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Aluna Resort Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Aluna Resort Tulum

Lugar de interés
Detalle interior
Acepta mascotas
Servicios para mascotas
Restaurante al aire libre

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪66 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación senior, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación senior, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1510 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 315 opiniones
$453 por noche
El precio actual es de $538
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Conrad Tulum Riviera Maya

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, a unos 3 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Aluna Resort Tulum se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Este hotel de 4.5 estrellas con 78 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Parque Dos Aguas - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Hospital de Tulum - A 5 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 98 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jasmine - ‬A 7 min a pie
  • ‪Panza Tulum - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rossina - ‬A 11 min a pie
  • ‪Olio - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Aluna Resort Tulum

Si te hospedas en Aluna Resort Tulum tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y sala de juntas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Ikal Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
Zama
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,008 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $95
11 may. - 12 may.
Total con impuestos y cargos
Copal Tulum Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 390 para adultos y MXN 195 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Clases de cocina
  • Gimnasio de 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 86 cm de ancho)
  • Rampa para elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Aluna Resort Tulum?

Aluna Resort Tulum offers free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aluna Resort Tulum?

Al 9 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aluna Resort Tulum el 12 may. 2026 serán a partir de $137, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Aluna Resort Tulum?

This hotel is situated in Zama within a 10-minute walk of Jaguar Park and Hunab Lifestyle Center. You'll also find Tulum Beach and Tulum Mayan Ruins within a short drive.

Will I be able to park at Aluna Resort Tulum?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Bicycle parking is also available for guests.

Is there a spa at Aluna Resort Tulum?

Ikal Spa is the hotel's spa and services include couples treatments, massages, and body treatments.

Does Aluna Resort Tulum have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, 2 restaurants, and a wine tasting room at this hotel.

Does Aluna Resort Tulum include a casino at the property?

No, Aluna Resort Tulum doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Aluna Resort Tulum?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is Aluna Resort Tulum good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants and 2 outdoor pools plus some guestrooms feature a private rooftop hot tub.

Are there hot tubs at Aluna Resort Tulum?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does Aluna Resort Tulum feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Aluna Resort Tulum has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Aluna Resort Tulum allow pets to stay free of charge?

Yes, pets stay free at Aluna Resort Tulum and the property also provides food and water bowls for pets.

Are there connecting rooms at Aluna Resort Tulum?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Aluna Resort Tulum?

The closest major airport to Aluna Resort Tulum is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 27.2 mi away (45 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Aluna Resort Tulum?

Yes, some guestrooms at Aluna Resort Tulum offer a furnished balcony/patio and may feature garden views.

Does Aluna Resort Tulum host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Aluna Resort Tulum.

Opiniones de Aluna Resort Tulum

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 339 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 339 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 339 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 339 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 339 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MA FERNANDA DE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ideal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Altamirano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MÓNICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida en el restaurante muy rica
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Victor Quintana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

NADIA, CD DE MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la atención en recepción fue mala
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

EMMA

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo, Iztapalapa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nayura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Evelin

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cobran hasta la risa
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Samanta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfectas habitaciones pero sin playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Hotel muy agradable Muy bien ubicado Solo que no estaba abierto el bar de la alberca
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

Hoteles