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The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 4 albercas al aire libre y cerca de Ruinas El Rey

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4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa
Recepción
Recepción
3 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Gimnasio

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Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪3 min en auto‬
  • Ruinas El Rey
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Delfines
    ‪4 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

  • 3487 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 617 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(65 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(28 opiniones)
  • 582 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.6 de 10
Excelente
(59 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(87 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(44 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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En la playa

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
9.2 de 10, Magnífico, 1,004 opiniones
$343 por noche
El precio actual es de $419
7 oct. - 8 oct.
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Cancun Resort & Spa

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos 2 kilómetros de Campo de golf Iberostar Cancún, The Westin Resort & Spa, Cancun te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Ruinas El Rey. Este hotel de 4 estrellas con 379 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Aquaworld - A 8 min en auto - 7.7 km
  • Plaza La Isla - A 12 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 14 min a pie
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 16 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

En la playa, con 4 albercas al aire libre y cerca de Ruinas El Rey
Si te hospedas en The Westin Resort & Spa, Cancun tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y canchas de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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En la playa y toallas de playa

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, 1,918 opiniones
$116 por noche
El precio actual es de $145
10 sep. - 11 sep.
Total con impuestos y cargos
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel Cancún

Opiniones

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1256 de 2232 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 534 de 2232 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 233 de 2232 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 2232 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 111 de 2232 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel Angel

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!! Recomendado al 100%
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Fanny cristina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grata experiencia

Muy buena experiencia, el desayuno buffet super completo , la playa sin sargazo y con vigilancia , la alberca muy confortable , buenas actividades y atención amable del personal , muy limpio y bien cuidado todo también buena vista en la habitación. Buena relación calidad precio . Lo recomiendo. Volvería
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

yvette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho excelente trato y atencion
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un lugar muy agradable a pie de playa, más para un plan familiar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

joel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lucy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de todo el personal, siempre muy amables
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Garza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maribel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Recomendable, estancia muy agradable y todo el personal muy atento y amable, salvo un mesero del restaurante de la noche!! Grosero y ya que se le comento cambio de actitud!! Pero el hotel muy muy recomendable!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JHONATAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

jesus ramón

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Teresa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Alma

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pésimo la habitación más cara no funcionaba el aire acondicionado, estaba sucia llena de polvo, puertas caídas, todo oxidado. Lo que salva es la vista a nivel del mar y el personal súper amable. Ojo los consierges no solucionan solo quieren que asistas a su exposición de ventas. Ojo..
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristina, San Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Claudia

Viaje de negocios

Bien para pasar una noche

El hotel tiene áreas cerradas , es un poco complicado llegar desde el estacionamiento, porque no hay letreros . El personal muy amable .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

jose maria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Shantal

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de check in cero servicio genuino, no saludan ni dan la bienvenida cuando entras, es decir, no levantan la mirada del computador, hacen su trabajo cuadrado y ya. La comida del desayuno fea, café quemado, jugo artificial. La alberca está bien, el staff en toallero amable. Instalaciones anticuadas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

oscar, Amanalco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario, simplemente sensacional. Supero con mucho nuestras expectativas de la relacion precio lugar, preciosa la playa, muy bien y limpias las habitaciones, personal amable y capacitado. 100 %
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

oscar, Amanalco

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

jorge

Regular

Rwgular
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Guillermo

Le gustó: Limpieza
No te atienden en la alberca si no enseñas dólares. Más de 30 minutos esperando a que el mesero se acercara, tuve que moverme al sports bar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cuquis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente supero mis expectativas, totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

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