Mi estancia en este hotel fue extremadamente decepcionante. Desde el principio, la primera habitación que me asignaron tenía una puerta dañada que no cerraba bien. Después de que supuestamente la arreglaron, volví más tarde esa noche y ya no podía abrirla con la llave. Lo reporté a recepción y la única solución fue cambiarme a otra habitación, pero tuve que dejar mis pertenencias en la primera porque ni siquiera el personal pudo abrir la puerta.
La segunda habitación estaba en condiciones inaceptables: basura en el cubo de basura, sábanas sucias y pelos en la bañera. Cuando lo reporté de nuevo, el recepcionista, que fue grosero y poco profesional, me asignó otra habitación. Esta tampoco estaba en buenas condiciones, pero para entonces ya era demasiado tarde y ya estaba agotado y frustrado .Al día siguiente, finalmente me dijeron que podía volver a recoger mis pertenencias de la primera habitación.
Pensé que las cosas mejorarían después de eso, pero los problemas continuaron. Esa noche, intenté solicitar una salida tardía, un servicio que el hotel anuncia claramente. Por teléfono, me dijeron que lo solicitara personalmente a mi regreso. Sin embargo, para mi sorpresa, el mismo recepcionista de la primera noche se negó a atenderme, insistiendo en que debía esperar hasta la mañana siguiente. Esto me obligó a madrugar solo para solicitar algo que podría haberse solucionado la noche anterior. En conclusión, el servicio deficiente, los cuartos sucios y no recomendaría este hotel