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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Terraza

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Club de golf Moon Palace
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪42 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪20 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Garden View

8.6 de 10
Excelente
(101 opiniones)
  • 828 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Grand Presidential Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Presidential Suite

  • 2497 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Family Suite Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1658 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • 828 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 635 opiniones
$501 por noche
El precio actual es de $501
28 nov. - 29 nov.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive está a unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a menos de 5 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Club de golf Moon Palace. Esta propiedad de 5 estrellas con 1304 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 9 albercas al aire libre, una playa privada y un campo de golf.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Xoximilco - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 9 min en auto - 4.3 km
  • Playa Delfines - A 42 min en auto - 16.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Boulangerie - ‬A 10 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone de playa privada, campo de golf y marina. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 26 por persona, redondo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de 9 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y discoteca.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. La propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Vista aérea
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 2,938 opiniones
$414 por noche
El precio actual es de $507
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Boliche
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,031 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancún

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1108 de 1799 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 322 de 1799 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 1799 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1799 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 110 de 1799 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Oscar Andres Muñoz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Terrible el personal de venta de tiempos compartidos, acoso constante a la llegada, incluso se molestó Daniel por qué no quise tomar la plática,y lo peor, personal de encuestas al check out, insultante el acoso del personal de encuestas. Terrible experiencia.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen trato

En general muy bien trato, nos hicieron una actualización y nos dieron una suite. La atención excelente y los niños se divirtieron en el parque acuático, el playground, spa y la zona bounce
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muchas opciones de comida aunque los buffet son muy repetitivos y no tienen mucha variedad. Todos son muy amables. Ahora están construyendo villas y es un relajo el transporte cercano al lobby
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MARCOS MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente es un gran hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precioso lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Arleny

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karla Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas piscinas, restaurantes, actividades que hacer
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Isaura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ns gusto mucho la atención en general, excepto en el poolbar de sunrise la atención de un barman fue muy grosera, déspota.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel y servicio, este hotel es una excelente opción para pasar tiempo con la familia las actividades son muy variadas los restaurantes ofrecen alimentos de muy buena calidad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para vacaciones con familia.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Palmira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Adecuada para viaje familiar Pensado
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ENRIQUE GITLIN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un grandioso hotel. Si tienes hijos, sin duda alguna esta es la opción. Sus áreas son maravillosas, el personal es amable en general. Definitivamente volveremos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos muy atentos
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
VIP concierge service muy atento y amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The best
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente y maravilloso por completo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Amado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un excelente opción para ir en familia, muchas cosas que hacer.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

Hoteles