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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Vista desde la habitación
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
En la playa, playa de arena blanca y toallas de playa

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Ruinas El Rey
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vista a la playa o el mar

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi | Vista desde la habitación

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(136 opiniones)
  • Vista al lago
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(66 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View - Deal of the Day!!!

Vista desde la habitación

Ocean View - Deal of the Day!!!

  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Sea View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Deluxe with Sea View

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with Lake View

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Superior

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Superior

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Sea View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Sea View

  • 2 personas

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GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1,024 opiniones
$223 por noche
El precio actual es de $275
24 abr. - 25 abr.
Total con impuestos y cargos
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Al hospedarte en Royal Solaris Cancun - All Inclusive estarás en la zona de Zona Hotelera, lo que te permitirá llegar rápidamente a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc o Campo de golf Iberostar Cancún. En esta propiedad de 4 estrellas con 299 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Ruinas El Rey - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Inicio del sendero Zona Arqueológica El Rey - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Playa Delfines - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zai - ‬A 9 min a pie
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 1 min a pie
  • ‪Azvl - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurant Las Fuentes - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hakka - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. El valet parking gratis está incluido en tu estancia. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y check-out exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología.

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Exterior
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 5,010 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $258
26 abr. - 27 abr.
Total con impuestos y cargos
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancún
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive

Opiniones de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 633 de 1455 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 340 de 1455 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 257 de 1455 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1455 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 134 de 1455 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Luz, Framingham

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La verdad el problema fue mas en los servicios en general del hotel, querian cobrar por alquiler de las sillas de bronceo, se notaba la discriminacion entre socios y no socios algo que me parecio terrible pues pagamos una cantidad considerable por nuestra estadia y pasar un fin de año con amigos pues eramos un grupo grande pero para nada lo recomendariamos, adicional fila para ingredar a los restaurantes
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

emma marisol mora

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Kevin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala experiencia Regresamos porque hace 2 años nos había gustado, pero esta vez fue una gran decepción. Hubo piso mojado sin señalización. Me resbalé saliendo del elevador y luego mi mamá (70 años) también cayó en el lobby. La tomografía confirmó hematoma de 4 mm. El hotel no asumió responsabilidad ni ofreció transporte al hospital. El accidente terminó en una cuenta médica de ~18,000 MXN. La habitación estaba limpia y el A/C funcionaba bien, pero las paredes y puertas son muy delgadas (se escucha todo) y el cuarto está outdated. La comida del buffet fue mala (3/10). Lo único rescatable fueron los tacos de cochinita pibil y las pizzas de la piscina. El gerente del buffet fue cordial, pero la mayoría del personal y chefs tuvieron muy mala actitud, salvo contadas excepciones. El restaurante Marco Polo (francés) fue especialmente decepcionante: mucho protocolo y expectativas para una comida y postres mediocres, además de mobiliario muy deteriorado. No regresaríamos.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Sarahi De Regil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación limpia. Trato amable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones buenas, el personal muy amable, pero falta de insumos comestibles en los snacks y bebidas. La limpieza de las habitaciones es muy baja, es decir, no la realizan, solo tienden las canas. No cuentan con accesos para personas con discapacidad. Vi por lo menos tres personas que tuvieron que ser cargadas por sus familiares, porque el personal del hotel no ayudó.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

DAVID OMAR MENDOZA

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Gustavo Ortiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La mayoría de las cosas están excelentes, sin embargo hubo dos puntos que opacaron el resto de la experiencia. 1.El hotel no está preparado con una infraestructura para gente con discapacidad. 2. El hecho de que no haya infraestructura para gente con discapacidad uno esperaría mayor empatía del personal que si bien la mayoría se portó excelente y nos trató excelente, hubo una persona en el área del comedor que en lo particular tuvo una conducta prepotente y poco flexible debido a que se nos complicaba acceder al comedor, argumentando que para un buen trato de parte de ella era necesario que uno se levantara más "temprano" condicionado así la ayuda que necesitábamos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Erika Yesenia Rivas

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los restaurantes de especialidades no estan muy buenos el único que vale la pena Vogabante pero marco polo y rosemarinus estaban terribles, el Buffett bueno excepto por una noche que sirvieron comida china estaba fatal
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La verdad por el costo / beneficio me agradó mucho, es tranquilo, está muy limpio, el Personal muy atento…
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura Armenta

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jacobo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Reseña personal

La estancia en general, fue buena. En el hotel se estaban atendiendo varios mantenimientos en distintas áreas como la atención de contactos de luz, cambio de pisos y mantenimiento a escaleras de alberca. En la comida, hubo una mosca en el chocolate de la cafetería Solaris. El personal trata distinto a huéspedes nacionales que extranjeros.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
las Almohadas son de lo peor , las toallas podrían mejorar ! y la calidad de la comida poner un poco más de calidad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elsy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación y la propiedad en general extremadamente limpia, personal muy amable,muy variada la comida y bien elaborada , varios restaurantes de especialidades .fue una exelente estancia es mi tercera vez en el hotel y volvería …fui muy feliz eñ mi estancia ..felicidades al Equipo en general .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Todo excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parecio muy comodo el hotel el personal muy amable en todos sus restaurantes ademas de buena comida y variada
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nestor Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente y buena ubicación, lo único era que el penúltimo día que estuve, llovió bastante y les comenzó a entrar agua por el lobby del hotel. El resto todo bien.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
limpieza y la atención es perfecta. Lo único que sugiero es mejorar la variedad en los alimentos del buffet.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

yiliam

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal muy bien , pero mi habitación lo Tuve q cambiar dos veces por q el aire no funcionaba. Y me hubiera gustado q me dijeran q la piscina y las áreas a su alrededor también estaba en reparación , mientras me bañaba en la Piscina todo El polvo se veía arriba de uno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Ingrid

Ok
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela Vega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Blanca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion 10 de 10, las albercas super bien, los restaurantes, los estan remodelando, la comida, muy bien, nosngustó mucho
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Verónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Cancún 2025

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Karen

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estuvimos 6 noches y nos tocó en remodelacion de pisos del exterior y la expericencia fue en general cómoda. Lo mejor es la playa super bien cuidada y tranquila para ir en famila. Detalles del hotel Los accesos y regaderas de la playa son un tema con las pulseras del hotel. Salir no es un tema si no regresar de la playa al hotel. De las puertas para acceder a la playa la que funciona mejor no sirven las regaderas para enjuagarse la arena y viceversa, la puerta que no funciona sirve la regadera para limpieza de la arena. La comida en los buffets un poco monótona. Un par de variaciones de valor entre desayuno, comida y cena. shows de teatro muy buenos. Sugerencia vigilar el recorrido de experiencia en huesped en el hotel sobre todo en remodelacion y con algunos detalles haría la estadia mas amable.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

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