Con una magnífica ubicación en la zona de Playacar, a unos minutos a pie de Club de golf Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive se titúa también a menos de 3 kilómetros de atracciones tan populares como Playa principal de Playa del Carmen. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 300 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Club de golf Playacar - A 5 min a pie - 0.4 km
Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.5 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.8 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 8 min en auto - 7.0 km
Playa de Playacar - A 8 min en auto - 3.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Rosa Roja - A 6 min en auto
Occidental Allegro - A 7 min en auto
Wyndham Pool Bar - A 7 min en auto
Starbucks - A 14 min a pie
Don Rafael - A 6 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Propiedad todo incluido todo incluido con 4 restaurantes y 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Hotel Riu Lupita - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y discoteca. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Renova Spa. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Bicicletas
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Paseos en kayak
Resguardo de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis
TV en áreas comunes
Volibol
Windsurf
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Minisúper
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
23 edificios
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita - All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 282 de 739 opiniones
10 - Excelente
282
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 739 opiniones
8 - Bueno
229
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 739 opiniones
6 - Aceptable
138
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 739 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 739 opiniones
2 - Terrible
54
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
DANIEL
Viaje en pareja
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
DANIEL
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Manuel
Viaje de negocios, Viaje en pareja
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien en general, volveremos sin duda
Manuel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Plinio Fabián
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Plinio Fabián
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Nelly G
Viaje en grupo
30 mar. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fin de semana relax
El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Nelly G
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
NATALY
Viaje familiar
16 mar. 2025
No te dejes en engañar con HOTEL RIU.
No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel
Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
NATALY
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Oscar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta genial
Oscar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alfredo Ceron
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Alfredo Ceron
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
4/10 Malo
Alejandra
Viaje familiar con niños
20 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida
Alejandra
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Osmar
Viaje familiar
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Osmar
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Luis Horacio
11 ene. 2025
Luis Horacio
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
JESUS GILBERTO
Viaje familiar
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en general estuvo muy bien gracias
JESUS GILBERTO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
German
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del personal es muy bueno
German
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
MARÍA ESTHER
Viaje familiar
19 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si hay diferencia en los restaurantes con el Riu Tequila, además del sazón y la variedad de alimentos, fuera de ahí todo perfecto. Excelente servicio de los chicos del bar, además muy amables.
MARÍA ESTHER
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sergio Heinz
Viaje familiar
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La comida no tan buena, exceso de aceite en la comida
Sergio Heinz
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Eugenio
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Eugenio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Kevin, alajuela
4 dic. 2024
Kevin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Victor Alfredo
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio.
Victor Alfredo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Adriana
Viaje familiar
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en grupo
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, buena opción y servicio, excelente relación calidad precio y muy cerca de la 5ta avenida para también salir a pasear y conocer playa del carmen
Eduardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jesus Antonio
Viaje familiar
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace falta un servicio más rápido en barras de bebidas alcohólicas
Jesus Antonio
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Alan
Viaje familiar con niños
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente trato bueno algunos limpieza solo lo malo es que la playa esta lejos de ahí todo excelente
Alan
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
JOSE ALBERTO RUIZ
22 sept. 2024
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JOSE ALBERTO RUIZ
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Daniel
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Daniel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
ENRIQUE BUENFIL
Viaje en pareja
20 sept. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo que hace falta una renovación en la propiedad y mejorar la calidad
ENRIQUE BUENFIL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jairo
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad