Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a 5 minutos a pie de Torre Escénica, Occidental Costa Cancún All Inclusive te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de lugares como Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Con 358 habitaciones, esta propiedad de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Playa Tortugas - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Langosta - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa Tortugas - A 2 min en auto - 2.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 3.9 km
Mercado Plaza 28 - A 9 min en auto - 7.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Las Hijas de la Tostada - A 8 min a pie
Carnitas Michoacán - A 4 min a pie
Silk City - A 12 min a pie
Los Chachalacos - A 4 min a pie
Sirenas Raw Bar - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Torre Escénica
Occidental Costa Cancún All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en esta propiedad incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Albatros
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Clases de yoga
Club infantil
Compras
Gimnasio
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Club infantil
Cuna gratis
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
Año de construcción: 1994
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Costa Cancun Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancún
Opiniones de Occidental Costa Cancún All Inclusive
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1065 de 2470 opiniones
10 - Excelente
1,065
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 653 de 2470 opiniones
8 - Bueno
653
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 365 de 2470 opiniones
6 - Aceptable
365
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 191 de 2470 opiniones
4 - Malo
191
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 196 de 2470 opiniones
2 - Terrible
196
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ELADIO ZURITA
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
ELADIO ZURITA
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Adrian
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La playa no esta como en las fotos, es mas pequeña y no es tan bonita
Adrian
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Edwin
Viaje familiar
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a nice place for vacation... I'm coming back
Edwin
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
vianey
Viaje familiar
22 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
vianey
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
NOHEMI
Viaje familiar
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bonito, buena comida en general, habitaciones cómodas. El personal en su gran mayoría son muy amables. El hotel tiene una excelente ubicación. A unos pasos de la Torre escénica del grupo Xcaret y del embarcadero de donde salen los ferrys a Isla Mujeres. También desde la playa del hotel puedes ver a los barcos piratas de Capitán Hook y los fuegos artificiales que lanzan.
Enfrente del hotel puedes tomar el transporte público que pasa cada 2 o 3 minutos y te lleva por toda la zona hotelera o al centro por 12 pesos. Sin duda, me volvería a hospedar ahí.
NOHEMI
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
JUAN F.
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Todo muy agradable
JUAN F.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
german
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
lo único malo es que esta rodeado de una playa privada y un muelle así que no hay mucho por donde caminar
german
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Manuel
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Manuel
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
IGNACIO JAVIER
Viaje familiar
11 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
NO LIKE
IGNACIO JAVIER
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alejandra
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Alejandra
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Rossy
Viaje en grupo
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel sin playa
Al inicio quien nos hizo el check in tenía muy mala actitud , no nos gustó que el alcohol estuviera solo hasta las 11 pm, el check out era a las 11 y no 12 y solo podíamos comer hasta las 3 pm el día que te ibas , no tienen playa tienen como un estanque , no se deje. Engañar , en la noche hasta entran a pescar ahí mismo gente extraña
Rossy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Catherine
Viaje familiar
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel que he visitation
Catherine
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
ROSALINDA MARTINEZ DE, Monterrey
31 mar. 2025
ROSALINDA MARTINEZ DE
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jose Antonio
Viaje familiar con niños
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me agrado que en la pantalla la mayoría de los canales son en inglés
Jose Antonio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Yanelys, Tampa
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
las intalaciones pequenas ,la piscina pequena y super fria igual que la playa , si necesitas dormir y descansar ese es realmente no hay mucho que hacer ,flojo en actividades y a las 11 de la noche ya lo apagan todo .realmente por lo que pague no valia la pena .
Yanelys
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jose Alameda
Viaje en pareja
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Jose Alameda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
JEANNET
Viaje familiar
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza buena
JEANNET
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viaje en pareja
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, lo mejor es el servicio todo el personal es excelente
Jose
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ivan
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble estancia
Ivan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Margarita Vilchis
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Margarita Vilchis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Marian
Viaje familiar
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bonito el hotel, la comida estaba rica. El personal miy amable. Las actividades recreativas muy buenas! Engeneral fue excelente
Marian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Mirlene guadalupe
Viaje en grupo
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal de recepción pésima actitud, los cantineros muy cansados.
Mirlene guadalupe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Carmen
Viaje en pareja
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel en general no está mal, la realidad es que no tienen muchas opciones de comida. Ni en el almuerzo- cena y mucho menos en el desayuno. Es mi única queja
Carmen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Giselle
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención, limpieza y estancia
Giselle
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
ENRIQUE, MORELIA
Viaje en pareja
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Aunque el hotel es antiguo, las instalaciones las conservan en condiciones aceptables. Las habitaciones tienen un tamaño aceptable, aunque los artículos complementarios son mínimos. Los alimentos en los buffetes son básicos, los que se ofrecen en los restaurantes de especialidades, que son tres, hay platillos más elaborados. Las bebidas son aceptables sin llegar a premium.