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SLS Baha Mar

Propiedad de 4.5 estrellas

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3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Video realizado por un influencer
Exterior
Exterior
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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One Baha Mar Boulevard, Nassau
  • Place, Baha Bay Water Park
    ‪3 min a pie‬
  • Place, The Current Baha Mar Gallery and Art Center
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa Cable
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Nassau (NAS-Lynden Pindling Internacional)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 359 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.2 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al mar
  • 359 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, vista al océano (Residence)

Habitación, 1 habitación, vista al océano (Residence) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 habitación, vista al océano (Residence)

  • Vista al mar
  • 1074 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, vista al océano (Residence)

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano (Residence) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano (Residence)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1432 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 cama King size, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Prestigio, 1 cama King size, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 716 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(100 opiniones)
  • 359 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 359 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 716 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones

Habitación, 3 habitaciones | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 3 habitaciones

  • Vista al mar
  • 2489 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Accessible)

Habitación superior, 1 cama King size (Accessible) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 1 cama King size (Accessible)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 358 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 2 habitaciones

  • 1074 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano

Suite, 2 habitaciones, vista al océano | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1074 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio

Grand Hyatt Baha Mar

Nassau
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 4,974 opiniones
$424 por noche
El precio actual es de $465
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Grand Hyatt Baha Mar

Información de la zona

Nasáu

SLS Baha Mar está a unos 2 kilómetros de Playa Cable y a menos de 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Lago Cunningham. Este hotel de 4.5 estrellas con 297 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un campo de golf y un spa de servicio completo. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Baha Bay Water Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Current Baha Mar Gallery and Art Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Royal Blue Golf Club - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Cable - A 3 min en auto - 1.6 km
  • Lago Cunningham - A 3 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Internacional) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Marcus at Baha Mar Fish+Chop House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Madeleine - ‬A 8 min a pie
  • ‪Baha Bay Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Skybar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Stix - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

SLS Baha Mar

SLS Baha Mar dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Encontrarás valet parking por USD 19.00 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de casino, parque acuático y discoteca.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen parque acuático y 8 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 22 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Grand Hyatt Baha Mar
Nassau
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 4,974 opiniones
$424 por noche
El precio actual es de $465
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Grand Hyatt Baha Mar

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 19 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 19 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 32 a 76 para adultos y de USD 32 a 76 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Bungalow Pool Bar & Grill
  • Carna
  • Cleo
  • Katsuya
  • Monkey Bar

Actividades

  • 1,100 tragamonedas
  • 119 mesas de juego
  • 3 albercas al aire libre
  • 8 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Casino (9,290 m²)
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de tenis
  • Club de golf
  • Club de playa
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Racquetball o squash
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Parque acuático (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1,115 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 22 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (102 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 2014
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Tablet
  • TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

SLS at Baha Mar
SLS Baha Mar Hotel
SLS Baha Mar Nasáu
SLS Baha Mar Hotel Nasáu

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at SLS Baha Mar?

SLS Baha Mar provides free cancellation on select room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Baha Mar?

Al 25 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SLS Baha Mar el 28 abr. 2026 serán a partir de $401, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of SLS Baha Mar?

This hotel is located in Nassau and just steps from Baha Bay Water Park and The Current Baha Mar Gallery and Art Center. You'll also find Cable Beach and Saunders Beach within a short drive.

Is parking available on site at SLS Baha Mar?

Yes, valet parking is offered for USD 19 per day and self parking is available for USD 19 per day.

Is there a spa at SLS Baha Mar?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, beach massages, body wraps, and hydrotherapy.

Are there luxury amenities available at SLS Baha Mar?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, an ocean-view restaurant, and beachside massages at this hotel.

Does SLS Baha Mar have a casino?

Yes, SLS Baha Mar has a casino that's 100000 square feet and includes 119 gaming tables, 1100 slot machines, and 10 VIP rooms.

Is there an indoor pool at SLS Baha Mar?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools.

Is SLS Baha Mar a good place to stay for couples?

This beachfront hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as an ocean-view restaurant and 3 outdoor pools.

Does SLS Baha Mar have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does SLS Baha Mar have a restaurant that serves breakfast?

Yes, SLS Baha Mar has 4 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Does SLS Baha Mar allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at SLS Baha Mar for a fee of USD 200.00 per pet, per stay.

Does SLS Baha Mar have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

What is the closest airport to SLS Baha Mar?

The closest major airport to SLS Baha Mar is Lynden Pindling Intl. Airport (NAS), which is 5.5 mi away (11 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at SLS Baha Mar?

Yes, every guestroom at SLS Baha Mar comes with a balcony/patio and some offer ocean and resort views.

Does SLS Baha Mar host weddings?

There are wedding services available at SLS Baha Mar if that's in your vacation plans.

Opiniones de SLS Baha Mar

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 685 de 1123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1123 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Ana, miami

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado y comodo El servicio del personal en centros de consumo no es el mejor. Lento y con modos no optimos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nilmo

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

LUIS

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comoda, muchos lugares donde relajarse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maryaans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
yes
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kerry

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SLS and all of the hotels in Baha Mar are awesome. So much to do that it's almost overwhelming (in a good way). Our room was amazing (one bedroom residence). We had a fridge/freezer, microwave and washer/dryer in the kitchen. 3 balconies (you can't sit on them, they are small). Service is great, people are very nice. Only things to watch out for: 1. Everything is extremely expensive (example- 8oz bottle of sunscreen was $40, a plate of pasta in the room was $50 w/tip), so be prepared. 2. Also no stores or bank machines in Baha Mar take discover (this is a tip for folks with Capitol One bank card) or Amex, so you need to have a lot of cash or MC if you aren't charging the room (we ate lunch before our room was ready and had to end up paying $150 in cash). 3. Lastly, the pool chairs fill up early in the morning so if you want to sit by the pool you have to hustle to get a seat.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Suzan

Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Bridget, Oak Brook

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
AMAZING!!!!! Can’t wait to return! Our room was so nice. The hotels all connected made it so easy to navigate. The staff treated us like royalty. Can’t wait to go back!!!!! 10/10
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Revis

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Derak

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Dale

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room (excellent) and nice staff. We were happy with all of that. I will note that we seemed to be under the impression that it was more of a adult place, however it was full of a lot of young children. Not that there is anything wrong with having children there but i think we misunderstood the description. ...there were a LOT of kids at SLS Baha.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

adrian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The checkout process was disorganized despite me following the specific instructions provided and checking out early. I was still charged a resource fee, a wine minibar fee that I did not use, and a $50 restaurant charge for dinner, even though I explicitly asked the front desk to cancel my reservation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Curt

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Krystal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful experience
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Bianca A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The resort is beautiful! And it stops about there for the compliments! Service is 3/10 Food 5/10 Cost value 2/10 Once you arrive, it seems they have you! Prices are higher than Las Vegas strip! If you’re looking for a relaxing child free holiday-stay away! Restaurant food is mediocre and they are all off a casino gambling floor which sucks more money out of your wallet! The only place that accepts cash is the casino! Chairs at the pool are also extra costs! We travel every year to a new sunny destination and this one will not be visited again and I will be letting friends know of the incredible costs and price gouging!!! Not 1 person we spoke to was happy about this place aside from the grounds! I’m not typically a reviewer but this one was super disappointing, I felt I had to say something! 1 week-$9,000! King size room and we didn’t eat very much!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

kyle

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

anna

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
The room was small and not very comfortable. There was a clear lack of staff, with no service at the pool or beach areas and no personnel available to guide or assist us. The pool service was horrible especially for the prices I was paying for drinks and bottles. At check-in, the front desk offered us champagne for our last night, but it was never delivered and was simply forgotten. Front desk apologized for not sending it admitting to have forgotten. Our dinner reservations were also not made as promised. Overall, the service was very poor, and the hostesses at all the restaurants were rude and unwelcoming. This experience was disappointing and did not meet expectations.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

yevgeniya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very well maintained property ,a lot to do for adults and for kids .Nice beach and free entry to water park.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

FAUSTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto impecavel. Equipe eficiente é gentil.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was good except the tiny room with no bathroom door. Room 1004. Very hard for a couple with an adult child.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

MICHAEL B

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025