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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 bares o lounges, 5 bares en la alberca, bar en la playa
Video realizado por la propiedad
Exterior
Lobby
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Club de golf Moon Palace
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪30 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪16 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View

8.6 de 10
Excelente
(108 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Presidential Suite

  • Vista al jardín
  • 2497 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Grand Family Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Family Suite Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1658 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Grand Governor Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • Vista al jardín
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Villa Three Bedroom

Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable, televisión y juguetes

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Villa Pool Three Bedroom

Vista desde la habitación

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Villa Sunset View Three Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Villa Four Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

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Alberca privada

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Villa Sunset View Four Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

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AVA Resort Cancun - All Inclusive

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  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 1,117 opiniones
$424 por noche
El precio actual es de $518
8 may. - 9 may.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort Cancun - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive está a unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a menos de 5 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Club de golf Moon Palace. Esta propiedad de 5 estrellas con 1304 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 9 albercas al aire libre, una playa privada y un campo de golf.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf Moon Palace - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Xoximilco - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Playa Delfines - A 30 min en auto - 24.5 km
  • Plaza La Isla - A 43 min en auto - 32.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪The Grill - ‬A 11 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Boulangerie - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone de playa privada, campo de golf y marina. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 26 por persona, redondo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y acceso a lockers. Esta propiedad todo incluido dispone también de 9 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y discoteca.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. La propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

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Vista aérea
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
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8.4 de 10, Muy bueno, 3,046 opiniones
$379 por noche
El precio actual es de $463
12 may. - 13 may.
Total con impuestos y cargos
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Boliche
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,031 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 4 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 12 may. 2026 serán a partir de $638, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

This property is located in Cancun, a short 13-minute walk from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and also 13 minutes on foot from Arrecife de Puerto Morelos National Park. You'll also find Moon Palace Golf Club and Xoximilco within a short drive.

Is parking available on site at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is there a spa at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Spa services at the property include deep-tissue massages, sports massages, hydrotherapy, and body wraps.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, a private beach, and 12 restaurants at this property.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive feature a casino at the property?

No, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 9 outdoor pools.

What amenities will couples enjoy at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

There are many amenities for couples at this property, including a private indoor hot tub as well as a private beach and a beach bar.

Are there hot tubs at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, but guests can enjoy a steam room at this property.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive has 12 restaurants, and serves free full breakfasts each morning.

Will Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

The closest major airport to Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 7.2 mi away (15 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Yes, every guestroom at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive comes with a furnished balcony and some offer garden and pool views.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive host weddings?

Take advantage of the wedding venue at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1232 de 1990 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 356 de 1990 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 191 de 1990 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 90 de 1990 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 121 de 1990 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos gustó mucho el servicio de Miguel al hacer nuestro check in, nos ayudó muchísimo. El restaurante que más nos gustó fue el Caribeño delicioso todo el menú y la atención de Eduardo el mesero fue 1000/10, hay que aplaudir a estas dos personas que fueron muy atentas.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel se siente viejo El servicio desde el check inn malo No pudieron darnos 2 de los 3 cuartos que usamos cerca uno de el otro Es un lugar muy grande y el transporte interno tarda hasta 25 min en llegar Ya no está espectacular como fue hace años
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eric Alberto Villegas

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eugenia Anai

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación súper bonita y cómoda, personal todos súper atentos y serviciales 10 de 10
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karla Michel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Selene

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general el personal muy bien, alimentos y bebidas correctos y las áreas todo funcional. Al recibir el cuarto tuve un detalle con la regadera de inundaba y el late check out me pactaron fue un poco incómodo por que desactivaron el acceso al cuarto (aunque luego se aclaró)
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Nelson

hbi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio 100 de 100, restaurantes de lujo, para todos los gustos, y de alta calidad, sin fin de amenidades. 💯 recomendado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

FELIPE

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Denisse Johana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo es maravilloso de verdad se esmeran para hacer un momento agradable y especial. Hasta el último momento que te hostigan para venderte la membresia y arruinan todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Margarita

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto, ciudad de mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felix David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un Hotel increíble,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

carmen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel familiar
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

Hoteles