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Hilton Santa Fe Buffalo Thunder

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Hilton Santa Fe Buffalo Thunder

Suite, 1 cama King size | Vista desde la habitación
Recepción
Recepción
Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
3 restaurantes; se sirven cenas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h

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Ver en el mapa
20 Buffalo Thunder Trl, Santa Fe, NM, 87506
  • Place, Buffalo Thunder Resort and Casino
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Towa Golf Resort
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Cities of Gold Casino
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Santa Fe, NM (SAF-A. Municipal de Santa Fe)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar

8.6 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de 2 camas de matrimonio, accesible

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

2 camas de matrimonio, accesible

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio

Suite, 2 camas de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas de matrimonio

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 614 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 camas Queen size

Suite superior, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite superior, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 743 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 786 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

Suite superior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite superior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 786 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size

  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 786 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

  • 786 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estándar con cama matrimonial grande

Est�ándar con cama matrimonial grande | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Estándar con cama matrimonial grande

9.2 de 10
Magnífica
(40 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estándar con 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Estándar con 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Ejecutiva con 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Ejecutiva con 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, chimenea

Habitación, 1 cama King size, chimenea | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, chimenea

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Exterior

Bishop's Lodge, Auberge Collection

Tesuque
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 81 opiniones
$754 por noche
El precio actual es de $844
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
Bishop's Lodge, Auberge Collection

Información de la zona

Santa Fe

Towa Golf Resort está a unos pasos de Hilton Santa Fe Buffalo Thunder, desde donde podrás llegar en 5 minutos en auto a otros lugares de interés, como Cities of Gold Casino. Este resort de 4 estrellas con 393 habitaciones dispone de un campo de golf, un spa de servicio completo y un casino.
Ver más resorts en Santa FeSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Buffalo Thunder Resort and Casino - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Towa Golf Resort - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cities of Gold Casino - A 4 min en auto - 4.5 km
  • Santa Fe Opera - A 10 min en auto - 14.5 km
  • Nambe Falls - A 31 min en auto - 21.3 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren de Santa Fe - 15 min en auto
  • Santa Fe, NM (SAF-A. Municipal de Santa Fe) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Thunder Race Book - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gabriel's - ‬A 2 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min en auto
  • ‪El Parasol - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Santa Fe Buffalo Thunder

Resort para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo
Hilton Santa Fe Buffalo Thunder dispone de campo de golf, spa de servicio completo y casino. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este resort con spa dispone también de alberca techada, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 36 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 3 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con una alberca techada, chapoteadero y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Wo Pin dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Restaurantes

Eldorado Hotel & Spa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1,014 opiniones
$255 por noche
El precio actual es de $289
26 oct. - 27 oct.
Total con impuestos y cargos
Eldorado Hotel & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 12 a 25 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Iguana Cafe
  • Red Sage
  • Turquoise Trail

Actividades

  • 1,200 tragamonedas
  • 14 mesas de juego
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Carritos de golf
  • Casino (6,503 m²)
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Club de golf
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Piano
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de apuestas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 25 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (6,689 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de septiembre de 2025 y el 19 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 20 de octubre y el 15 de mayo:
  • Una de las albercas
Las siguientes instalaciones están cerradas los martes y miércoles:
  • Spa de servicio completo

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Otros nombres de la propiedad

Hilton Santa Fe Buffalo Thunder Santa Fe
Hilton Santa Fe Buffalo Thunder Complejo turístico
Hilton Santa Fe Buffalo Thunder Complejo turístico Santa Fe

Opiniones

Opiniones de Hilton Santa Fe Buffalo Thunder

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 551 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 109 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1004 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Perla Alexandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viridiana

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

JuanCarlos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No hay servicio de habitación, muy descuidado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Na
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Toilet issue

Had a problem with the toilet had to go to the lobby every time we had to use the restroom also found a bug inside the room
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Hector

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Muy caro para el servicio que recibes

Nuesto baño nunca funciono tuvimos que bajar al lobby cada vez que queriamos usar el baño. Pedi atencion en front desk 4 dias seguidos y nunca pudieron resolver la situacion ademas de que nunca fueron serviciales y en ocasiones groseros. Nunca pudieron cambiarme de cuarto y me ofrecieron $100 por la situacion cuando reserve 6 habitaciones por cuarto noches. Tambien encontramos animales dentro de la habitacion.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE HOTEL!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, todo en armonía con la naturaleza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Amitkumar m sh a

Le gustó: Servicios
Exalnt hotel. Swoming casino food all exalant
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean, staff was professional and responsive. Bed was very comfortable and loved the balcony! Loved the pool and outdoor areas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Becky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The room was great but the pool and restraints left a lot to be desired. Bar was very poorly serviced with only a couple of hours opened and the food at Red Stag was mediocre especially for the price
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje en grupo
The rooms are spacious & comfortable. The internet is spotty. I was farthest room out on a wing and got zero internet. Hotel could and should fix this with signal boosters.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Stacy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay for a relaxing get-a-way. A bit frustrating when we just got into the hot tub (mid-afternoon) and a worker came up and told us we had to get out so that he could treat the pool and hot tub. Would have thought that they would do that before they opened it for the day and after it closed for the day. There were several families that had to get out as well as us. Other than that, we had a great time.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Stephanie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

George

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Long walk to elevator and hallways were hot!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice campus, clean and easy to park and get in and out. Elevators are far from lobby, which was odd in my view. You can’t drink on the casino floor, which is weird. Security Officer very friendly. Room was clean but needs some TLC. Casino was fun, but don’t use the ATM on the floor, go to the one in the lobby so you don’t have to get a cash advance. I thought it was bad that the ATM in the Casino only offers a cash advance but the one in the lobby you can do a regular withdrawal. Bar was understaffed during our stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

joseph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice and clean our room was in a distant wing so a long walk to go to parking. Pretty property.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Harold

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Beautiful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Felicia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Poor Customer Service

This was the worst experience we have had as of yet at any hotel which is sad to say. We had multiple reservations, my sisters room was not ready at check in which we made clear we had my niece with special needs, went back two hours later and it was still not ready. After no call she went back at 7pm and the woman at the front desk was completely rude and unsympathetic. We have been staying at and supporting BTR for years and today was the first time we were ever not allowed to do a late checkout and were also told we had to leave the pool by noon. We will ensure we stay Tamaya for all of our family get togethers from this point forward…
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

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