Inclusive Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
The Royal Sands & Spa - Optional All Inclusive
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Cancún
Opiniones de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1567 de 2711 opiniones
10 - Excelente
1,567
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 592 de 2711 opiniones
8 - Bueno
592
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 329 de 2711 opiniones
6 - Aceptable
329
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 110 de 2711 opiniones
4 - Malo
110
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 113 de 2711 opiniones
2 - Terrible
113
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Enrique Andrés Muciño
Viaje en grupo
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Terrible experiencia en el hospedaje en Royal sands.
Suelo reservar hoteles VIP Access y jamas habia tenido una experiencia tan mala como esta:
1.- No respetan el monto del cobro que de "impuestos de saneamiento" que aparece en la reserva de expedia. Tr aumentan el monto y no te lo dicen hasta el checkout.
2.- Me HICIERON CAMBIAR de habitacion durante la estancia. Al llegar informan que TAL DIA TE VAN A CAMBIAR DE HABITACION por sus problemas de logistica.
3.- El dia que hicieron el cambio de habitacion, el personal del hotel realizó el movimiento de las cosas y LE ROBARON dinero a uno de los huespedes. NO SE HICIERON RESPONSABLES DE ESTO.
CERO RECOMENDABLE.
Enrique Andrés Muciño
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Victor
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Victor
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Arturo
Viaje familiar
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho sus instalaciones, el servicio y atención de su personal en general. Pero con oportunidad en servicio de elevadores, faltan opciones de alimentos preparados al
momento en el buffete.
Arturo
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
David Angel
Viaje familiar
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, para disfrutar con la familia!
David Angel
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Rafael
Viaje familiar con niños
22 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El staff del hotel es muy respetuoso y atento. Existen algunos puntos de mejora como la comida del restaurante Veranda y el mantenimiento en los elevadores.
Rafael
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Joaquin jesus
22 abr. 2025
Joaquin jesus
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Mayelin Alvarez Del
Viaje en pareja
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal de sevicio en general fue excellente...necesitan mejorar el restaurante buffet y actividades nocturnas..en general lo recomendaria....
Mayelin Alvarez Del
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
JESUS HERRERA
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una buena opción para descansar y pasar unas buenas vacaciones
JESUS HERRERA
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
Viaje en pareja
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó la playa del hotel, de igual forma todo lo del all inclusive excelente lo único que mejoraría serían los horarios del bar y a veces el personal no nos hizo mucho caso y hace más caso a los extranjeros
Fabiola
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
celene
Viaje familiar
11 abr. 2025
celene
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
monica
Viaje en pareja
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente
monica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luis Enrique Aleman, Flushing
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luis Enrique Aleman
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Jorge
5 dic. 2024
Jorge
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Alejandra
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está súper lindo! Pero al hacer check in, el chico de recepción no encontraba mi reservación, además pregunté si me podían cambiar de habitación y era todo un trámite y pagar diferencia tarifaria. Lo peor es que Lesly fue súper insistente para que asistiera a un desayuno de 90 min para escuchar una propuesta de venta. Yo vine a descansar, no a perder mi tiempo en eso!
Alejandra
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Beatriz
Viaje familiar
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No era lo que yo esperaba en general
La atención de Wilfrido desde antes de mi visita fue excelente, me ayudó con un detalle que le solicité por ser el cumpleaños de mi hijo.
Los chicos Ángel (nombre real) en el bar de la piscina, excelente servicio y bebidas muy bien preparadas.
En el Spa, Emilio, su servicio fue magnífico.
El único punto como área de oportunidad a mejorar, son las actividades durante el dia pues el sábado no había música en la alberca ni actividades organizadas en el área de alberca, solo en una área como Kids club, pero no había mucho aforo, pues las personas buscan divertirse en el área de alberca y no encerrarse.
Por la noche, ya que es muy aburrido 😒 el sport bar en viernes, cerraba a las 10 pm y le pregunté a la chica que estaba en el lugar y me respondió que saliera a divertirme a la zona de fiesta en Cancún
Beatriz
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
María Adriana Aceves
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un lugar seguro
María Adriana Aceves
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Enriqueta
Viaje familiar
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
El aire acodicionado duro tirando agua por 3 días Lo revisaban y seguía igual hasta el cuarto día pusieron atención.
Enriqueta
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Maria Lilia
Viaje en pareja
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente me gustaría mucho volver a regresar
Maria Lilia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Juana
17 oct. 2024
Juana
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Raquel
7 oct. 2024
Raquel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jorge Alberto Torres
4 oct. 2024
Jorge Alberto Torres
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Priscilla
Viaje familiar
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La verdad de este hotel solo me gusta la ubicación y la playa.
De ahí en fuera, la comida es muy limitada, todos los días repiten la misma comida, no esta buena, deberían invertir en un chef de calidad.
Es un hotel muy viejo, le hace falta una remodelación.
Priscilla
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Marlene Yesenia
Viaje familiar
28 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó: su restaurante deportivo es muy malo, muy mal servicio y lentos,
Todo lo demás excelente