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Krystal Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

Vista desde la habitación
Lobby
Café
Vista desde la habitación
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Cancún
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

7.0 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7.2 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(37 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 1,470 opiniones
$215 por noche
El precio actual es de $262
12 abr. - 13 abr.
Total con impuestos y cargos
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Krystal Cancun All Inclusive se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 502 habitaciones tienen a su disposición 5 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Terminal de ferry Ultramar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Forum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hooters - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tradewinds - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 4 min a pie
  • ‪Habaneros - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si viajas en auto, hay valet parking gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Bar junto a la alberca
Krystal Cancun
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido
7.6 de 10, Bueno, 1,517 opiniones
$161 por noche
El precio actual es de $199
12 abr. - 13 abr.
Total con impuestos y cargos
Krystal Cancun

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1981
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-000112/2025

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun
Krystal Cancun - All Inclusive
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet and à la carte meals.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun All Inclusive?

Al 23 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 12 abr. 2026 serán a partir de $340, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive offers free cancellation on select room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

What is there to do near Krystal Cancun All Inclusive?

This hotel is situated in Zona Hotelera, just steps from Gaviota Azul Beach and Hotel Zone Beaches, and within a short walk of Forum Beach. You'll also find La Isla Shopping Mall and West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park within a short drive.

Is there parking available at Krystal Cancun All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel.

Is there a spa at Krystal Cancun All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include aromatherapy, mani/pedis, body scrubs, and massages.

Does Krystal Cancun All Inclusive include a casino on the premises?

No, Krystal Cancun All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Krystal Cancun All Inclusive?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Krystal Cancun All Inclusive a good place to stay for couples?

This beachfront hotel offers plenty of amenities for couples including an ocean-view restaurant, an outdoor pool, and a swim-up bar.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Krystal Cancun All Inclusive has 5 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Krystal Cancun All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Krystal Cancun All Inclusive.

Does Krystal Cancun All Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Krystal Cancun All Inclusive?

The closest major airport to Krystal Cancun All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 14.8 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Krystal Cancun All Inclusive?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy ocean and city views.

Does Krystal Cancun All Inclusive host weddings?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Krystal Cancun All Inclusive.

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 523 de 1291 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1291 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 214 de 1291 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 1291 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 128 de 1291 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

JOCELINE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio solo hay área de oportunidad en la aplicación expedia porque toman como menor de edad a los de 17 y te hacen pagar el paquete como menor de edad, llegas al hotel y resulta que de 12 años para arriba ya son mayores de edad y tienes que pagar una diferencia que no tenías considerada
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Nefi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Alimentos muy malos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yesica Yovania

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los servicios
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maximiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Marcela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y la habitación muy limpia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANTONINO ESTEBAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

RODRIGO

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

SAMUEL

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Germán

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción si su intención es estar siempre en su playa., bares muy pocas opciones de bebidas y comida muy poco variada no es mala pero es un gran punto a mejorar
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Raul Guzman

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Kenneth

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación. La atención es regular, algunos andan como del mal humor. El proceso para el check in es horrible, demoramos 1 hora en el proceso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

YOLANDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La ubicación es perfecta y tiene la playa más bonita de Cancún. La infraestructura no está al 100, prqueñas albercas , pero todo decente . Varias opciones de restaurantes y buena comida .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gualberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MAURO ARTURO FERNANDEZ, MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

CITLALI FIGUEROA

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio all inclusive es muy limitado. Los alimentos no son adecuados en sabor ni en el modo de preparación. Las bebidas incluidas muy limitadas, respeto al alcohol comentan que en ron srrvice es hasta las 11 pm pero después de esa hora puedes pedirlas con cargo extra, es decir puro negocio. No tiene la calidad de un resort de 5 estrellas. El personal para room service es lento. Está bien ubicado para el centro de convenciones y la playa. Si tienen oportunidad busquen otro hotel cercano y si es necesario en Krystal no paguen el all inclusive, es una verdadera mentira.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

En lugar está muy agradable buenas instalaciones y diferentes restaurantes para comer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL PEZZOTTI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ATENCION MUY AMABLE Y EXPEDITA DEL PERSONAL EN EL HOTEL, PISCINA Y RESTAURANTES
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Claudia Inés Galindo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación, sin embargo el hotel esta descuidado, la alberca, las puertas de acceso, los elevadores, todo descompuesto en algun momento. La vigilancia también debería ser mas estricta con los huéspedes mucha gente sucia, borracha e irrespetuosa y el personal lo permitía.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Angel Escobedo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que el all inclusive, es limitativo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

William Alexander Hernández

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Na
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

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