Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a 5 minutos a pie de Torre Escénica, Occidental Costa Cancún All Inclusive te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de lugares como Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Con 358 habitaciones, esta propiedad de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Teatro de Cancún - A 1 min a pie - 0.0 km
Torre Escénica - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Tortugas - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Langosta - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa Las Perlas - A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 7 min a pie
Restaurant Dos Lunas - A 6 min a pie
The White Box Gastrobar - A 8 min a pie
Los Chachalacos - A 4 min a pie
Glass Bar Night Club - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Torre Escénica
Occidental Costa Cancún All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en esta propiedad incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Albatros
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Clases de yoga
Club infantil
Compras
Gimnasio
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Club infantil
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
Año de construcción: 1994
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Costa Cancun Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancún
Opiniones
Opiniones de Occidental Costa Cancún All Inclusive
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1123 de 2551 opiniones
10 - Excelente
1,123
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 660 de 2551 opiniones
8 - Bueno
660
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 385 de 2551 opiniones
6 - Aceptable
385
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 185 de 2551 opiniones
4 - Malo
185
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 198 de 2551 opiniones
2 - Terrible
198
Opiniones
10/10 Excelente
Juan
18 ago. 2025
Juan
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
yanet
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fueron unos días maravilloso el hotel está muy bueno solo q la recreación es muy pobre y el bufé necesita tener la persona q ase los jugos en el desayuno durante toda la duración del mismo .
yanet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
claudia t.
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento
claudia t.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rebeca Rodríguez, San Jose
Viaje en pareja
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa es como una piscina . Las habitaciones son limpias y muy acogedoras. Todos los restaurantes con comidas deliciosas y variadas . Los tragos son de buena calidad y el servicio desde que llegas es excelente..
lo súper recomiendo.
Rebeca Rodríguez
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Eduardo
Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Deverían de cuidar el servicio al cliente, deje muchas propinas de por medio por la mala cara de los del bar y los meseros...
Recepción y BellBoys de 10
Eduardo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
cesar
Viaje en grupo
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
cesar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Analaura
10 ago. 2025
Analaura
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Lorena
Viaje familiar
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sólo agregaría más animación
Lorena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mariela
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente, todos son absolutamente amables, educados y muy atentos a tus necesidades, definitivamente súper recomendado
Mariela
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Silvia Rodriguez
9 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Una decepción de hotel, comparado con las fotos que ponen en la web. No hay playa, es un charco donde han puesto arena. Los camareros son serviciales y amables. No te aparece estar en el hotel. Los shows son en un cuarto pequeño cerrado. No hay ambiente en general. No volvería, ni recomiendo.
Silvia Rodriguez
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was delicious!!
Staff profesional
Carlos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Miriam
7 ago. 2025
Miriam
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Scarlette
Viaje familiar
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, muchas gracias por las atenciones
Scarlette
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
OLGA LIDIA
Viaje en grupo
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bien
OLGA LIDIA
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan David Villalpando
Viaje en pareja
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo y cómodo. La comida está bien. Personal amable.
Juan David Villalpando
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Dario
Viaje familiar
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación y distribución del hotel, pero el único inconveniente es que el ac no enfriaba
Dario
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
24 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buffet malo
El buffet es muy pobre y no hay espacio suficiente para la gente en sus restaurantes, además se hacen largas filas. Falta personal para atender en las areas. El bartender del lobby era malacariento, cero amable y solo quería atender extranjeros.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Alisma
21 jul. 2025
Alisma
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Onix, Lares
Viaje en pareja
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda una belleza, el servicio, la amabilidad de todos sus empleados y las atenciones con los visitantes hacen que el próximo verano esté en su hotel nuevamente. Gracias al gerente del hotel Sr Hugo que fue quien me ayudó con una reservación que había comprado en Expedia y gracias a él que me ayudó con un mala selección estuve con ustedes. Por eso les digo los veo el próximo veráno.
Onix
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ernesto
Viaje en pareja
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina hasta las 10pm, exelente, la tranquilidad, playa limpia, agua caleta
Ernesto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Dayanny iluminada Batista
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dayanny iluminada Batista
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en grupo
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente recomendado para familias. Si busca pura diversión y descontrol, no es lo que estás buscando. Mucha paz, aunque se pasa muy bien.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
José Rigoberto
Viaje familiar
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaría más actividades familiares
José Rigoberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan B
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy bien lo q Deven de mejorar ed la calidad de comida