Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Galería de fotos de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Jardín
Vista aérea
Recepción
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 habitación y artículos del minibar gratis
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Ruinas El Rey
    ‪14 min a pie‬
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪16 min a pie‬
  • Playa Delfines
    ‪16 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪15 min en auto‬

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Opciones de habitación

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(52 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Deluxe (Deal of the Day)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0 de 10
Muy buena
(124 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Quadruple Room Superior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Room Superior with Lake View

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Room Deluxe with Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Cancún

Al hospedarte en Royal Solaris Cancun - All Inclusive estarás en la zona de Zona Hotelera, lo que te permitirá llegar rápidamente a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc o Campo de golf Iberostar Cancún. En esta propiedad de 299 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como 3 restaurantes, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Ruinas El Rey - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Aquaworld - A 5 min en auto - 6.0 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 8 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zai - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 9 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 14 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Navios - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Royal Solaris Cancun - All Inclusive dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. El valet parking gratis está incluido en tu estancia. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y check-out exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2020
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancún
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive

Opiniones de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 653 de 1497 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 367 de 1497 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 1497 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 1497 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 132 de 1497 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Vanessa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deberían mejorar las instalaciones Ampliar el menú de comidas y mejorar el tema de los restaurantes, 5 días estuvimos en el hotel y no logramos reserva en ninguno
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

LAIDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ileana Kristell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper a gusto.

El hotel lindo y como do, pequeño pero muy cómodo y las albercas muy ricas para un día increíble. En la piscina Lázaro es el mejor mesero, te tendrá súper mega atendido. La playa hermosa, la comida medio medio, jamás pude reservar en los restaurantes de especialidad y el que nos tocó cenar en la playa realmente sin sazón. De ahí en fuera todo bien!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Guido Orlando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rafael, Mérida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación precio calidad. Excelente buffet. El restaurante regular. Linda playa y muy limpio todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SIN DUDA VOLVERE
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Anneliese

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria, Anamosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Stiward Gonzalez

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luciana Spina

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, la variedad de comida, servicio , amabilidad de los empleados. Increíble!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jorge A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diana, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Obed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por este medio deseo manifestar mi inconformidad respecto a la experiencia vivida durante mi estancia en el Hotel Royal Solaris Cancún. Considero que el servicio recibido no corresponde con el costo pagado ni con lo que se promociona, lo cual genera una profunda sensación de insatisfacción. Lamentablemente, no se cuenta con un mecanismo claro ni profesional para canalizar quejas o sugerencias, lo cual deja al huésped en un estado de indefensión ante situaciones que requieren atención oportuna. Lamentamos profundamente que, pese a haber confiado en el servicio ofrecido por el hotel, la experiencia haya sido deficiente. Por tal motivo, procederé a presentar mi denuncia formal ante PROFECO, ya que considero que no se están respetando los derechos del consumidor ni las condiciones prometidas al momento de la contratación del servicio. Espero que esta situación sirva como una llamada de atención para mejorar sus estándares de calidad y atención al cliente. Y agregó se fue el agua, no sirve el teléfono, estaban reparando a lado de la habitación y se oían martillazos toda la noche , el baño igual disfuncional .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Pedro López

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El menú del bufete repetido de un día a otro. La playa no permite bañarse en el mar porque tiene mucha roca.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ingrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo súper bien

Tardamos un poco en el check in pero todo lo demás estuvo excelente no tengo ninguna sola queja me encantaron mis vacaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Victor, Garcia Nuevo leon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la hora de comida, el hotel si esta muy limitado en cuanto a variedad y sabor. los demas horarios el hotel cumple perfectamente con el requerimiento.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

ED ARASTO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lucrecia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo miy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Juan Armando

Mal servicio del personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio Aguirre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

HANS RAMIRO TORRICO

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No nos dieron el cuarto que reservamos y los horarios de oficina malos porque cierran a las 7 cuando otros recién van llegando del paseo Para ser todo exclusive no me gusto porque no tienen aperitivos todo el día como otros restaurantes en el área ,tampoco hay mucho Cupo para reservar en los restaurantes pese a que lo intente días antes

2/10 Terrible

Antonio Hiram

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me robaron mi dinero literal tengo el cargo en mi tarjeta y me prometieron devolución no estuve en el hotel y así son de lacras y culeros, lame huevos de los gringos y pasados de lanza con los nacionales
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Ramon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal debe tener buen trato con cualquier huésped sea extranjero o nacional, ya que tienen preferencia por el huésped extranjero
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025