Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Alberca al aire libre
Exterior
Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Lobby
Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite superior

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Estudio estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio económico

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación cuádruple estándar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación estándar

  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 2 camas individuales

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Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 40 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle 12 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Charco De Las Ranas Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mr. Kiwi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Busher Cocdril's Playa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. En este hotel disfrutarás también de terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Epazzote

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • En una reserva natural
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa- 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen provides free cancellation on certain room rates. For additional details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Al 5 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen el 3 jun. 2026 serán a partir de $37, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Playacar Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Mamitas Beach less than a mile away.

Is parking available on site at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, this hotel doesn't offer parking.

Does Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen include a casino at the property?

No, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 10:00 AM and 10 PM.

Is Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen good for couples?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like a rainfall showerhead as well as an outdoor pool and a restaurant.

Are there hot tubs at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen serves free self-serve breakfast at Epazzote each morning.

Will Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen.

Are there connecting rooms at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

The closest major airport to Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.1 mi away (256 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, you won't find guestrooms with balconies at Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen.

Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 343 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 343 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 343 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 343 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 343 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Maria Teresa

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

VICENCIO MELVIN CARRILLO, Puerto Escondido Oaxaca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Paulina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
La cocina está muy sucia y maltratada. El microondas no calienta lo suficiente
Reporte en recepción que no salía agua y no me resolvieron nunca. Las paredes tienen hongo de humedad, aspecto sucio y viejo.
Regaderas viejas, feas e inservible
Paredes llenas de hongos con humedad regadera sin presión para poder bañarse.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

ELVIRA GUERRERO

Le gustó: Servicio y personal
el desayuno, no era saludable
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

* Ana Belén

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

JESUS

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sauru

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Ivonne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

maria otilia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

Por lo general, bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Ernesto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gabriela Valenzuela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

VANESSA

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Pedro fabian

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ULISES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Confortable
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

falta atención al hotel

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Cecilia

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mala opción

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Josue

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa Gaspar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Estaba sucio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025