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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Quinta Avenida

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Alberca al aire libre
Lobby
Exterior
Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

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Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite superior

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Estudio estándar

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio económico

Estudio económico | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Estudio económico

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite junior

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación familiar

  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Lavabo en el baño

Habitación cuádruple estándar

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación estándar

  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 2 camas individuales

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
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9.8 de 10, Excepcional, 88 opiniones
$697 por noche
El precio actual es de $826
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
The Riviera Maya EDITION At Kanai

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 40 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mr. Kiwi - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Templo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Quinta Avenida
En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. En este hotel disfrutarás también de terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

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BALAM Playa - 15 Th. Ave
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
6.0 de 10, 261 opiniones
BALAM Playa - 15 Th. Ave

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Epazzote

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • En una reserva natural
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa- 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 329 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 329 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 329 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 329 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 329 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea Ivonne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

maria otilia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

Por lo general, bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Ernesto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gabriela Valenzuela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

VANESSA

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Pedro fabian

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ULISES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Confortable
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

falta atención al hotel

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Cecilia

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mala opción

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Josue

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa Gaspar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Estaba sucio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

mayra veronica jimenez

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Pérez

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
It was a lack of service cleaning
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Alex

Viaje familiar

Regular

Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Alfredo Chávez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Adrian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ma. Del Carmen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

Hoteles