Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Entrada interior
Cocina mexicana
Salas de tratamiento para parejas y baño de vapor
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Alberca al aire libre

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parque Las Palapas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Edifico municipal de Benito Juárez
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Mercado Plaza 28
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

7.2 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite with Street View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Double Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Quadruple Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra al lado de Parque Las Palapas y a unos 10 minutos a pie de Mercado 28. En este hotel de 3 estrellas con 90 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado 28 - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado 23 - A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Av. Yaxchilán - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Parrilla - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cheester - ‬A 3 min a pie
  • ‪Los Pescaditos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fish n' Fries - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Xbalamque and Spa Cancun

En Hotel Xbalamque and Spa Cancun disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, periódicos gratis y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sauna.

Los niños menores de 11 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Adelita

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y entrada privada

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-007318/2025

Otros nombres de la propiedad

Hotel Xbalamque and Spa
Xbalamque Spa Cancun Cancun
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

Hotel Xbalamque and Spa Cancun provides free cancellation on select room rates. For more details, review the cancellation policy on Orbitz.

What is there to do around Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

This hotel is situated in Downtown Cancun, just steps from Las Palapas Park, and within a 10-minute walk of Mercado 28 and Mercado 23. You'll also find Plaza Las Americas and Puerto Cancun Marina Town Center within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

Spa Xbalamqué is the hotel's spa and services include hot stone massages, sports massages, reflexology, and body wraps.

Does Hotel Xbalamque and Spa Cancun have a casino on the premises?

No, Hotel Xbalamque and Spa Cancun doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Is Hotel Xbalamque and Spa Cancun good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Does Hotel Xbalamque and Spa Cancun have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Hotel Xbalamque and Spa Cancun have a restaurant that serves breakfast?

No, Hotel Xbalamque and Spa Cancun doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Hotel Xbalamque and Spa Cancun allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Xbalamque and Spa Cancun.

Does Hotel Xbalamque and Spa Cancun have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

The closest major airport to Hotel Xbalamque and Spa Cancun is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 11.3 mi away (21 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

No, there aren't any guestrooms at Hotel Xbalamque and Spa Cancun that offer a balcony.

Opiniones de Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 324 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 127 de 1003 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
n/a
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Daniel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda Nidia Montalvo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El menú riquísimo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitación e instalaciones en pésimo estado, mal servicio en el lobby, no hay estacionamiento, en general arrepentido de haber pagado por una mala experiencia, no recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Alejandrina

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super viejo el hotel, casi no le dan mantenimiento, el elevador rechina, las camas son duras, el baño sucio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está completamente insalubre las fotos que muestran aquí no son reales No cuenta con puertas son cortinas No hay estacionamiento Hay dos antros de mala muerte en el mismo terreno Es súper inseguro
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Eidel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Delfina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una habitación bien, pero otra demasiado húmeda.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel de primera con habitaciones amplias cómodas limpias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

serpico

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MA DE LOS ANGELES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo muy bien calificacion 100
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Graciela Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Remodelar habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Carlos alejandro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Algo antiguas las instalaciones y muebles, pero precio justo para llegar y dormir.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesús Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MISAEL ADAN

No le gustó: Servicio y personal
Mucho ruido, no hay colchas, pasillos obscuros no se ve nada al caminar en las noches ya que los sensores no funcionan correctamente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Su alberca está fuera de servicio y sucia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

pablo Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien muchas gracias.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

OCTAVIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025