Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, junto a Centro comercial Quinta Alegría y a 10 minutos a pie de otros puntos de interés, como Playa Mamitas. Este hotel de 3 estrellas con 91 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 3 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Suerte De Churro - A 1 min a pie
Euro Grill - A 3 min a pie
BIO-natural - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Hotel desayuno incluido a solo pasos de Centro comercial Quinta Alegría
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás centro de negocios, café o té en las áreas comunes y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Resguardo de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
5 pisos
Año de construcción: 2018
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Otros nombres de la propiedad
Express Suites Carmen By Ihg
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen, an IHG Hotel
Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 661 de 1005 opiniones
10 - Excelente
661
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 236 de 1005 opiniones
8 - Bueno
236
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
69
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1005 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1005 opiniones
2 - Terrible
19
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis Daniel
Viaje familiar
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible y céntrico la ubicación, falta de comida por la noche
Luis Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ERIKA YADIRA
Viaje familiar
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.
ERIKA YADIRA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble servicio
Excelente servicio
Muy amables todo el personal
Eduardo
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Luis Enrique
Viaje en pareja
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena zona para hospedarse.
Luis Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ANTONIO
20 sept. 2025
ANTONIO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Graciela
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Graciela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Gabriela
Viaje de negocios
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
FRANCISCO JAVIER
Viaje familiar
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FRANCISCO JAVIER
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Pamela
Viaje familiar
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo lugar
Pamela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Maria
Viaje en pareja
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.
Maria
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rita Ileana
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal.
No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado
Gracias
Rita Ileana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Dora Elizabeth
Viaje en pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación
Dora Elizabeth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel
11 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.
Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Bety
9 sept. 2025
Bety
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Marco Antonio
Viaje familiar
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné
Marco Antonio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
LILIAN
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un hotel muy céntrico y que tiene lo que requieres. Buena atención.
LILIAN
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Mario Enrique
7 sept. 2025
Mario Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
ARACELI
Viaje familiar
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.
ARACELI
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
nayeli
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nayeli
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Edith
Viaje familiar
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toto muy cómodo, excelente lugar para descansar
Edith
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Suelen
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accesible
Suelen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Oscar
1 sept. 2025
Oscar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JUAN GERARDO
Viaje familiar
31 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Buena ubicación
JUAN GERARDO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
German
30 ago. 2025
Great Hotel
German
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
jonathan japh
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien durante la estadía, la habitación con un tamaño amplio y adecuado, la limpieza de la habitación muy buena. La ubicación del hotel esta muy bien cerca del área de recreación.