Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, junto a Centro comercial Quinta Alegría y a 10 minutos a pie de otros puntos de interés, como Playa Mamitas. Este hotel de 3 estrellas con 91 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Euro Grill - A 3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón - A 2 min a pie
Po Thai Restaurant - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. También tendrás centro de negocios, café o té en las áreas comunes y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Resguardo de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
5 pisos
Año de construcción: 2018
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Otros nombres de la propiedad
Express Suites Carmen By Ihg
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen, an IHG Hotel
Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 660 de 1001 opiniones
10 - Excelente
660
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1001 opiniones
8 - Bueno
229
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
71
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1001 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1001 opiniones
2 - Terrible
21
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Lysett, Guatemala
9 ene. 2026
Lysett
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
Viaje familiar
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo estaba muy bien
VIRIDIANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jeremie
2 ene. 2026
jeremie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Elena
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El servicio de limpieza. El primer día no me hicieron el cuarto.
Elena
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
26 dic. 2025
VIRIDIANA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
PEDRO
25 dic. 2025
PEDRO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Heriberto
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo, super bien, personal de recepción amable, habitación limpia, alimentos.
Saludos
Heriberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje familiar
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
MARIO JAVIER SALDANA
13 dic. 2025
MARIO JAVIER SALDANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antonlara
Viaje familiar con niños
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal amable
Antonlara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Alberto
Viaje de negocios
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Centrico y muy buen servicio
Francisco Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pilar
Viaje en pareja
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quiero agradecer a Ignacio el del estacionamiento por su gran servicio y ser tan amable con nosotros en todo momento. También a la muchacha de alfrente Alma por ser tan linda , a Flor e Isaac. Las muchachas del desayuno siempre atentas a todo. En general quiero agradecer a todo e staff y vamos a volver el año que viene , estamos más que agradecidos.
Pilar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
8 dic. 2025
Desayuno básico, pero bueno , siempre limpio tanto habitación como otras instalaciones del hotel y muy coercía de la 5a avenida y tienda de autoservicio. El personal muy atento
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Sergio Agustín
Viaje familiar
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.
Sergio Agustín
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Diego
7 dic. 2025
Diego
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Natalia
Viaje en pareja
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar siempre está impecable
Natalia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
edgar, cuernavaca
2 dic. 2025
edgar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yahaira
29 nov. 2025
Yahaira
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
José Juan
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta el hotel lo recomiendo ampliamente súper atentos en todo la atención super
José Juan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Lucia Xóchitl
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y los servicios
Lucia Xóchitl
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
Viaje en pareja
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo y la ubicación ideal
Alexander
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MA TRINIDAD
Viaje en pareja
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena vista, desde la alberca un amanecer precioso
MA TRINIDAD
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Adolfo
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Adolfo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Daniel
18 nov. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Con el recepcionista terrible me han h chao dar vueltas por que si no sirve la llave del elevador ahora no sirve la de la puerta como si uno tuviera su tiempo