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Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel desayuno incluido a solo pasos de Avenida Congreso Sur

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Lobby
Lobby
Lobby
Lobby lounge
Alberca techada

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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300 S Congress Ave, Austin, TX, 78704
  • Place, Avenida Congreso Sur
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Lago Lady Bird
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Palmer Events Center
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Austin, TX (AUS-A. Internacional de Austin-Bergstrom)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (1 King, 1 Double, Sofa Sleeper)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (1 King, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (2 Queen, 1 Double, Sofa Sleeper)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños (2 Queen, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 560 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 habitación, para no fumadores

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión y películas con cargo

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 560 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Televisión y películas con cargo

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión y películas con cargo

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, tina

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 560 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, tina

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 2 habitaciones, para no fumadores, tina

  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

Televisión y películas con cargo

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(44 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(59 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hearing Accessible One Bedroom King Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Hearing Accessible One Bedroom King Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility/Hearing Accessible King And Double Suite With Roll-In Shower

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mobility/Hearing Accessible King And Double Suite With Roll-In Shower

  • 5 personas

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Suite, 1 cama King size (Peloton Bike) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Peloton Bike)

  • 490 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Embassador Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Bedroom Embassador Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Queen Two Room Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Queen Two Room Suite

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Hearing Accessible Two King Two Bedrooms Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Hearing Accessible Two King Two Bedrooms Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility/Hearing Accessible King Suite With Tub

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mobility/Hearing Accessible King Suite With Tub

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility/Hearing Accessible Two Queen Two Room Suite With Tub

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mobility/Hearing Accessible Two Queen Two Room Suite With Tub

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Hearing Accessible Two Queen Two Room Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Hearing Accessible Two Queen Two Room Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Room Premium King Suite

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Room Premium King Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility/Hearing Accessible Premium King Room With Roll In Shower

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mobility/Hearing Accessible Premium King Room With Roll In Shower

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Room Premium King Suite With City View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Room Premium King Suite With City View

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility/Hearing Accessible King Suite With Roll In Shower

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mobility/Hearing Accessible King Suite With Roll In Shower

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Two Rooms Suite With City View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

King Two Rooms Suite With City View

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de 2 Room Suite-1 King Bed With Peloton Bike

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

2 Room Suite-1 King Bed With Peloton Bike

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two-Room King Suite-Non-Smoking

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two-Room King Suite-Non-Smoking

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Double Room

  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Suite With King And Double

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Bedrooms Suite With King And Double

  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Suite With Two Queen And Double

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Two Bedrooms Suite With Two Queen And Double

  • 7 personas

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Anuncio
Lobby

DoubleTree Suites by Hilton Austin Downtown Capitol

Centro de Austin
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $137
30 ene. - 31 ene.
Total con impuestos y cargos
DoubleTree Suites by Hilton Austin Downtown Capitol

Información de la zona

Austin

Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress se encuentra en Centro de Austin, junto a Avenida Congreso Sur y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Lago Lady Bird. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 262 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Avenida Congreso Sur - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Lady Bird - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palmer Events Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Moody - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Austin - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Austin - 8 min en auto
  • Estación de tren Downtown - 16 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Austin - Bergstrom (AUS) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Whataburger - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ego's Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sandy's Hamburgers - ‬A 6 min a pie
  • ‪Aussie's Volleybar & Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bennu Coffee - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Hotel desayuno incluido a solo pasos de Avenida Congreso Sur
Al hospedarte en Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress, tendrás a tu disposición alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y wifi en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por USD 55 por noche. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, acceso a lockers o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás espacio para conferencias, check-in exprés y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Lobby
Homewood Suites by Hilton Austin Downtown
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 936 opiniones
$129 por noche
El precio actual es de $154
18 ene. - 19 ene.
Total con impuestos y cargos
Homewood Suites by Hilton Austin Downtown

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 55 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • SoCo Bar & Bites

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 281 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress Hotel
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress Austin

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 512 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 144 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 73 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 1004 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel Castro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service , nice spacious room and as always delicious breakfast
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal de recepcion para el chekin con muy mala actitud, la ubicación es excelente, el estacionamiento inseguro, las habitaciones viejas pero en buen estado.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Claudia Elena

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Los muebles eran un poco viejos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Jorge Perez

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
…
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Maria Jose

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristhian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente establecimiento!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

LAURA PATRICIA, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Atmosphere, Excellent Breakfast, and Spacious Rooms I had a great experience staying at the Embassy Suites by Hilton in Downtown Austin – South Congress. The atmosphere throughout the hotel is vibrant and welcoming. One of the standout features was the breakfast—far better than your average continental options. They offer a wide variety of hot and cold items, and everything was fresh and well-prepared. The complimentary happy hour was also a nice touch, with snacks and drinks provided in a relaxed setting—a great way to unwind in the evenings. My room was extremely spacious and comfortable, perfect for relaxing after a day out in Austin. While some furnishings could use a bit of an update to feel more modern, overall the room was clean, cozy, and well-equipped. In general, I really enjoyed our stay and would definitely recommend this hotel to anyone visiting Austin.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MAURICIO

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Grace

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ioram

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

JuanCarlos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia, muy sucio los elavadores no funcionaba solo uno el personal muy groseros seguramente por tanta deficiencias del hotel y reclamaciones de los huespedes
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Griselda

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La comida excelente! La limpieza terrible! Estuvimos 3 días y solo limpiaron el cuarto 1dia!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Veronica

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bastante descuidado el hotel, por lo menos mi cuarto estaba fatal, olía a humedad, se sentía sucio, no me gusto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

monica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy sucio descuidado y viejo para ser Embassy Suites, terrible experiencia hotel muy desagradable muy descuidado muy sucio y viejo!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los elevadores del estacionamiento no funcionaban bien, se movían brusco y hacían ruidos raros… pasamos un muy mal momento ahí. Además estaban muy sucias las escaleras y elevadores del estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Concepción

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Regular servicio de limpieza

Dos días (domingo y lunes) no hicieron la limpieza de la habitación. Fui a la recepción y no tienen manera de ayudar al cliente; sólo ofreciendo puntos, que a menos de que seas cliente frecuente, de nada sirven ……
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Martha Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Cancelaron mi noche de hotel ya pagada

Pésimo Llegamos con nuestra reservación y nos dijeron que ya no había habitaciones. Nos mandaron a otro hotel a las 12:30am súper cansandos. De otra categoría menor. Y ni para un descuento o una devolución por las molestias de cambiar de hotel en la madrugada. Pesimo pesimo El hotel ya habíamos pagado hace mucho y eso no les importó y dijeron que como lo habíamos reservado todo hoteles.com ellos no se hacían responsables. La verdad me dará miedo seguir reservando con ustedes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Azucena

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion perfecta para llegar a muchos lados caminando. Solo el estacionamiento muy caro
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bueno, aunque necesita remodelación

El hotel es bueno, mas no extraordinario, falta mucho mantenimiento en las instalaciones y habitaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Good job
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

lorena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy malo!!

Pésimo, sofá cama roto, vasos de agua usados osea sucios, moscos en el baño, pedí un cuarto sin ruido y me cambiaron a uno junto a unos transformadores! Pésimo. El desayuno está bueno ! Es lo único rescatable! No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024