A pocos minutos a pie de Playa Xcalacoco y a unos 2 kilómetros de Sitio de buceo Chun-Zumbul se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 672 habitaciones dispone de 12 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático.
Qué hay cerca
Playa Xcalacoco - A 16 min a pie - 1.4 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 6 min en auto - 3.2 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 3.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 9.1 km
Playa Punta Esmeralda - A 14 min en auto - 6.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
Amaranto - A 15 min a pie
Restaurante Hacienda - A 8 min a pie
El Beso Pool Bar - A 14 min a pie
Mike’s Coffee - A 17 min a pie
Privilege Lounge - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre
Grand Sunset Princess - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 12 albercas al aire libre y parque acuático. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la playa gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, alberca techada y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de 6 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático. La propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los d ías.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 cafetería/café
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
9 bares o lounges
9 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Buffet Naranja
La Hacienda
La Vaqueria
Le Fleur
Mamma Mia
Actividades
12 albercas al aire libre
6 canchas de tenis al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
12 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Parque acuático (con cargo)
Sala de estar
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guarder ía (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Zona para conferencias de 504 m²
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
15 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1223 de 2606 opiniones
10 - Excelente
1,223
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 683 de 2606 opiniones
8 - Bueno
683
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 404 de 2606 opiniones
6 - Aceptable
404
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 152 de 2606 opiniones
4 - Malo
152
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 144 de 2606 opiniones
2 - Terrible
144
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Benazir
Viaje familiar
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los centros de consumo, todo delicioso
Benazir
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
4/10 Malo
Carolina Elizabeth Montoya
5 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Carolina Elizabeth Montoya
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Jimmy
Viaje familiar
4 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Servicio en restaurante Mama Mia por parte de Victor y Karen la noche del 3 de Mayo, PESIMA ACTITUD
Jimmy
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje familiar
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BIEN
Eduardo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Joe
10 abr. 2025
Joe
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Joe
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es todo incluido me encantó , fui con mi mamá en silla de ruedas y es muy accesible
Joe
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
David
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermosa propiedad, muy hermosa playa
David
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Cynthia
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel de 10 todo y el servicio
Cynthia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
carlos damian, queretaro
Viaje en pareja
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para llegar a Playa del Carmen, el personal es muy amable, la comida deliciosa y las instalaciones excelentes.
Voy por trabajo cada 2 meses, nos vemos nuevamente.
carlos damian
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hospedaje
Excelente hospedaje en playa del carmen, la ubicación es Excelente y la comida deliciosa
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jose Luis
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho en 7 días que
Jose Luis
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Katerine
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Katerine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Katerine
29 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los mejores
Katerine
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Karla
Viaje en pareja
16 mar. 2025
No le gustó: Limpieza
El hotel es muy grande por lo que hay carritos que te llevan pero nunca pasaban y teniamos que caminar, la limpieza de los cuartos nunca la hicieron bien, solo tendian la cama y no bien, todo el lugar huele a humedad, la comida de los buffet malisima y nada variada, los tragos los hacen con alcohol del mas corriente y si les pides otro como Bacardi se enojan y lo peor si no eres extranjero y traes dollares no hay quien te haga caso.Muy decepcionada.
Karla
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Efrain avila
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Efrain avila
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Diana
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diana
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Linnette De Jesus
Viaje en grupo, Viaje familiar
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta propiedad excedió todas mis expectativas en todas las áreas.
Linnette De Jesus
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Jose Carlos
Viaje en pareja
17 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy grande, muchas albercas, muchos animalitos, pero mala actitud del personal y los horarios de restaurantes poco accesiblespersonam
Jose Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Miguel Gustavo
Viaje familiar
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Miguel Gustavo
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
4/10 Malo
Elena
2 ene. 2025
Elena
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
susana natali
Viaje familiar
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion pero tiene sus detalles
Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
susana natali
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Diana Isela
Viaje familiar
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diana Isela
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
alfonso
12 dic. 2024
alfonso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
hector, El paso
Viaje en pareja
12 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena, solo deberian poner un poco mas de atencion a la comida, todo es muy bueno y los buffet solo regular
hector
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Alex
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes servicios y atencion del personal su unica falla son los frigobares no funcionaba y tardaron 1 dia en cambiarlo se reporto 2 veces y hasta
a la segunda ves pudieron cambiar el equipo