Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 40 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa de Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House - A 1 min a pie
Renzo's Pizza - A 1 min a pie
Babe’s Noddle & Bar New Location - A 3 min a pie
Mexican Taco - A 1 min a pie
Burro Playero - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Quinta Avenida
En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. En este hotel disfrutarás también de terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Epazzote
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camas balinesas de playa (con cargo)
En una reserva natural
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
3 edificios
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa- 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 313 opiniones
10 - Excelente
84
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 313 opiniones
8 - Bueno
82
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 313 opiniones
6 - Aceptable
55
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 313 opiniones
4 - Malo
35
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 313 opiniones
2 - Terrible
57
6.8/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Diana
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Diana
Se hospedó 9 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Erick
Viaje familiar
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
falta atención al hotel
le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Erick
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Cecilia
Viaje en grupo
31 mar. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mala opción
Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Cecilia
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Josue
Viaje familiar con niños
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Josue
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
María Luisa Gaspar
Viaje familiar
14 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Estaba sucio
María Luisa Gaspar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
mayra veronica jimenez
Viaje de negocios, Viaje familiar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
mayra veronica jimenez
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Jesús Pérez
Viaje familiar con niños
8 mar. 2025
No le gustó: Limpieza
It was a lack of service cleaning
Jesús Pérez
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Vanessa
Viaje en pareja
7 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Vanessa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Diana
26 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Diana
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Alex
Viaje familiar
22 feb. 2025
Regular
Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .
Alex
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Alfredo Chávez
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien
Alfredo Chávez
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Silvia
24 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Silvia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Adrian
20 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Adrian
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Vania
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vania
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ma. Del Carmen
Viaje familiar con niños
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
!
Ma. Del Carmen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Gomez
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Gomez
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Abril del Socorro
Viaje familiar
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Abril del Socorro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Malo
Ariadna Anahí
Viaje familiar
20 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
la única persona que podía resolver nuestras dudas e inquietudes fue el muchacho de la noche, las demás personas nunca nos resolvieron que solo pusieron una bolsita de shampoo para 5 personas, que la tele no servía y que no había ninguna silla en el cuarto
Ariadna Anahí
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Deysi Carolina
Viaje familiar
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado
Deysi Carolina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
GONZALO A
Viaje familiar
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GONZALO A
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
JAVIER
Viaje familiar
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta mantenimiento, toallas viejas y rotas, la atención del personal muy buena. No creas lo del desayuno “gratis” al final te dicen que es continental y son dos rebanadas de pan tostado con mantequilla y mermelada, café, te o agua. Muy cerca de la 5ta avenida. No cuenta con estacionamiento propio, debes pagar parquímetro.
JAVIER
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Eugenia
18 nov. 2024
El baño estaba roto, lo avise pero no lo repararon
Eugenia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Antonio
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención por parte de los empleados es excelente, sin embargo, no deberían de promocionar al hotel como "desayuno incluído" ya que solo se trata de dos rebanadas de pan con mantequilla y mermelada, y café o agua de sabor
Jose Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Patricia Morales
Viaje familiar
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recamara muy pequeña, y en la regadera no cae mucha agua pero en general todo agusto
Patricia Morales
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en grupo
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad