Luna Maya Tulum

Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Parque Nacional Tulum

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Fechas

junio de 2025

julio de 2025

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Buena

Servicios principales

Recepción 24h
Servicio de limpieza
Aire acondicionado
Wifi gratis

Explora la zona

Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

Parque Nacional Tulum
‪4 min en auto‬
Pirámides mayas de Tulum
‪8 min en auto‬
Playa Paraíso
‪10 min en auto‬
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪48 min en auto‬

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Opciones de habitación

Amaite

258 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen

También podría interesarte

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$507 por noche

$507 en total

Total con impuestos y cargos incluidos

15 jun. - 16 jun.

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Tulum, a unos 3 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Luna Maya Tulum se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Este hotel de 20 habitaciones ofrece a sus huéspedes detalles como check-in exprés y servicio de recepción las 24 horas.

Qué hay cerca

Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 2.5 km
Gran Cenote - A 6 min en auto - 4.7 km
Pirámides mayas de Tulum - A 8 min en auto - 4.9 km
Playa pública de Las Palmas - A 9 min en auto - 6.4 km
Playa Paraíso - A 10 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 50 min en auto

Restaurantes

‪Antojitos la Chiapaneca - ‬A 3 min a pie
‪Encanto Cantina - ‬A 1 min a pie
‪Charlie's - ‬A 1 min a pie
‪Crazy Fish Tacos - ‬A 2 min a pie
‪Campanella Cremerie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Luna Maya Tulum

Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Parque Nacional Tulum

En Luna Maya Tulum tendrás wifi gratis en las áreas comunes, check-in exprés y jardín. Llegar a tu hospedaje es muy fácil gracias al el traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo). En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Wifi gratis

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas

Entretenimiento

TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Más

Aire acondicionado
Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Luna Maya by LHMG

Luna Maya Tulum Hotel

Luna Maya Tulum Tulum

Luna Maya Tulum Hotel Tulum

Opiniones de Luna Maya Tulum

7.6

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

6/10 Aceptable

Martin

3 abr. 2022

No le gustó: Limpieza

X

El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

1 feb. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una experiencia increíble! 🌞

Se hospedó 10 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Vanina Erica

Viaje en grupo

25 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Patricia

Viaje en grupo

15 dic. 2021

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Asco de hotel

Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

4/10 Malo

fatima

7 ago. 2021

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Victor

14 abr. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Josep

Viaje en grupo

9 abr. 2021

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No le gustó: Limpieza

Opción cómoda y barata

Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio. Buena relación calidad precio

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios

29 mar. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien ubicado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios

14 ene. 2021

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda

Se hospedó 5 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Gustavo

6 ene. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 11 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en grupo

1 dic. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Barato y bueno.

El hotel está excelente, es un precio de acuerdo a lo que ofrece, está limpio, muy adecuado. La zona donde se ubica es algo ruidosa por lo que es difícil a la hora de dormir.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Pablo, San Luis Potosí, S.L P

Viaje en pareja

27 abr. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todos siempre muy amables, excelente servicio! Super recomendado, definitivamente una buena opcion.

Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Jose arturo

6 nov. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar perfecto para descansar y disfrutar de tulum

Súper bien la instalaciones, muy céntrico para tomar algo y para comer, (recomiendo unos tacos que están a una cuadra de allí)

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Catalina, Argentina

3 abr. 2018

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Condiciones de la propiedad

NO LO RECOMENDARIA

La primera impresión fue muy buena. Luego encontramos muchos defectos. No funciona el agua y hay que pedirles que hagan marchar la bomba. Así y todo en medio de la ducha se corta. La habitación tenia tanta humedad que se nos humedeció toda la ropa incluso la guardada en la maleta. La solución que nos dieron fue prender el AC lo cual genera un gasto de energía innecesario y no resuelve nuestro problema. Fuimos pacientes pero YA EL ÚLTIMO DÍA SE COLMÓ NUESTRA PACIENCIA. Los huéspedes que ingresaron estaban todos reclamando lo mismo y solicitando el reembolso. El empleado de la noche no entendía porque no hablaba ingles y tuvimos que salir de la habitación varias veces para hacer de traductoras Ni siquiera acepto comunicarse con algún superior aduciendo que no tenia el contacto. Por si fuera poco tampoco andaba el wifi correctamente. El lugar tiene un gran potencial para mejorar su prestigio pero las condiciones son deplorables

Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Olivier

30 mar. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Robert, Ottawa

4 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.

Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Nawel

Viaje en pareja

20 mar. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.

Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

3 mar. 2022

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No le gustó: Limpieza

Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Yesenia

Viaje en grupo, Viaje en pareja

16 feb. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Nikki

Viaje en pareja

6 feb. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.

Se hospedó 8 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Alessandro

31 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schön für den Preis

Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

jessica

24 ene. 2022

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Eva

21 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres bien

Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Brent

Viaje en pareja

9 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.

Se hospedó 2 noches en enero de 2022